เขียนคอนเทนต์ให้ชัดเจนและดึงดูดใจด้วย 4P Copywriting Formula

ในการเขียนคอนเทนต์และคำโฆษณา การสรา้งความชัดเจน นั้นคือ “พลัง” ส่วนการโน้มน้าวใจ คือ “กระบวนการ” ในการส่งมอบเนื้อหาที่เหมาสมและเป็นประโยชน์ และมันก็มีอีกสูตรการเขียนคอนเทนต์แบบง่ายๆที่น่าสนใจ ที่เรียกกันว่า 4P Copywriting Formula ที่สามารถช่วยนำทางผู้ฟังและผู้อ่านของคุณ ให้ก้าวไปทีละขั้นตอนตลอดเส้นทางการตัดสินใจซื้อ ทั้งในด้านอารมณ์ (Emotional) และเหตุผล (Rational) ไม่ว่าคุณจะใช้กับขายสินค้า บริการ หรือแม้แต่การออกแบบความคิดในเรื่องต่างๆ

เรามาเรียนรู้กับอีกหนึ่งสูตรการเขียนคอนเทนต์ด้วย 4P Copywriting Formula กันในบทความนี้ครับว่า คุณจะสามารถนำมาใช้ในการจัดโครงสร้างข้อความให้น่าสนใจได้อย่างไร

4P Copywriting Formula คืออะไร

สูตรที่เรียกว่า 4P Copywriting Formula เป็นเหมือนการเล่าเรื่องที่สมบูรณ์แบบ ที่เริ่มจากการดึงดูดความสนใจ เสนอทางออก สร้างความเชื่อมั่น และจบด้วยการกระตุ้นให้ลงมือทำ ซึ่งช่วยสร้างทั้งแรงขับเคลื่อนทางอารมณ์ และเหตุผลไปพร้อมๆกันโดยมีรายละเอียด ดังนี้

Picture (การสร้างภาพ)

Picture คือ การดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน ด้วยการสร้างสถานการณ์ให้พวกเขาเห็นภาพในหัว อาจจะเป็น “ภาพที่สวยงามและน่าพึงพอใจ” (Desirable) เมื่อใช้สินค้าหรือบริการของคุณ หรืออาจจะเป็น “ภาพของปัญหา” (Problems) ที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่และรู้สึกไม่สบายใจ ตัวอย่างเช่น

• ภาพแบบสร้างปัญหา
  “เบื่อไหมกับการที่ต้องเสียเวลาเป็นชั่วโมงเพื่อหาที่จอดรถในห้าง” (ภาพที่กระตุ้นความรู้สึกเบื่อหน่าย และความไม่พอใจในบางสิ่งบางอย่าง)
• แบบสร้างความพึงพอใจ
  “ลองจินตนาการถึงผิวหน้าที่เรียบเนียน กระจ่างใส ไร้สิว แบบที่ไม่ต้องแต่งหน้าก็ยังมั่นใจ” (ภาพที่กระตุ้นความรู้สึกอยากได้และมองเห็นผลลัพธ์)

Promise (คำมั่นสัญญา)

เมื่อคุณสร้างภาพปัญหาหรือความต้องการขึ้นมาแล้ว ขั้นตอนต่อไป คือ การเสนอทางออกหรือประโยชน์ที่ชัดเจน เพื่อให้พวกเขารู้สึกว่านี่แหละคือสิ่งที่ต้องการหรือรอคอยมานาน ตัวอย่างเช่น

• สานต่อจากตัวอย่างของปัญหา
  “แอปพลิเคชันของเราจะช่วยคุณหาที่จอดรถว่างได้ภายใน 5 นาที” (เป็นการเสนอทางออกที่แก้ปัญหาได้ตรงจุด)
• สานต่อจากตัวอย่างของความพึงพอใจ
  “ครีมบำรุงผิวสูตรพิเศษของเราจะช่วยให้ผิวคุณกลับมาสวยใสได้ภายใน 7 วัน” (เป็นการให้คำมั่นสัญญาถึงผลลัพธ์ที่จับต้องได้)

