Tag: Disney Strategy

บทความนี้จะพาผู้อ่านไปดูวิธีสร้าง Gem สำหรับแบรนด์ที่มี บุคลิกภาพของแบรนด์ (Brand Personality) แบบ The Magician (ผู้วิเศษ) อย่าง Disney, Tesla, Apple หรือ Dyson ซึ่งโดยปกติแล้วแบรนด์กลุ่มนี้ไม่ได้ดึงดูดลูกค้าด้วยการแข่งกันที่การปรับปรุงเล็กๆน้อยๆ การเสนอราคาถูก หรือการใช้แรงผลักจากการแข่งขัน แต่สื่อสารด้วยการสร้างความมหัศจรรย์ (Wonder) การเปลี่ยนผ่านที่น่าทึ่ง (Transformation) และการเนรมิตภาพจินตนาการอันซับซ้อน ให้กลายเป็นจริงได้อย่างง่ายดายครับ แต่อย่างไรก็ตาม ปัญหาใหญ่ของ AI ทั่วๆไป ก็คือ มันอาจจะเผลอตีความคำว่า “เวทมนตร์” ผิดไป จนเจนข้อความที่ดูเหมือนการเล่นกลตลกๆ