จิตวิทยาและการตลาดด้วย Science of Happiness กับ Dopamine สารที่ช่วยกระตุ้นพฤติกรรมการซื้อ
เคยสังเกตไหมครับว่าทำไมหลายๆคนถึงตื่นเต้นกับการช้อปปิ้ง เกิดความรู้สึกโหยหาแบรนด์ที่โปรดปราน หรือรู้สึกถึงความสุขทางอารมณ์เมื่อทำการซื้อสินค้าอะไรบางอย่าง คำตอบของความรู้สึกนี้อยู่ที่เคมีในสมองที่ชื่อ “โดพามีน” (Dopamine) ซึ่งเป็นสารสื่อประสาทที่เชื่อมโยงถึงความสุข (Happiness) ความพึงพอใจ (Pleasure) จากการได้รับรางวัลบางอย่าง (Reward) และหากนักการตลาดที่เข้าใจบทบาทของ “โดพามีน” (Dopamine)
The Buying Cycle Blueprint กับสินค้าตามกระแส และปัจจัยกำหนดความอยู่รอดของธุรกิจ
การทำความเข้าใจพฤติกรรมการซื้อ (Buying Behavior) และวงจรการซื้อ (The Buying Cycle Blueprint) ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจเพื่อมุ่งสู่ความยั่งยืน (Sustianability) และผลกำไร (Profit) ที่ส่งผลโดยตรงต่อกระแสเงินสด (Cash Flow) ประสิทธิภาพการดำเนินงาน (Operation) และความสำเร็จ (Overall Success) โดยรวมของธุรกิจ การมีวงจรการซื้อที่สั้นลง (Shoter Cycle) นั่นหมายถึงศักยภาพในการสร้างรายได้ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ในขณะที่วงจรที่ยาวนาน (Prolonged Cycle)
JOLO (Joy of Logging Off) เทรนด์ใหม่ของ Gen Z ในการสร้างสมดุลทางดิจิทัล
ในยุคที่การเชื่อมต่อบนโลกดิจิทัลได้กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตประจำวัน และการเข้ามาของโซเชียลมีเดียก็ทำให้ผู้คนทั่วโลกสามารถเชื่อมโยงความคิดและวัฒนธรรมเข้าด้วยกันอย่างไม่เคยมีมาก่อน แต่สำหรับคน Gen Z ซึ่งเติบโตมาพร้อมกับโลกดิจิทัลนั้น ก็ยังมีส่วนหนึ่งที่ทมีความรู้สึกถึงการได้รับข้อมูลและการแจ้งเตือนอย่างท่วมท้น ทำให้เกิดการเปรียบเทียบทางสังคมจนกลับกลายเป็นสิ่งที่ดูหนักอึ้งและมากจนเกินไป ถึงแม้ว่าการใช้โซเชียลมีเดียจะเป็นเรื่องปกติสำหรับคนรุ่นใหม่ก็ตาม จนทำให้เกิดเทรนด์ใหม่ที่น่าสนใจอย่าง
รู้จัก 4 กลุ่มผู้ซื้อสินค้า ตามการรับรู้คุณค่า
ผู้บริโภคมักจะมีระดับการรับรู้ในข่าวสารเกี่ยวกับข้อเสนอของสินค้าในตลาดที่แตกต่างกัน ทั้งความคิดเห็น ภาพลักษณ์ และปัจจัยต่างๆที่มีผลต่อการรับรู้คุณค่าและราคาในการซื้อสินค้าแต่ละอย่าง