ธุรกิจขนาดเล็กมักจะมีงบประมาณในการโฆษณา หรือทำการตลาดอยู่อย่างจำกัด โดยหลักสำคัญของธุรกิจขนาดเล็กนั้น อาจไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณที่มากมายแค่เพียงต้องทำอย่างไรก็ตามให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก หรือที่เราเรียกว่าการสร้าง Brand Awareness นั่นเองครับ เราลองมาดูกันครับว่าธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำโฆษณาเพื่อโปรโมทตัวเองได้อย่างไรบ้าง
ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายชุมชนที่มี
ธุรกิจขนาดเล็กควรเริ่มที่การให้ความสำคัญกับคอนเนคชัน (Connection) หรือเครือข่าย (Network) ที่ตัวเองมีและคนที่รู้จักก่อน ซึ่งเป็นได้ทั้งการแนะนำสินค้าหรือบริการหรือการสอบถามความต้องการ ในการพัฒนาสินค้าหรือบริการที่ตอบสนองความต้องการของกลุ่มนั้นๆได้ รวมถึงการเป็นผู้สนับสนุน (Sponsor) ในกิจกรรมของชุมชนต่างๆที่อยู่ใกล้ๆคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคนเหล่านั้นจะรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณอย่างทั่วถึง
สร้างความร่วมมือ
คุณจำเป็นต้องหาพันธมิตรและสร้างความร่วมมือในทุกรูปแบบให้มากที่สุด และควรทำอย่างเหมาะสมเพื่อสร้างผลประโยชน์ที่ดีที่สุดให้กับธุรกิจของคุณ ความร่วมมือนั้นอาจเป็นได้ทั้งรูปแบบของการเสนอส่วนลด ผ่านการทำคูปอง แผ่นพับ โบรชัวร์ เว็บลิ้งค์ ที่สามารถแชร์ไปยังสื่อโซเชียลในรูปแบบต่างๆได้
สร้างเครือข่ายที่จำเป็น
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเปิดตลาดให้กับธุรกิจ คือ การเน้นการสร้างเครือข่ายเพื่อส่งเสริมคอนเนคชันดีๆในการทำธุรกิจ ด้วยการรวบรวมรายชื่อและเบอร์ติดต่อของทุกๆคนที่คุณมี
สร้างความโดดเด่น
ด้วยความที่เป็นธุรกิจขนาดเล็กนั้นการที่จะขับเคลื่อนได้อย่างรวดเร็ว จำเป็นต้องมีการสร้างความโดดเด่นให้เกิดการบอกต่อไปถึงคนอื่นๆ ฉะนั้นสร้างเรื่องราวให้กับแบรนด์หรือธุรกิจ (Brand Story) เป็นสิ่งที่จะช่วยให้ธุรกิจคุณมีแต้มต่อที่ดีมากยิ่งขึ้น
ให้ลูกค้าช่วยบอกต่อ
อย่าลืมขอความร่วมมือจากลูกค้าของคุณ ในการช่วยบอกต่อธุรกิจเป็นอันขาด เพราะมันถือเป็นวิธีที่ดีที่สุดโดยที่คุณไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณในการตลาดใดๆเลยก็ว่าได้ และมันช่วยสร้างโอกาสให้เกิดลูกค้าอย่างต่อเนื่องได้ในอนาคต
สร้างความสัมพันธ์อันดี
บางครั้งการสร้างลูกค้าใหม่ๆอาจจำเป็นต้องใช้งบประมาณที่มากกว่าการที่คุณรักษาความสัมพันธ์อันดี กับลูกค้าเก่าที่มีและพยายามสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าใหม่ๆให้กลับมาเป็นลูกค้าที่ซื้อซ้ำ (Loyalty) กับแบรนด์ของคุณ ยิ่งลูกค้ารู้สึกดีกับคุณมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีโอกาสใช้บริการกับแบรนด์และธุรกิจของคุณมากเท่านั้น
มอบส่วนลด
ด้วยความเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้น ก็จำเป็นต้องมีการทำการตลาดในรูปแบบการให้ส่วนลดหรือของแถมในช่วงแรก เพื่อดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาทดลองใช้สินค้าหรือบริการของคุณ ซึ่งอาจทำเป็นคูปอง รหัสส่วนลด เป็นต้น
ตัวอย่างการทำโฆษณาแบบง่ายๆ
- เปิดเพจบริษัทในโซเชียล มีเดีย อาทิ Facebook, Instagram, Line
- ลองใช้ LinkedIn ในการโปรโมทธุรกิจ
- เขียนคอนเท้นต์ให้ความรู้ด้านต่างๆ ลงทั้งบนโซเชียล มีเดีย หรือเว็บไซต์ต่างๆ
- ทำวีดิโออย่างง่ายๆลงบน Facebook หรือ YouTube
- ทำโฆษณาส่วนลดลงใน Google ดูบ้าง
- เข้าร่วมงานอีเว้นท์ต่างๆ
- การส่งอีเมล์หาลูกค้า
- การแจกนามบัตร
ทั้งหมดก็เป็นตัวอย่างแนวทางสำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่ม และมีงบประมาณในการโปรโมทธุรกิจไม่มากนัก ลองนำไปใช้กันดูนะครับรับรองว่ามันจะช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างแน่นอน
Photos by freepik – www.freepik.com
