
Case Study: Zoom กับการทำ Business Model Canvas (BMC)
Zoom Video Communications คือ บริษัทเทคโนโลยีด้านการสื่อสารระดับโลกที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2011 โดย Eric Yuan ซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มการประชุมผ่านวิดีโอในรูปแบบคลาวด์
บทความล่าสุด

Zoom Video Communications คือ บริษัทเทคโนโลยีด้านการสื่อสารระดับโลกที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2011 โดย Eric Yuan ซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มการประชุมผ่านวิดีโอในรูปแบบคลาวด์

ในโลกการค้ายุคใหม่ ความสำเร็จของแบรนด์ไม่ได้ถูกตัดสินเพียงแค่คุณภาพของสินค้าหรือเม็ดเงินโฆษณาอีกต่อไป แต่กลับถูกขับเคลื่อนด้วย “การรับรู้” (Perception) ซึ่งเป็นผลรวมของความเชื่อ อารมณ์ และความประทับใจที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์นั้นๆ โดยการรับรู้นี้ คือ

ในองค์กรยุคปัจจุบัน ผู้นำส่วนใหญ่มักเข้าใจผิดว่าความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด คือ การตัดสินใจให้ถูกต้อง แต่ในความเป็นจริงแล้ว ปัญหาที่รุนแรงกว่านั้น คือ การที่พวกเขา “ไม่รู้ว่ากำลังรับมือกับการตัดสินใจประเภทไหนอยู่” เมื่อขาดความชัดเจน

คำว่า “วิกฤต” (Crisis) ที่เกิดขึ้นในแบบต่างๆ ไม่ได้แสดงถึงและสร้างความเป็นผู้นำเสมอไป แต่อีกมุมหนึ่งมันถือเป็นการเปิดเผยตัวตนของผู้นำออกมา โดยหากธุรกิจของเรากำลังอยู่ในสภาวะปกติ การตัดสินใจก็มักผ่านการคำนวณมาอย่างถี่ถ้วน แต่ถ้าเป็นในยามวิกฤต (Crisis

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วปัจจุบัน องค์กรจำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีใหม่ๆ ความผันผวนของตลาด ความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนไป รวมถึงแรงกดดันจากการแข่งขันอยู่เสมอ การบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กรก็มักเป็นเรื่องที่ทำได้ยาก เนื่องจากพนักงานอาจต่อต้านโครงการใหม่ๆ ผู้นำอาจประสบปัญหาในการสร้างความสอดคล้องในการทำงาน ทำให้ความพยายามในการปฏิรูปสิ่งต่างๆมักล้มเหลว เนื่องจากการนำไปปฏิบัติที่ขาดประสิทธิภาพ

ในระบบเศรษฐกิจดิจิทัลยุคปัจจุบัน งานออกแบบ (Design) ได้กลายเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็นองค์กรธุรกิจ บุคลากรทางการศึกษา นักการตลาด หรือบุคคลทั่วไป ต่างก็จำเป็นต้องใช้เนื้อหาเชิงทัศนศิลป์ (Visual
Content อื่นๆ
รวมความรู้และเทคนิคต่างๆด้านการสร้างแบรนด์ (Branding) ที่สามารถนำไปปรับใช้ในการสร้างแบรนด์ทั้ง Corporate Brand, Personal Brand หรือ Product Brand ให้มีความแข็งแกร่งและโดดเด่นไม่เหมือนใคร
รวมเทคนิคและความรู้ด้าน Marketing ทั้งแบบออนไลน์ Social Media และออฟไลน์ ครอบคลุมทั้งกลยุทธ์ (Strategy) เคล็ดลับ (Tips) และวิธีการต่างๆ (How to) ที่จะช่วยให้การทำการตลาดออกมาตรงใจกลุ่มเป้าหมาย
อัพเดทความรู้ด้านการสื่อสาร (Communication) ที่ครอบคุลมทั้งการสื่อสารภายในและภายนอกองค์กร เต็มเปี่ยมด้วยกลยุทธ์ เทคนิค วิธีการ สำหรับคนสายการสื่อสารการตลาดและสายสื่อสารแบรนด์
รวมความรู้ที่เป็นประโยชน์ในการทำธุรกิจ ทั้งหลักการ การวางแผน การศึกษาแนวคิด วิธีการทำธุรกิจ รวมไปถึง Framework ที่เกี่ยวข้องกับการนำไปใช้วิเคราะห์ เพื่อวางแผนธุรกิจให้เกิดประสิทธิภาพ
รวม Insight ดีๆด้านการตลาดและการสร้างแบรนด์ จากหน่วยงานต่างๆระดับโลกและระดับประเทศ เพื่อให้คุณได้อัพเดทข้อมูลดีๆในการนำไปวิเคราะห์เพื่อทำแผนธุรกิจ และการวางกลยุทธ์การทำการตลาด
รู้จักเทรนด์ใหม่ๆทางการตลาด ที่สรุปเป็นรายปีและช่วงเวลาสำคัญๆ เพื่อให้นักการตลาดนำไปเป็นแนวทาง ในการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดและธุรกิจ รวมถึงการวางแผนในการทำ Content Marketing
ฟังผ่าน YouTube
