ADKAR Model สูตรสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงองค์กรอย่างยั่งยืน
ADKAR Model นั้นถูกคิดค้นโดย Jeff Hiatt ผู้ก่อตั้ง Prosci จนกลายเป็นหนึ่งในโมเดลที่ได้รับความนิยมสูงสุด ในการบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงสมัยใหม่ ซึ่งมีจุดเด่นที่แตกต่างจากกรอบการทำงานดั้งเดิมส่วนใหญ่ ที่มุ่งเน้นเฉพาะกลยุทธ์ระดับองค์กร โดย ADKAR Model ตั้งอยู่บนหลักการที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง ซึ่งนั่นคือ “การเปลี่ยนแปลงระดับองค์กรจะเกิดขึ้นได้ ก็ต่อเมื่อบุคคลเกิดการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น” และเพื่อให้การปฏิรูปองค์กรประสบความสำเร็จ พนักงานทุกคนจำเป็นต้องก้าวผ่าน 5 ระยะสำคัญของความพร้อมในการเปลี่ยนแปลง