Prove (การพิสูจน์)

หากคำสัญญาที่ไม่มีหลักฐานมาสนับสนุนก็อาจเป็นเพียงคำพูดลอยๆ ดังนั้นขั้นตอนนี้จึงสำคัญมากๆในการสร้างความน่าเชื่อถือ และเพื่อคลายข้อสงสัยให้กับผู้ฟัง โดยคุณต้องนำเสนอหลักฐานที่สนับสนุนคำสัญญาของคุณ อาจจะเป็นตัวเลข ข้อมูลทางสถิติ รีวิวจากผู้ใช้จริง หรือการรับรองจากผู้เชี่ยวชาญ ตัวอย่างเช่น

• สานต่อจากตัวอย่างแอปพลิเคชัน
  “ผู้ใช้งานกว่า 100,000 คนยืนยันว่าแอปฯของเรา ช่วยประหยัดเวลาหาที่จอดรถได้เฉลี่ย 15 นาทีต่อครั้ง” (เป็นการใช้ตัวเลขและข้อมูลผู้ใช้งานจริง)
• สานต่อจากตัวอย่างครีมบำรุงผิว
  “ผ่านการพิสูจน์แล้วจากงานวิจัยทางผิวหนังว่า ส่วนผสมหลักของเราช่วยลดสิวได้ถึง 90% และมีรีวิวจากลูกค้ากว่า 5,000 คนให้คะแนน 5 ดาว” (เป็นการใช้ผลการวิจัยและการใช้ Social Proof)

Push (การกระตุ้นให้ดำเนินการ)

ขั้นตอนสุดท้ายและถือเป็นอีกหนึ่งขั้นตอนที่สำคัญที่สุด เพราะต่อให้คุณสร้างความอยากได้และความเชื่อมั่นได้แล้ว แต่ถ้าไม่มีการบอกให้ชัดเจนว่าต้องทำอะไรต่อ ผู้ฟังหรือผู้อ่านก็อาจจะลังเลและจากไป โดยขั้นตอนนี้ ก็คือ การบอกอย่างตรงไปตรงมาว่าพวกเขาต้องทำอะไรในทันที ตัวอย่างเช่น

• “ดาวน์โหลดแอปของเราตอนนี้ ฟรี!”
• “สั่งซื้อครีมวันนี้รับส่วนลด 10% เฉพาะ 50 คนแรก! เท่านั้น”
• “ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรี คลิกที่นี่!”

หารดูจากรายละเอียดทั้งหมดแล้วเราจะเห็นว่าการใช้ 4P Copywriting Formula ดูแล้วจะเหมาะที่สุดสำหรับหน้าขายสินค้า (Sales Pages) หน้า Landing Page คำบรรยายสินค้า (Product Descriptions) โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย การเขียนบทนำของบล็อกโพสต์ การสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล์ รวมไปถึงการนำเสนอขายบริการ (Service) และ 4P Copywriting Formula ก็เป็นสูตรที่นำมาผสมกันระหว่าง AIDA กับ PAS นั่นเองครับ

---

ตัวอย่างการเขียนคอนเทนต์ด้วย 4P Copywriting Formula

Example #1: การนำเสนอ Email Marketing Platform

• Picture (การสร้างภาพ) – “คุณใช้เวลาหลายชั่วโมงเพื่อเขียนอีเมล์…แต่แทบไม่ได้รับการตอบกลับเลย”
• Promise (คำมั่นสัญญา) – “จะเป็นอย่างไรถ้าอีเมล์ของคุณสามารถขายของได้เองแบบอัตโนมัติ”
• Prove (การพิสูจน์) – “นั่นคือสิ่งที่เจ้าของธุรกิจกว่า 8,000 คนกำลังทำกับ [ชื่อ Platform] ที่สร้างอัตราการเปิดอ่านได้ถึง 46% และเพิ่มอัตราการคลิกขึ้นเป็น 3 เท่า”
• Push (การกระตุ้นให้ดำเนินการ) – “ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต”

