วิธีสร้าง Content Pillars ให้แข็งแกร่งและเสริม Brand Positioning ให้โดดเด่น
หนึ่งในข้อผิดพลาดในการทำ Content Marketing ที่พบบ่อยที่สุด คือ การคิดแบบ “วันนี้จะโพสต์อะไรดี” ซึ่งมักนำไปสู่คอนเทนต์ที่กระจัดกระจายสะเปะสะปะ ไม่ว่าจะเป็นโพสต์โปรโมทสินค้า คอนเทนต์ตามกระแส บทความให้ความรู้ หรือคำคมเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ ซึ่งถึงแม้แต่ละชิ้นจะมีประโยชน์ในตัวเอง แต่เมื่อรวมกันกลับไม่สามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจนว่า แบรนด์ของคุณตอกย้ำเรื่องอะไรกันแน่ และนี่คือจุดที่ Content Pillars หรือ “เสาหลักของคอนเทนต์” ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในการวางระบบ ที่ช่วยสะท้อนความเชี่ยวชาญ มุมมอง คุณค่า ตัวตน และ การวางตำแหน่งแบรนด์ (Brand Positioning) ซ้ำๆอย่างมีทิศทาง โจทย์จึงไม่ใช่การถามว่า “เราจะทำคอนเทนต์อะไรดี” แต่คือ “คอนเทนต์ที่เราสร้างอย่างสม่ำเสมอ ควรทำให้ผู้คนเชื่อมั่นในแบรนด์ของเราในเรื่องใดให้มากขึ้น” มากกว่า