วิธีสร้างแบรนด์ให้ไปสู่ความเป็น Lovemark
แนวคิดการสร้าง Lovemarks หรือการสร้างความรู้สึกรักในตัวแบรนด์ ให้ลูกค้ารู้สึกดีอย่างสุดซึ้งแบบตกหลุมรักเข้าเต็มเปา ถือเป็นบันไดขั้นสูงที่สุดของการสร้างแบรนด์เลยก็ว่าได้ ซึ่งไม่ใช่แค่เรื่องของคุณภาพของสินค้าหรือบริการที่ดี แต่มันเป็นเรื่องของการสร้างความพึงพอใจลึกๆที่สร้างความผูกพันธ์ทางอารมณ์จนถึงขั้นขาดไม่ได้ครับ Lovemarks จึงไม่ใช่เรื่องของการซื้อขายสินค้า