Facebook กลายเป็นโซเชียล มีเดีย แพลตฟอร์ม อันดับต้นๆของโลกที่มีผู้ใช้กว่า 2.6 พันล้านผู้ใช้งานทั่วโลก และมากกว่า 50 ล้านผู้ใช้งานในประเทศไทย กลายสื่อโฆษณาประเภท Own Media ที่เรียกได้ว่าทุกๆแบรนด์นั้นจำเป็นต้องมีเพื่อเป็นช่องทางในการประชาสัมพันธ์กิจกรรม โปรโมทสินค้าหรือบริการ รวมไปถึงการสร้างแบรนด์บุคคลทั้งพ่อค้าแม่ขายและ Influencer ต่างๆ และสถิติเมื่อสิ้นปี 2019 โดย KANTAR ระบุว่าแบรนด์ต่างๆใช้เม็ดเงินในการโฆษณาบน Facebook ไปมากกว่า 5 พันล้านบาท เลยทีเดียวและคาดว่าจะเพิ่มมากขึ้นในทุกๆปี
ในบทความนี้ผมได้รวมเคล็ด (ไม่) ลับในการโฆษณาบน Facebook อย่างไรให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ที่สามารถทำเองได้ง่ายๆกันครับ
ฉลาดเลือกช่วงเวลาในการลงโฆษณา
การเลือกช่วงเวลาในการโฆษณาในการทำธุรกิจนั้นเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อไม่ให้เม็ดเงินที่ลงไปนั้นได้ประโยชน์สูงสุด โดยหลักการเลือกช่วงเวลานั้นก็ขึ้นอยู่กับการเปิดรับสื่อของกลุ่มเป้าหมายในธุรกิจของคุณนั่นเอง ซึ่งในการโฆษณาบน Facebook นั้นก็ควรทดลองลงโฆษณาสักประมาณ 1 เดือน เพื่อลองดูว่ากลุ่มเป้าหมายนั้นมี engagement ในแบบต่างๆกับโฆษณาของคุณในช่วงไหนมากที่สุด เพื่อวางแผนการโพสต์ในครั้งถัดไปครับ
ไม่ลืมใส่ Call to Action
เรื่องเล็กๆน้อยที่คุณอาจลืมเวลาคุณลงโฆษณาแบบ Boost Post คือ การใส่ปุ่มหรือข้อความเพื่อให้กลุ่มเป้าหมายกดเมื่อสนใจ โดยคุณควรมีคำพูดเพื่อดึงดูดให้กลุ่มเป้าหมายทำในสิ่งที่คุณอยากให้ทำ เช่น “อ่านต่อ” “สนใจกดที่นี่” “ส่งข้อความหาเรา” การคลิกลิ้งค์ต่างๆ หรือการใส่อีเมล์ เบอร์ติดต่อกลับ และ Facebook เองก็มีปุ่มต่างๆที่สามารถให้คุณเพิ่มเองได้ เช่น
- Learn More
- Show Now
- Book Now
- Sign Up
- Get Directions
- Send Message
สร้างสรรค์ไอเดียด้วยการทำ A/B Testing ดูบ้าง
ในฐานะนักการตลาดการทำ A/B Testing หรือการทดสอบดูว่ารูปแบบโฆษณาไหนที่เหมาะและได้รับการตอบสนองที่ดีจากกลุ่มเป้าหมายมากกว่ากัน เช่น โฆษณาในแบบตัวหนังสือล้วนกับโฆษณาที่นำภาพมาประกอบ หรือการใช้รูปภาพจริงกับการใช้ภาพวาด และอย่าลืมใส่ Call to Action ด้วยนะครับ
ลองใช้ Quote ดูก็ดีนะ
Quote หรือการยกคำพูด คำอ้างอิงสั้นๆมาใช้ก็เป็นที่นิยมมากในการทำคอนเทนต์ประเภทต่างๆ ลองผสมดูระหว่างคำพูดกับภาพที่สวยงามก็อาจช่วยให้เพจของคุณน่าสนใจมากขึ้นได้ดีทีเดียว และหากสามารถเชื่อมโยงกับธุรกิจที่คุณทำอยู่ได้ ก็จะยิ่งส่งผลดีกับแบรนด์มากเลยครับ
