วิวัฒนาการของโลโก้ Burger King ต้นตำหรับอาหารจานด่วนแบบ Flame-Grilled
Burger King ก่อตั้งขึ้นในปี 1953 โดยเริ่มแรกใช้ชื่อว่า “Insta-Burger King” ก่อนจะพัฒนามาเป็นหนึ่งในแบรนด์อาหารจานด่วนที่ผู้คนทั่วโลกรู้จักมากที่สุด อัตลักษณ์ของแบรนด์มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอยู่หลายครั้ง ตั้งแต่เครื่องหมายที่เป็น Wordmarks ในช่วงแรกๆในช่วงการทดลอง ไปจนถึงรูปแบบ “ขนมปังผ่าซีก” (Bun Halves) ที่กลายเป็นสัญลักษณ์อันโด่งดัง
ความหมายของ Economies of Scale กับเหตุผลว่าทำไมยิ่งใหญ่ถึงยิ่งถูกลง
เมื่อคุณได้ยินวลีหรือคำพูดที่ว่า “ซื้อมากจะได้ถูกลง” นั่นหมายถึง คุณกำลังสัมผัสกับแนวคิดที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่ง ในเศรษฐศาสตร์ (Economics) และกลยุทธ์ทางธุรกิจ (Business Strategy) ซึ่งนั่นก็คือ “หลักการประหยัดจากขนาด” (Economies of Scale) หรือพูดง่ายๆว่า หลักการประหยัดจากขนาดนี้ จะเกิดขึ้นเมื่อธุรกิจสามารถ “ลดต้นทุน” ลงได้จากการ “ผลิตที่มากขึ้น” ยิ่งพวกเขาเติบโตใหญ่เท่าไหร่ พวกก็ยิ่งสามารถกระจาย “ต้นทุนคงที่” (Fixed Costs) เช่น ค่าเช่า เครื่องจักร หรือเงินเดือน ไปยังจำนวนหน่วยการผลิตที่สูงขึ้นได้มากขึ้นเท่านั้น
Case Study: Louis Vuitton กับการทำ Business Model Canvas (BMC)
หลุยส์ วิตตอง (Louis Vuitton) หรือที่รู้จักกันในชื่อ LV ก่อตั้งขึ้นในปี 1854 ณ กรุงปารีส ประเทศฝรั่งเศษ นับเป็นหนึ่งในแบรนด์แฟชั่นหรูหราที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลก และเป็นที่รู้จักในด้านงานฝีมือ (Craftsmanship) ความเป็นเอกสิทธิ์ (Exclusivity) และนวัตกรรม (Innovation) สำหรับ LV นั้นก็ถือเป็นแบรนด์เรือธง (Flagship) ของ LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy)
Perceived Value Strategy กลยุทธ์สร้างความหมายและมูลค่าเหนือสินค้า
การขายผลิตภัณฑ์ใดๆก็ตามจะประสบความสำเร็จได้ยาก หากคุณมัวแต่พึ่งพาคุณสมบัติที่แท้จริงเพียงอย่างเดียว เพราะลูกค้าไม่ได้ซื้อเพียงแค่ “สิ่งที่ผลิตภัณฑ์เป็น” แต่พวกเขาซื้อ “ความหมายของผลิตภัณฑ์ที่มีต่อพวกเขา” ซึ่งถือว่าเป็นแก่นแท้ของ “คุณค่าที่รับรู้ได้” (Perceived Value) โดยเป็นการตีความมูลค่าของลูกค้า ที่หล่อหลอมขึ้นจากอารมณ์ การสร้างแบรนด์ และประสบการณ์ ในขณะที่ “คุณค่าที่แท้จริง” (Actual Value)
Brand Positioning vs. Market Positioning กับคู่มือเปรียบเทียบการวางตำแหน่งทางธุรกิจ
เมื่อธุรกิจพูดถึงคำว่า “การวางตำแหน่ง” (Positioning) ก็จะมีคำว่า “การวางตำแหน่งแบรนด์” (Brand Positioning) และ “การวางตำแหน่งทางการตลาด” (Market Positioning) ที่มักถูกนำมาใช้แทนกันอยู่เสมอ แต่อย่างไรก็ตาม แม้ว่าทั้ง 2 คำจะมีความเกี่ยวข้องกันและบางครั้งก็มีส่วนที่ทับซ้อนกัน แต่มันก็มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์คนละส่วนกัน
Case Study: Agoda กับการทำ Business Model Canvas (BMC)
