วิธีตั้งชื่อแบรนด์ (Brand Naming) สำหรับธนาคาร (Banking) และ ฟินเทค (Fintech)
ในโลกของธุรกิจธนาคาร (Banking) และฟินเทค (Fintech) การตั้งชื่อแบรนด์ (Brand Naming) มักจะต้องสร้างความไว้วางใจให้ได้ในทันที ที่ทั้งสื่อถึงความทันสมัย และทำให้บริการของคุณโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ในขณะที่ธนาคารแบบดั้งเดิมอาศัยการตั้งชื่อที่สะท้อนถึงความเป็นมรดกตกทอด (Heritage) และความน่าเชื่อถือ (Credinility)
Call to Action (CTA) สำหรับการสร้างแบรนด์ จุดเริ่มต้นของความสัมพันธ์อันยาวนาน
หลายๆคนคงจะคุ้นเคยกับ Call to Action (CTA) โดยเฉพาะในโลกของการทำ Performance Marketing หรือ “คำกระตุ้นการตัดสินใจ” เช่น “ซื้อเลย” “สมัครทันที” หรือ “รับส่วนลด 20%” ซึ่งมักจะเป็นคำสั้นๆที่เราพบเห็นอยู่เป็นประจำ แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเป้าหมายของคุณไม่ใช่การขายในทันที แต่เป็นการสร้าง “ความผูกพันทางอารมณ์ที่ลึกซึ้ง” (Deep Emotional Connection) “ความชื่นชอบในตัวแบรนด์” (Brand Preference) “ความรักในตัวแบรนด์” (Brand Love) และ “ความภักดีต่อแบรนด์” (Brand Loyalty)
เพราะรักแท้หรือแค่ภักดีกับการเข้าใจลูกค้าผ่าน Brand Loyalty และ Brand Love
นักการตลาดมักจะความสำคัญกับ “ลูกค้าที่ภักดี” (Loyalty Customer) ว่าเป็นความสำเร็จสูงสุด แต่ “ความภักดี” (Loyalty) นั้นก็ยังไม่ได้ถึงขั้นของคำว่า “ความรัก” (Love) เพราะลูกค้าที่ภักดีอาจซื้อสินค้าของคุณซ้ำๆ แต่ “ความรักในตัวแบรนด์” (Brand Love) นั้นจะครอบครองพื้นที่ทางอารมณ์ (Emotional) จิตวิทยา (Psychological) และแม้แต่ทางวัฒนธรรม (Cultural) ที่ไม่เหมือนใคร การทำความเข้าใจความแตกต่างและช่องว่างที่ซ่อนอยู่ ระหว่าง “ความภักดีต่อแบรนด์” (Brand Loyalty) และ “ความรักในตัวแบรนด์” (Brand Love)
Gen Z กับกระแส Dupe Culture เมื่อความหรูหราไม่จำเป็นต้องแพง
ในโลกของผู้บริโภคยุคปัจจุบัน กำลังมีปรากฏการณ์หนึ่งที่ได้รับความนิยมอย่างมากในหลากหลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสินค้าแฟชั่น (Fashion) ความงาม (Beauty) และไลฟ์สไตล์ (Lifestyle) ซึ่งนั่นคือ Dupe Culture หรือ “วัฒนธรรมสินค้าเลียนแบบ” โดยจากสิ่งที่เคยเป็นเพียงของปลอม (Counterfiet) หรือของก๊อปปี้ (Copycat) แบบเงียบๆ ได้ถูกพัฒนามาเป็นวัฒนธรรมกระแสหลัก (Mainstream Culture) ที่ผู้บริโภคภาคภูมิใจที่จะค้นหา (โดยเฉพาะในกลุ่ม Gen Z) มีการแบ่งปัน และให้ความสำคัญกับทางเลือกใหม่ๆ ในราคาที่เข้าถึงได้ง่ายกว่าสินค้าแบรนด์ราคาแพง
จากการ Refesh สู่การ Rebrand กลยุทธ์ไหนเหมาะกับธุรกิจมากที่สุด
เมื่อคุณทำธุรกิจไปสักระยะหนึ่ง ก็อาจจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนหรือปัดฝุ่นให้กับแบรนด์ เพื่อให้ดูมีความทันสมัยหรือตามบริบทต่างๆที่เปลี่ยนแปลงไป และทุกๆแบรนด์นั้นต่างก็มีวงจรเป็นของตัวเอง โดยบางแบรนด์ก็อาจต้องการแค่การปรับปรุงเพียงเล็กน้อย (Brand Refresh) บางแบรนด์อาจต้องเปลี่ยนตำแหน่งทางการตลาดครั้งใหญ่ (Brand Revamp) และบางแบรนด์ก็อาจจำเป็นต้องยกเครื่องใหม่ทั้งหมด (Brand Revitalization)
Point of Parity vs Point of Difference กุญแจสำคัญสู่การวางตำแหน่งแบรนด์