“คุณเคยไหมที่ต้องเสียเวลาหลายชั่วโมงไปกับการเขียนอีเมล์ แต่กลับแทบไม่ได้รับการตอบกลับเลย
ปัญหาที่น่าเบื่อนี้เกิดขึ้นกับเจ้าของธุรกิจหลายคน แต่เรามีทางออกให้คุณ

ลองจินตนาการดูว่าจะเป็นอย่างไรหากอีเมล์ของคุณ สามารถขายสินค้าและบริการได้เองแบบอัตโนมัติ

ซึ่งแน่นอนว่านั่นไม่ใช่แค่ความฝัน เพราะเจ้าของธุรกิจกว่า 8,000 คนกำลังทำสิ่งนี้ด้วย Platform ของเรา
ที่ชื่อ [ _________________ ] ซึ่งสามารถเพิ่มอัตราการเปิดอ่านได้ถึง 46% และเพิ่มอัตราการคลิกได้ถึง 3 เท่า

อย่าปล่อยให้โอกาสของคุณหลุดมือไป และคุณสามารถทดลองใช้ฟรีได้เลย 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
และไม่มีข้อผูกมัดใดๆ”

---

Example #2: การนำเสนอแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว

• Picture (การสร้างภาพ) – “ทุกคืนคุณประโคมผลิตภัณฑ์มากมาย แต่ตื่นมาผิวก็ยังดูเหนื่อยเหมือนเดิม”
• Promise (คำมั่นสัญญา): “เซรั่ม 3-in-1 ของเราจะพลิกฟื้นผิวคุณในชั่วข้ามคืน”
• Prove (การพิสูจน์) – “ผ่านการทดสอบจากคลินิกแล้วและ 97% ของผู้ใช้เห็นผิวที่สว่างขึ้นภายในหนึ่งสัปดาห์”
• Push (การกระตุ้นให้ดำเนินการ) – “ช้อปเลยตอนนี้และรับส่วนลด 20% สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณ”

“คุณรู้สึกเหนื่อยไหมที่ต้องประโคมผลิตภัณฑ์บำรุงผิวหลายขั้นตอนในทุกๆคืน แต่พอตื่นขึ้นมาผิวยังคงดูอ่อนล้า
และไม่สดใสอยู่ดี

ปัญหาเหล่านี้จะหมดไปเพราะเซรั่ม 3-in-1 ของเราจะช่วยพลิกฟื้นผิวของคุณ ให้ดูมีชีวิตชีวาขึ้นได้ในชั่วข้ามคืน
ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วจากการทดสอบทางคลินิก โดย 97% ของผู้ใช้จริงยืนยันว่าผิวของพวกเขาสว่างขึ้น
อย่างเห็นได้ชัดภายในหนึ่งสัปดาห์

อย่ามัวรอช้าที่จะได้สัมผัสผลลัพธ์ที่แตกต่าง ช้อปเลยตอนนี้และรับส่วนลดพิเศษ 20% สำหรับการสั่งซื้อ
ครั้งแรกของคุณ

---

4P Copywriting Formula ช่วยให้คุณสร้างสรรค์คอนเทนต์ ให้ออกมามีโครงสร้างที่ชัดเจน โน้มน้าวใจ และสร้างความมั่นใจให้กับผู้ฟังได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งก็เป็นเหมือนแผนที่นำทางที่ช่วยให้คุณ พาผู้อ่านจากจุดที่แค่สนใจไปสู่การตัดสินใจลงมือทำอย่างเป็นธรรมชาติ โดยที่ไม่รู้สึกเหมือนถูกยัดเยียดหรือถูกบังคับนั่นเองครับ

---