กลยุทธ์การสร้างความผูกพันด้วยการทำ Emotional Branding
กลยุทธ์ในการทำธุรกิจสำหรับยุคใหม่ คือ การสร้างแบรนด์ที่ทำให้เกิดความผูกพันเชิงอารมณ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า หรือที่เราเรียกว่า Emotional Branding โดยหากแบรนด์ของคุณสามารถสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์ได้มากเท่าไหร่ ก็สามารถการันตีได้เลยครับว่าแบรนด์ของคุณจะมีโอกาสถูกจดจำ และนำไปสู่การขายสินค้าหรือบริการได้มากกว่าแบรนด์ที่ไม่มีการสร้างความผูกพันธ์เชิงอารมณ์ใดๆเลย
จัดอันดับ Top 100 แบรนด์ที่ดีที่สุดในโลก (Best Global Brand 2022)
อันดับที่ 1 นั้นก็ยังเป็นแบรนด์ Apple ที่นับว่าเป็นแบรนด์ที่มีมูลค่าสูงสุดในโลกมาหลายปีติดต่อกัน ตามติดมาด้วย Microsoft, Amazon, Google, Samsung ส่วน Platform การประชุมออนไลน์อย่าง Zoom ที่มาแรงในช่วงปีที่ผ่านมาจากสถานการณ์การระบาดของ Covid-19 พอมาในปี 2022 หลังจากที่ทุกอย่างเริ่มคลี่คลายก็หลุดอันดับ Top 100 ไปเป็นที่เรียบร้อย เรามาดู 100 อันดับพร้อมมูลค่าของแบรนด์ทั้งหมดกันครับ
ขับเคลื่อนธุรกิจด้วยการทำ Internal Branding
ธุรกิจสมัยใหม่จะเติบโตได้อย่างยั่งยืนนั้นก็ต้องไม่ลืมเรื่องของการสร้างแบรนด์ (Branding) ซึ่งมันจะช่วยให้ธุรกิจของคุณนั้นเกิดความแตกต่างในจิตใจของผู้บริโภคและมีความโดดเด่นในตลาดที่ไม่เหมือนใคร และโดยส่วนใหญ่ธุรกิจต่างๆมักจะมุ่งเน้นไปในเรื่องของการสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งและเป็นที่รู้จักกับผู้คนภายนอก (External Branding) แต่น้อยธุรกิจที่จะให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์จากภายใน
ความแตกต่างระหว่าง Brand Strategy กับ Business Strategy
การทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้นั้นต้องอาศัยการวางกลยุทธ์ (Strategy) ที่ดี และกลยุทธ์โดยหลักๆที่เราคุ้นเคยกันในการทำธุรกิจ ก็คงหนีไม่พ้นเรื่องของการวางกลยุทธ์การตลาด (Marketing Strategy) และการวางกลยุทธ์ธุรกิจ (Business Strategy) ซึ่งเชื่อว่าหลายๆคนน่าจะเข้าใจความแตกต่างของทั้ง 2 กลยุทธ์กันเป็นอย่างดี แต่ในระยะหลังๆเราก็จะได้ยินคำว่าการสร้างแบรนด์ (Branding)
8 ข้อผิดพลาดในการตั้งชื่อแบรนด์
การตั้งชื่อให้กับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณถือว่าเป็นเรื่องที่ต้องใส่ใจและให้ความสำคัญมากที่สุดเรื่องหนึ่งก็ว่าได้ เพราะมันจะสะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมโยงและสะท้อนถึงหลายๆอย่างตั้งแต่ความเป็นมาเป็นไปของธุรกิจ ประเภทธุรกิจ ความเป็นตัวตนของธุรกิจ ลักษณะของธุรกิจ รวมไปถึงการรับรู้ของลูกค้า ไม่ว่าคุณจะนำไปตั้งชื่อให้กับแบรนด์ สินค้า บริการ
ความหมายของรูปทรง (Shapes) สำหรับการออกแบบ
ในงานการออกแบบใดๆก็ตามจะประกอบไปด้วยพื้นฐานที่มาจากรูปทรงเรขาคณิตอยู่เสมอ และแต่ละรูปทรงนั้นก็มีผลในเชิงจิตวิทยาที่ใช้กับการออกแบบซึ่งมีความหมายอันลึกซึ้งซ่อนอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการออกแบบอัตลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Identity) เช่น โลโก้ของแบรนด์ การวางเลย์เอาท์ และองค์ประกอบอื่นๆที่ต้องนำรูปทรงต่างๆเข้ามาปรับใช้
6 Metrics สำคัญในการชี้วัดความสำเร็จของแบรนด์
การมีตัวชี้วัดความสำเร็จที่เหมาะสมจะช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตไปข้างหน้าได้อย่างยั่งยืน เพราะมันเกี่ยวข้องกับการตั้งเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทั้งจากมุมมองของตัวแบรนด์เองและมุมมองจากตัวของลูกค้า ที่ส่งผลต่อการสร้างมูลค่าและคุณค่าให้กับตัวของแบรนด์เองรวมไปถึงคุณค่าในสายตาของลูกค้า ดังนั้นการเข้าใจในเรื่องของตัวชี้วัดความสำเร็จของแบรนด์จะช่วยให้คุณสามารถประเมินศักยภาพของตัวคุณเอง
ความสำคัญของ Brand Mantra กับการขับเคลื่อนธุรกิจ
การมีรากฐานที่แข็งแกร่งจะช่วยให้การสร้างแบรนด์ที่ส่งผลต่อการทำธุรกิจให้ประสบผลสำเร็จในระยะยาว โดยความสำเร็จนั้นเกิดจากการมีรากฐานอันโดดเด่นและแตกต่างในตลาดที่สามารถช่วยดึงดูดความสนใจจากทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ได้ และหนึ่งในรากฐานที่สร้างสิ่งเหล่านี้ให้กับแบรนด์และธุรกิจของคุณได้ มันก็เกี่ยวข้องกับคำว่า Brand Mantra
เคล็ดลับการเริ่มทำ Branding ให้กับธุรกิจ SMEs
การสร้างแบรนด์หรือที่เรียกว่า Branding นั้นถือเป็นรากฐานสำคัญของการสร้างธุรกิจให้ประสบความสำเร็จในระยะยาว โดยหลายๆคนมักจะคิดว่าการสร้างแบรนด์นั้นดูแล้วจะเหมาะสมกับธุรกิจขนาดใหญ่ระดับ Corporate เพราะเชื่อว่าการสร้างแบรนด์นั้นมันเป็นกระบวนการที่สลับซับซ้อนใช้งบประมาณมาก ทำให้ผู้ประกอบการ SMEs หลายราย
สร้าง Brand Essence อย่างไรให้โดดเด่นเป็นที่จดจำ
ในบทความที่ผ่านมาผมได้อธิบายสรุปในเรื่องของ Brand Essence ไปแล้ว ซึ่งนับเป็นแกนหลักและจิตวิญญาณในการขับเคลื่อนธุรกิจ ที่เป็นการรวมเอาแนวคิดของเป้าหมาย (Purpose) วิสัยทัศน์ (Vision) พันธกิจ (Mission) และคุณค่าหลัก (Core Values) เข้ามาไว้ด้วยกัน ซึ่งมันมีความสำคัญอย่างมากหากคุณต้องการแตกต่างและโดดเด่นไปสู่แบรนด์ที่มีความยั่งยืน