7 เทคนิคทางจิตวิทยาในการสร้าง Brand Recall ให้ติดอยู่ในใจลูกค้า
การที่คนจำแบรนด์หรือถึงขึ้นที่ ระลึกถึงแบรนด์ (Brand Recall) ได้แบบอัตโนมัติ ไม่ใช่ได้มาจากการสร้างงานครีเอทีฟสวยๆ แต่นั่นเป็นผลมาจากเรื่องของจิตวิทยาล้วนๆครับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่ข้อมูลล้นหลามอย่างมหาศาล การทำแค่คอนเทนต์ให้คนเห็นไม่ได้แปลว่าเขาจะจำได้จริง โดยลูกค้าอาจจะเห็นโฆษณา ไถฟีดผ่านๆ หรือแม้แต่เคยกดไลค์ แต่สุดท้ายก็ลืมแบรนด์เราอยู่ดี เพราะในความเป็นจริงแล้ว คนเราจะจำแบรนด์ได้ก็ต่อเมื่อสมองรับข้อมูลเข้าไปเก็บไว้
สร้างโลกแห่งประสบการณ์ให้กับแบรนด์ด้วย Immersive Experience
หากคุณต้องดึงดูดความสนใจของผู้คนในปัจจุบัน การทำอะไรแบบเดิมๆอาจไม่ได้ตอบโจทย์อีกต่อไป เพราะผู้บริโภคในยุคใหม่ไม่ได้ต้องการการถูกยัดเยียด ด้วยการขายเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่ต้องการการเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่ง และนี่คือจุดที่การสร้าง “ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ” (Immersive Experience) ได้กลายมาเป็นอาวุธที่สำคัญของการสร้างแบรนด์ (Branding) ตั้งแต่การออกแบบที่กระตุ้นประสาทสัมผัส (Sensory Design)