ความแตกต่างระหว่าง Brand Strategy กับ Business Strategy

การทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้นั้นต้องอาศัยการวางกลยุทธ์ (Strategy) ที่ดี และกลยุทธ์โดยหลักๆที่เราคุ้นเคยกันในการทำธุรกิจ ก็คงหนีไม่พ้นเรื่องของการวางกลยุทธ์การตลาด (Marketing Strategy) และการวางกลยุทธ์ธุรกิจ (Business Strategy) ซึ่งเชื่อว่าหลายๆคนน่าจะเข้าใจความแตกต่างของทั้ง 2 กลยุทธ์กันเป็นอย่างดี แต่ในระยะหลังๆเราก็จะได้ยินคำว่าการสร้างแบรนด์ (Branding) นั้นได้กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญของการทำธุรกิจในระยะยาว โดยหลายๆคนที่อาจจะยังไม่ได้คุ้นเคยกับเรื่องของ Branding มากเท่าไหร่นัก ก็อาจสับสนและสงสัยว่ากลยุทธ์ของแบรนด์ (Brand Strategy) กับ กลยุทธ์ของธุรกิจ (Business Strategy) มันเหมือนกันหรือไม่

พักหลังๆที่ผมไปสอนและบรรยายเรื่องการสร้างแบรนด์สำหรับธุรกิจ ก็มักจะเจอะเจอกับคำถามในลักษณะนี้อยู่บ่อยครั้ง และความสับสนมันก็เกิดขึ้นกับทั้งเจ้าของกิจการ ทีมผู้บริหาร และพนักงาน ทำให้การวางกลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจอาจเกิดการสะดุดไม่ราบรื่นก็ได้ ผมเลยจะมาสรุปให้ผู้อ่านได้เข้าใจและเห็นถึงความแตกต่างระหว่างกลยุทธ์ของแบรนด์ (Brand Strategy) กับ กลยุทธ์ของธุรกิจ (Business Strategy) แต่ก่อนอื่นเราลองมาดูคำจำกัดความของทั้ง 2 กลยุทธ์กันก่อนครับ ซึ่งน่าจะทำให้คุณเห็นอะไรบางอย่างชัดเจนมากขึ้น

What's next?

Brand Strategy มุ่งเน้นไปในเรื่องของการสร้างแบรนด์เพื่อให้ธุรกิจเติบโต
ส่วน Business Strategy นั้นจะเน้นเรื่องของการทำอะไรก็ตาม
เพื่อสร้างรายได้ให้กับธุรกิจ

กลยุทธ์ของธุรกิจ (Business Strategy)

กลยุทธ์ของธุรกิจ (Business Strategy) มาจากการวางแผนอย่างเป็นระบบเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการทำธุรกิจ ที่ครอบคลุมทั้งด้านการบริหารจัดการองค์กร การดำเนินงานภายใน การจัดการด้านการเงิน รวมไปถึงการสร้างรายได้ให้กับธุรกิจ ซึ่งทั้งหมดนั้นก็มาจากวิสัยทัศน์ (Vision) พันธกิจ (Mission) และเป้าหมายของการทำธุรกิจในระยะยาว กลยุทธ์ของธุรกิจนับเป็นหัวใจสำคัญขององค์กรเลยก็ว่าได้ เพราะหากไร้ซึ่งกลยุทธ์ที่ดีก็อาจทำให้ทั้งองค์กรและการทำธุรกิจนั้นล้มครืนลงเลยก็ได้เช่นเดียวกัน โดยกลยุทธ์ของธุรกิจนั้นก็ต้องมีการจัดลำดับความสำคัญว่าจะต้องบรรลุเป้าหมายในส่วนใดเป็นอันดับแรก และจะมีแผนในการไปสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้อย่างไร เพื่อให้รักษาขีดความสามารถในการแข่งขันในตลาดรวมถึงสร้างรายได้ให้กับธุรกิจ

กลยุทธ์ของธุรกิจจึงมีเรื่องให้คิดทบทวนอยู่หลายอย่าง ตั้งแต่การวิเคราะห์การแข่งขันในตลาด คู่แข่งในตลาด การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย การวิเคราะห์แนวโน้มที่เกิดขึ้นในตลาด การพัฒนาสินค้าและบริการ การทำวิจัยตลาด การกำหนดตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ การสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจ กลยุทธ์ต่างๆในการทำธุรกิจ การวางแผนขยายธุรกิจหรือปิดกิจการ การวางแผนรายได้ การวิเคราะห์ต้นทุน กำลังคนที่ใช้ การวางแผนโครงสร้างองค์กร รวมไปถึงการดำเนินงานในองค์กร และอื่นๆอีกมากมาย

กลยุทธ์ของธุรกิจ (Business Strategy)

ทั้งหมดของกลยุทธ์นั้นจำเป็นต้องมีการวิเคราะห์และนำ Framework ต่างๆมาช่วยในการวางแผนธุรกิจ เช่น การวิเคราะห์ SWOT Link การวิเคราะห์ PESTEL Link การวิเคราะห์ Five Forces Model Link การทำ Business Model Canvas Link เป็นต้น

กลยุทธ์ของแบรนด์ (Brand Strategy)

