กลยุทธ์ Localization ของ KFC กับการปรับตัวให้ครองตลาดในเอเชีย
เบื้องหลังความสำเร็จอันถล่มทลายของ KFC ในเอเชียนั้น ไม่ใช่เพียงเรื่องของการส่งออกฟาสต์ฟู้ดในสไตล์อเมริกัน แต่เกิดจากการหลอมรวมแบรนด์เข้ากับวิถีชีวิตท้องถิ่นอย่างลึกซึ้ง ผ่านการสร้างสรรค์นวัตกรรมที่ตอบโจทย์เฉพาะจุด และการวางหมากธุรกิจที่เฉียบคมในแต่ละภูมิภาค ในขณะที่แบรนด์ระดับโลกส่วนใหญ่มักติดหล่มกับการรักษามาตรฐานเดิม จนขาดความเชื่อมโยงกับผู้บริโภค แต่ KFC กลับพิสูจน์ให้เห็นถึงความเหนือชั้น ในการเปลี่ยนภาพลักษณ์จากแบรนด์ข้ามชาติ ให้กลายเป็นแบรนด์ที่ใกล้ชิดกับผู้คน
Market Entry Strategy คู่มือการเจาะตลาดใหม่ (Emerging Markets) ให้ได้ผล
ในบทความก่อนหน้านี้ ผมได้อธิบายสรุปถึงรูปแบบของ Market Entry Strategy เอาไว้แล้ว แต่ในบทความนี้จะเป็นการลงลึกถึงกลยุทธ์การเลือก Market Entry Strategy สำหรับตลาดใหม่ หรือ Emerging Markets ซึ่งถือเป็นหนึ่งในพรมแดนแห่งการเติบโตที่ทรงพลังที่สุดในเศรษฐกิจโลกปัจจุบัน โดยมีปัจจัยหนุนสำคัญ จากการขยายตัวอย่างรวดเร็วของจำนวนประชากร การเพิ่มขึ้นของกลุ่มชนชั้นกลางที่มีกำลังซื้อ และการปรับตัวเข้าสู่ระบบดิจิทัลที่ก้าวกระโดด
รูปแบบของ Market Entry Strategy ที่ธุรกิจต้องรู้ก่อนลุยตลาดโลก
ขยายธุรกิจเข้าสู่ตลาดใหม่ ถือเป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดสำหรับทุกบริษัท และจากประสบการณ์ที่ผมได้ให้คำปรึกษา รวมถึงการบรรยายและสอนให้กับกลุ่ม SME และผู้ประกอบการในหลายโครงการที่ผ่านมา ผมพบว่าบ่อยครั้งที่การตัดสินใจนี้เกิดขึ้นโดยขาดกลยุทธ์ที่ชัดเจน ธุรกิจจำนวนมากรีบกระโจนเข้าหาโอกาสใหม่ๆ ด้วยความมั่นใจในตัวผลิตภัณฑ์ของตนเอง โดยเฉพาะการทำธุรกิจด้วยการคิดถึงแผนการตลาดว่าจะโปรโมทธุรกิจอย่างไร แต่กลับละเลยความสำคัญของ “วิธีการ” ในการเข้าสู่ตลาดนั้นๆไปอย่างสิ้นเชิง