Agoda แพลตฟอร์มจองการเดินทางออนไลน์ชั้นนำ ที่มีสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ และเป็นที่นิยมอย่างกว้างขวางทั่วเอเชียและที่อื่นๆ แพลตฟอร์มนี้เชี่ยวชาญด้านที่พัก โรงแรม เที่ยวบิน การเดินทาง และกิจกรรมในท้องถิ่น โดยใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและเน้นการใช้มือถือเป็นหลัก Agoda ได้รับความนิยมเนื่องจากราคาที่แข่งขันได้
Case Study: BMW กับการทำ Business Model Canvas (BMC)
BMW คือ ผู้ผลิตยานยนต์ระดับพรีเมียมสัญชาติเยอรมัน ที่ขึ้นชื่อเรื่องการผลิตรถยนต์ รถจักรยานยนต์ และเครื่องยนต์ที่มีสมรรถนะสูงที่มาพร้อมกับนวัตกรรมอันล้ำสมัย BMW ได้สะท้อนถึงความเป็นเลิศทางวิศวกรรม สมรรถนะการขับขี่ ที่ให้ความรู้สึกแบบสปอร์ตและเทคโนโลยีขั้นสูง ที่ดำเนินธุรกิจในระดับโลก โดยให้บริการทั้งลูกค้าบุคคลและองค์กร และให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการวางตำแหน่งแบรนด์ระดับพรีเมียม (Premium Brand Positioning)
อันตรายจากการไม่ปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มของตลาด (Market Trends)
สภาพตลาด คือ ระบบนิเวศที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ซึ่งถูกขับเคลื่อนด้วยพฤติกรรมของผู้บริโภค (Consumer Behaviors) เทคโนโลยีที่ก้าวหน้า (Technological Advancements) และการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม (Cultural Shifts) ที่พัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่ง สิ่งที่เคยทำแล้วได้ผลในเมื่อวานก็อาจล้มเหลวได้ในวันนี้ หากแบรนด์ไม่สามารถก้าวตามให้ทันหรือเพิกเฉยต่อแนวโน้มใหม่ๆของตลาด (Market Trends) ก็อาจไม่ใช่แค่การพลาดโอกาสสำคัญๆ แต่มันอาจกลายเป็นเส้นทางที่ตรงดิ่งไปสู่ความล้าสมัย จนตามใครๆเขาไม่ทันไปอีกหลายปี
จิตวิทยาและการตลาดกับ Loss Aversion เมื่อผู้บริโภคกลัวความสูญเสียมากกว่าได้
หลักการที่แสดงถึงความไม่ชอบการสูญเสีย (Loss Aversion) ถือ เป็นหนึ่งในแนวคิดที่มีอิทธิพลมากที่สุด ในสาขาเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม (Behavioral Economics) โดยเน้นว่ามนุษย์ตอบสนองต่อการรับรู้ถึงการสูญเสีย ที่รุนแรงกว่าการได้รับผลประโยชน์ที่เทียบเท่ากันมาก โดยหลักการนี้ได้ท้าทายแนวคิดที่ว่ามนุษย์ตัดสินใจอย่างมีเหตุผลเสมอ แต่กลับเผยให้เห็นถึงอคติทางอารมณ์ของเราในการหลีกเลี่ยงการสูญเสีย
วิธีตั้งชื่อแบรนด์ (Brand Naming) สำหรับสำนักกฎหมาย (Law Firms) และที่ปรึกษา (Consultancies)
สำหรับธุรกิจเกี่ยวกับสำนักกฎหมาย (Law Firms) และที่ปรึกษา (Consultancies) การตั้งชื่อนั้นเป็นมากกว่าแค่สิ่งบ่งชี้ความเป็นตัวตน (Identity) แต่เป็นสัญญาณของความน่าเชื่อถือ (Credibility) ความเชี่ยวชาญ (Expertise) และความเป็นมืออาชีพอย่างสูง (Professionalism) ซึ่งแตกต่างจากแบรนด์สินค้ารวมไปถึงธุรกิจทั่วๆไป ชื่อในกลุ่มธุรกิจนี้มักจะเน้นความเป็นทางการ และจะเน้นมากกว่าความคิดสร้างสรรค์