กลยุทธ์ของแบรนด์ (Brand Strategy) ก็จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างเป็นระบบในการสร้างแบรนด์เพื่อสนับสนุนการทำธุรกิจให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ ด้วยการที่คุณต้องระบุให้ได้ว่าอยากให้ลูกค้ารู้สึกกับธุรกิจของแบบไหนอย่างไร และจะทำอย่างไรเพื่อให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกแบบนั้นในใจให้ได้ ทำอย่างไรเพื่อที่จะกระตุ้นให้ลูกค้าอยากที่จะสนับสนุนเพื่อซื้อสินค้าบริการและกิจกรรมต่างๆที่จัดขึ้น ทำให้ลูกค้าเห็นว่าธุรกิจของคุณนั้นมีคุณค่ามากกว่าธุรกิจอื่นๆและสามารถเชื่อมโยงลูกค้ากับแบรนด์ได้ ผ่านเป้าหมาย (Purpose) วิสัยทัศน์ (Vision) พันธกิจ (Mission) คุณค่า (Values) Link คำมั่นสัญญา (Brand Promise) เรื่องราว (Story) บุคลิกภาพ (Brand Personality) Link อัตลักษณ์ (Brand Identity) Link โทนและน้ำเสียง (Brand Voice) Link รวมถึงการสร้างคุณค่าให้เกิดขึ้นกับพนักงานภายในองค์กรอีกด้วย

การสร้างแบรนด์ (Branding) จึงนับเป็นกลยุทธ์และกลายเป็นแก่นแท้ของทั้งองค์กร สินค้า บริการ ว่าเราสร้างและทำธุรกิจมาเพื่ออะไร แตกต่างจากคนอื่นๆอย่างไร แล้วทำไมลูกค้าถึงต้องหันมาสนับสนุนธุรกิจของคุณ ทั้งหมดคือการเติมเต็มและเสริมความมีชีวิตชีวาให้กับกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจครับ

กลยุทธ์ของแบรนด์ (Brand Strategy)

ผมหวังว่าผู้อ่านพอจะเริ่มมองเห็นภาพความเหมือนและความแตกต่างของทั้ง 2 กลยุทธ์กันออกแล้วนะครับ โดยหากลองนำมาเปรียบกับระดับของกลยุทธ์ (Level of Strategy) Link ก็จะเห็นว่ากลยุทธ์ของแบรนด์ (Brand Strategy) จะถูกนำไปผสมผสานแนวคิดการขับเคลื่อนธุรกิจในระดับของ Corporate Level ส่วนกลยุทธ์ของธุรกิจ (Business Strategy) นั้นจะอยู่ในระดับ Business Level และอย่าลืมนะครับว่า กลยุทธ์ของธุรกิจ (Business Strategy) จะมาก่อนกลยุทธ์ของแบรนด์ (Brand Strategy) และตามมาด้วยกลยุทธ์การตลาด (Marketing Strategy) นั่นเอง


Share to friends


Related Posts

รู้จักคำว่า กลยุทธ์ (Strategy) และระดับของกลยุทธ์

เราได้ยินคำว่ากลยุทธ์ มาหลายต่อหลายครั้ง และมีหลายคำถามเกิดขึ้นว่าอะไร คือ กลยุทธ์กันแน่ บางครั้งเรานำกลยุทธ์ไปรวมเข้ากับกลวิธี หรือบางทีเรานำไปรวมกับเครื่องมือการสื่อสารทางการตลาด เช่น การใช้กลยุทธ์โฆษณาผ่านทางเฟสบุ๊ค เรามาดูกันนะครับว่า กลยุทธ์ที่แท้จริงแล้วมีความหมายอย่างไร


เคล็ดลับการเริ่มทำ Branding ให้กับธุรกิจ SMEs

การสร้างแบรนด์หรือที่เรียกว่า Branding นั้นถือเป็นรากฐานสำคัญของการสร้างธุรกิจให้ประสบความสำเร็จในระยะยาว โดยหลายๆคนมักจะคิดว่าการสร้างแบรนด์นั้นดูแล้วจะเหมาะสมกับธุรกิจขนาดใหญ่ระดับ Corporate เพราะเชื่อว่าการสร้างแบรนด์นั้นมันเป็นกระบวนการที่สลับซับซ้อนใช้งบประมาณมาก ทำให้ผู้ประกอบการ SMEs หลายราย


ส่วนประกอบของการทำ Business Plan

เมื่อคุณคิดจะเริ่มต้นทำธุรกิจหรือคิดที่จะขยับขยายธุรกิจแล้วมีความจำเป็นต้องขอเงินทุนสนับสนุนในรูปแบบต่างๆ ลำพังแค่เพียงการพูดคุยโดยไม่มีเอกสารหรือข้อมูลสรุปใดๆ ก็คงจะไม่ช่วยให้คุณสามารถได้รับเงินสนับสนุนในทันทีทันใด แม้ว่าคุณจะมีความสนิทสนมกับผู้ให้เงินทุนแค่ไหนก็ตาม โดยเฉพาะหากเป็นการข้อกู้เงินจากธนาคารก็ยิ่งต้องให้ความสำคัญกับการทำแผนธุรกิจ



Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *


copyright 2022@popticles.com
หากท่านต้องการนำเนื้อหาในเว็บไซต์นี้ไปเผยเพร่ ต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของเว็บไซต์