ในโลกของการสร้างแบรนด์ (Branding) และการตลาด(Marketing) การวางตำแหน่ง (Positioning) คือ ทุกสิ่งทุกอย่างของการทำธุรกิจ ที่จะกำหนดความแตกต่าง สู่ศักยภาพในการทำธุรกิจเมื่อเทียบกับคู่แข่งขัน โดยแบรนด์ต้องตอบคำถามสำคัญหลักๆ 2 ข้อในใจของผู้บริโภคให้ได้ว่า “ทำไมฉันถึงควรพิจารณาคุณ” และ “ทำไมฉันถึงควรเลือกคุณเหนือแบรนด์อื่น” และคำตอบของคำถามเหล่านี้อยู่ในแนวคิดสำคัญ 2 อย่าง ได้แก่ จุดเสมอเหมือน (Point of Parity หรือ POP) และ จุดเด่นที่แตกต่าง (Point of Difference หรือ POD)
พลัง Brand Tribe กับเคล็ดลับการสร้างแบรนด์ให้เป็นชุมชนที่ภักดี
การสร้างแบรนด์ (Brading) ในปัจจุบันนั้นเราไม่สามารถขายสินค้า บอกเล่าเรื่องราว สื่อสารภาพลักษณ์ หรือแม้แต่ถ่ายทอดคำมั่นสัญญา ได้เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป โดยหากธุรกิจของคุณต้องการเป็น “แบรนด์ที่แข็งแกร่งที่สุด” (Stong Brand) คุณก็จำเป็นต้องก้าวไปให้ไกลกว่าการซื้อขาย (Purchase) การตลาด (Marketing) การโฆษณา (Advertising) หรือการประชาสัมพันธ์ (Public Relations) ซึ่งนั่น ก็คือ การสร้าง “ความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง” (ที่มีพลังมากกว่าคำว่าชุมชน) ที่เป็นที่มามาของแนวคิดที่เรียกว่า “Brand Tribe” หรือ “ชนเผ่า / เผ่าพันธุ์ของแบรนด์” นั่นเอง
วิธีตั้งชื่อแบรนด์ (Brand Naming) สำหรับธุรกิจ Event และ Entertainment
แบรนด์หรือธุรกิจที่เกี่ยวกับการจัดอีเวนต์ (Event) และความบันเทิง (Entertainment) เป็นธุรกิจที่เติบโตได้ด้วยพลังงาน (Energy) ความคิดสร้างสรรค์ (Creativity) และการเชื่อมโยงทางอารมณ์ (Emotional Connection) ชื่อของแบรนด์ก็เปรียบเสมือนกับ การจุดประกายไฟที่จุดประกายความอยากรู้อยากเห็น ไม่ว่าคุณจะบริหารจัดการงานประเภท Festival, Live Event, Exhibition หรืองาน Production ต่างๆ ธุรกิจด้านนี้ถือว่ามีอิสระมากกว่าธุรกิจอื่นๆ ที่จะมอบความสนุกสนาน (Playful) หรือความโดดเด่น (Bold) และยิ่งคุณสามารถตั้งชื่อแบรนด์ (Brand Naming)
ถอดรหัส Brand DNA กับจุดเริ่มต้นของความแตกต่างอย่างแท้จริง
ในโลกของการสร้างแบรนด์ (Branding) การมี Brand DNA ที่โดดเด่นและชัดเจนนั้น แสดงให้เห็นถึงการมีแก่นแท้ของแบรนด์ (Brand Essence) ในระดับพื้นฐานที่สุด ที่เป็นตัวกำหนดเอกลักษณ์ ลักษณะ และคุณสมบัติโดยเฉพาะ สามารถแปลเปลี่ยนเป็นพลังในการขับเคลื่อนธุรกิจให้แตกต่างจากคู่แข่ง ซึ่งถือว่าเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับผู้นำทางธุรกิจ และหากคุณต้องการให้องค์กรของตนเติบโตอย่างยั่งยืน ก็จำเป็นต้องมีการสร้าง Brand DNA ที่แข็งแกร่ง
Automotive Branding Vocabulary รวมคำศัพท์เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์รถยนต์
อุตสาหกรรมยานยนต์ (Automotive Industry) คือ หนึ่งในตลาดที่มีการแข่งขันสูงที่สุดในโลก และแบรนด์ต่างๆก็ไม่ได้ถูกตัดสินแค่เพียงจากความแรง ความประหยัดน้ำมัน ความปลอดภัย หรือดีไซน์เพียงเท่านั้น แต่ยังถูกวัดและประมวลผลจากความรู้สึกทางอารมณ์ (Emotional) สถานะ (Status) และความเชื่อมั่น (Trust) ตั้งแต่เรื่องราวความเป็นมา (Heritage) วิศวกรรม (Engineering) ไปจนถึงประสบการณ์ (Experience) และสมรรถนะ (Performance)