จิตวิทยาและการตลาดกับ Reciprocity Principle ยิ่งให้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งได้รับมากเท่านั้น
ไม่ว่าจะเป็นในชีวิตส่วนตัวหรือชีวิตการทำงาน พลังอันทรงอานุภาพอย่างหนึ่ง ที่มักจะขับเคลื่อนการตัดสินใจและพฤติกรรมของเรา คือ หลักการตอบแทน (Reciprocity Principle) ซึ่งเป็นบรรทัดฐานทางจิตวิทยาและสังคม ที่ฝังลึกอยู่ในธรรมชาติของมนุษย์ และมีนัยสำคัญอย่างยิ่งในโลกของการตลาด (Marketing) การสร้างแบรนด์ (Branding) และการสื่อสาร (Communication)