30 สัญญาณอันตรายที่ผู้บริโภคเริ่มเกลียดแบรนด์ของคุณ
การแสดงออกซึ่งการกระทำนั้นมักจะชัดเจนและดูจริงใจกว่าคำพูดอยู่เสมอ โดยเรามักจะสัมผัสได้จากความรู้สึกที่ได้สัมผัสกับแบรนด์ หากแบรนด์ทำสิ่งดีๆให้เกิดขึ้นกับทั้งตัวของแบรนด์เองและตัวของผู้บริโภคก็จะได้รับความรักและการสนับสนุนไปตลอดทาง แต่หากแบรนด์ทำสิ่งที่แย่ๆผลลัพธ์ที่ได้จะออกมากลับกันอย่างสุดขั้ว
36 ข้อผิดพลาดที่ทำให้แบรนด์ล้มเหลวไม่เป็นท่า
ในการสร้างแบรนด์และการทำธุรกิจเราจะเจอทั้งความสำเร็จและอุปสรรคอยู่เสมอ โดยหากคุณบริหารจัดการแบรนด์และธุรกิจได้อย่างดีข้อผิดพลาดต่างๆก็อาจจะมีน้อยลง ซึ่งนั่นหมายถึงโอกาสแห่งความสำเร็จที่มีมากยิ่งขึ้น และผมก็เชื่อว่าไม่มีแบรนด์หรือธุรกิจไหนที่อยากจะนำพาตัวเองไปอยู่ในจุดที่ทำให้พบเจอกับปัญหา
วิธีการสื่อสารไม่ให้แบรนด์พังพินาสในพริบตา
เชื่อว่าในช่วงเวลาหลายๆปีที่ผ่านมานั้นมีช่องทางการสื่อสารบนโลกออนไลน์และโซเชียลมีเดียเพิ่มมากขึ้น ทุกๆคนได้เห็นการสื่อสารทางการตลาด การประชาสัมพันธ์ และกิจกรรมต่าง เพื่อส่งเสริมทั้งการขายสินค้า บริการ หรือแม้แต่ภาพลักษณ์ของแบรนด์ ที่แต่ละแบรนด์ต่างก็มีการนำเสนอคอนเทนต์หลากหลายรูปแบบ
แนวทางการออกแบบเว็บไซต์สำหรับ Personal Brand
การสร้าง Personal Brand หรือที่เราเรียกว่าการสร้างแบรนด์บุคคล นั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อการโปรโมทตัวเองด้วยความโดดเด่นและแตกต่างจากคนอื่นๆ โดยเป็นการสร้างบางสิ่งบางอย่างขึ้นมาซึ่งอาจจะเป็นทั้งความรู้ ความสามารถ ความถนัด และแสดงให้เห็นถึงสิ่งที่คุณเป็น สิ่งที่คุณยึดถือ บุคลิกภาพ ลักษณะ รวมไปถึงแนวทางการใช้ชีวิต และเรื่องอื่นๆ ที่จะช่วยส่งเสริมให้กลุ่มคนที่เห็นนั้นชื่นชอบในตัวของคุณ
รวม 12 รูปแบบของการสร้างแบรนด์ (Branding)
ทุกๆคนน่าจะเข้าใจความสำคัญของการสร้างแบรนด์ (Branding) แล้วนะครับว่ามันมีความสำคัญมากขนาดไหน โดยเฉพาะหากคุณต้องการสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง ไม่ต้องการที่จะเข้าไปอยู่ในสงครามด้านราคา (Price War) และที่สำคัญนั่นก็คือการสร้างความแตกต่างให้เกิดขึ้นในจิตใจของผู้บริโภค การสร้างแบรนด์ (Branding)
เสริมแกร่งธุรกิจด้วยการสร้าง Brand Partnership
ในการทำธุรกิจหากคุณสามารถสร้างคู่ค้าหรือพันธมิตร ที่เป็นการสร้างความร่วมมือกับแบรนด์ในรูปแบบ Brand Partnership ได้อย่างเหมาะสม ย่อมจะส่งผลดีให้กับแบรนด์และธุรกิจของคุณในระยะยาว เพราะมันคือการสร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ (Strategic Collaboration)
เทคนิคการสร้าง Employer Branding ให้ทุกคนร้อง Wow
การเป็นนายจ้างที่ดีจะช่วยดึงดูดให้เกิดความต้องการอยากที่จะมาร่วมงานและเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร ซึ่งนั่นก็ต้องมากับการที่องค์กรนั้นมีชื่อเสียงที่ดีในหลากหลายด้าน และการจะมีชื่อเสียง (Reputation) ที่ดีได้นั้นก็ต้องทำกระบวนการหนึ่งให้เกิดขึ้นซึ่งนั่นก็คือการสร้าง Employer Branding นั่นเอง
ความแท้จริงของแบรนด์ (Brand Authenticity) ประตูสู่การเป็นแบรนด์ในดวงใจ
ความแท้จริงของแบรนด์ หรือ Brand Authenticity เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างแบรนด์ให้ยั่งยืนและยังเป็นส่วนสำคัญในการทำการตลาด เพราะมันจะช่วยให้เกิดความเชื่อใจและเชื่อมั่นในตัวแบรนด์ (Brand Trust) เมื่อแบรนด์มีความแท้จริงแล้วนัันก็จะแสดงให้เห็นถึงความโปร่งใสรวมไปถึงการทำในสิ่งที่ไม่มีใครลอกเลียนแบบได้ง่ายๆครับ ซึ่งมันจะนำไปสู่การสนับสนุนแบรนด์ในท้ายที่สุด
Brand Champion กุญแจสำคัญกับความสำเร็จของแบรนด์
ในการทำธุรกิจนั้นไม่มีอะไรที่จะดีไปกว่าการที่มีใครสักคน ที่จะช่วยโปรโมทแบรนด์ให้กลายเป็นที่รู้จักอย่างใจจริง โดยที่คุณนั้นแทบไม่จำเป็นต้องเสียเงินเพื่อไปจ้างพรีเซ็นเตอร์ (Presenter) หรืออินฟลูเอ็นเซอร์ (Influencer) มาช่วยโมทแบรนด์ ซึ่งเรากำลังพูดถึงการสร้าง Brand Champion
วิธีสร้างแบรนด์ให้ไปสู่ความเป็น Lovemark
แนวคิดการสร้าง Lovemarks หรือการสร้างความรู้สึกรักในตัวแบรนด์ ให้ลูกค้ารู้สึกดีอย่างสุดซึ้งแบบตกหลุมรักเข้าเต็มเปา ถือเป็นบันไดขั้นสูงที่สุดของการสร้างแบรนด์เลยก็ว่าได้ ซึ่งไม่ใช่แค่เรื่องของคุณภาพของสินค้าหรือบริการที่ดี แต่มันเป็นเรื่องของการสร้างความพึงพอใจลึกๆที่สร้างความผูกพันธ์ทางอารมณ์จนถึงขั้นขาดไม่ได้ครับ Lovemarks จึงไม่ใช่เรื่องของการซื้อขายสินค้า