Source: fiverr.com/rosannapeluso/design-photo-quotes-posts-for-your-instagram-or-facebook
วางกลยุทธ์โฆษณาให้เหมาะสม
การลงโฆษณาบน Facebook ก็เหมือนกับการลงโฆษณาในแพลตฟอร์มอื่นๆครับ ซึ่ง Facebook เองก็มีรูปแบบการลงโฆษณาที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าคุณวางกลยุทธ์ในการโปรโมทธุรกิจคุณเป็นอย่างไร และจะใช้วิธีการโปรโมทในรูปแบบไหน เช่น
- สร้างการรับรู้ให้กับธุรกิจ
- ให้กลุ่มเป้าหมายเข้าไปเยี่ยมเว็บไซต์
- เพิ่มยอดไลค์ให้กับเพจ
- เพิ่มยอดขาย
ใช้ภาพที่มีความหมายและเด่นสะดุดตา
ภาพมักจะดึงดูดให้คนมาสนใจได้อยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นภาพถ่าย ภาพสามมิติ ภาพวาด ที่มีความหมายที่ดีและมีการวางเลย์เอาท์ที่เด่นสะดุดตา ภาพที่ดีและมีความหมายสามารถถ่ายทอดเรื่องราวในการโปรโมทธุรกิจของคุณได้เป็นอย่างดี และหากคุณสามารถเขียนคอนเทนต์ที่เหมาะสมได้นั้น ก็ยิ่งทำให้ชิ้นงานโฆษณานั้นมีความน่าสนใจมากยิ่งขึ้น
เลือกรูปแบบโฆษณาที่ลงตัว
Facebook มีโฆษณาอยู่หลายรูปแบบและแต่ละรูปแบบก็มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวของมัน หากคุณมีวัตถุประสงค์และกลยุทธ์การโฆษณาเพื่อโปรโมทธุรกิจอย่างชัดเจน และคุณรู้ว่าจะใช้คอนเทนต์แบบไหน ประเภทไหนกับการโปรโมทเพจของคุณ การเลือกรูปแบบโฆษณาก็ไม่ใช่เรื่องที่ยากครับ โดยใน Facebook ก็มีโฆษณาอยู่หลายรูปแบบ เช่น
- Video
- Photo
- Slideshow
- Facebook Stories
- Carousel
- Collection
- Instant Experience
- Messenger Inbox
- Dynamic Product Ads
- Lead Form Ads
เลือกกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน
Facebook เป็นแหล่งรวมประชากรแทบทุกเพศทุกวัย ซึ่งนับแค่ประเทศไทยก็มีมากกว่า 50 ล้านผู้ใช้ ซึ่งไม่ใช่ทุกคนที่จะเป็นกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจคุณ โดยเฉพาะหากธุรกิจคุณเป็นประเภท B2B หรือมีสินค้าที่เจาะจงเฉพาะกลุ่ม ที่ไม่ใช่ Mass Product ยิ่งต้องเลือกกลุ่มเป้าหมายให้เจาะจงมากที่สุด โดย Facebook เองนั้นก็มีการจัดกลุ่มเป้าหมายให้คุณสามารถเลือกได้อย่างละเอียดเลยทีเดียว เช่น
- Location
- Behavior
- Demographic
- Connection
- Interests
- Custom Audiences
- Lookalike Audiences
ลองนำเทคนิคง่ายๆเหล่านี้ไปปรับใช้กับเพจธุรกิจของคุณดู รับรองว่าคุณจะเห็นความเปลี่ยนแปลงในการโปรโมทเพจธุรกิจของคุณแน่นอนครับ
