บทความที่ผ่านมาผมได้อธิบายถึง Key Success Factors หรือปัจจัยแห่งความสำเร็จไปแล้ว ซึ่งคุณจะเห็นว่าการที่ธุรกิจจะประสบความสำเร็จได้นั้น จำเป็นต้องมีปัจจัยพื้นฐานอยู่ด้วยกัน 5 ปัจจัย ซึ่งได้แก่ กลยุทธ์ พนักงาน กระบวนการทำงาน การตลาด และการเงิน ที่ต้องทำหน้าที่อย่างสอดคล้องกัน สำหรับบทความนี้ผมได้รวมตัวอย่างการปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จมาให้ดูกันครับ
การสร้างความสัมพันธ์
ทีมขายมีหน้าที่สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และสร้างทัศนคติเชิงบวก
เพื่อให้เกิดการต่อยอดทางการขายในอนาคต
การดูแลลูกค้า
ทีมบริการหลังการขายมีหน้าที่ทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ
ซึ่งต้องมีการสร้างวัฒนธรรมให้กับทีมงาน
ในการให้ความเคารพลูกค้า
การลดต้นทุนด้านต่างๆ
ฝ่ายผลิตหาวิธีการในการลดต้นทุน ด้วยการหาวัตถุดิบชนิดใหม่ที่มีคุณสมบัติ
เหมือนกันแต่ราคาที่ถูกลง หรือทีมงานเปลี่ยนวิธีการทำงาน
เพื่อให้งานเสร็จเร็วขึ้นแต่ยังคงคุณภาพเหมือนเดิม
การสร้างความเชื่อมั่น
วิศวกรออกแบบอาคารด้วยรูปแบบที่ทันสมัย ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์
และทีมงานที่ได้มาตรฐานสากล และคำนึงถึงประโยชน์ใช้สอย
เป็นสำคัญ
การบริหารความเสี่ยง
ก่อนการรับงานหรือโครงการใหญ่ ทีมบริหารจำเป็นต้องประเมินผลกระทบ
ในทุกด้านที่อาจส่งผลกับโครงการทั้งข้อดีและข้อเสีย
เพื่อดูว่าเหมาะสมจะรับโครงการนี้หรือไม่
การเปลี่ยนแปลง
เพื่อให้งานถูกส่งมอบได้ทันเวลา อาจต้องมีการปรับแผน ปรับตาราง
เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายต่างๆ และควบคุมมันให้ได้
การเพิ่มผลิตภาพ (Productivity)
การวางแผนเพื่อให้งานออกแบบเว็บไซต์เสร็จภายใน 3 เดือน
ด้วยการเขียนโครงสร้างเว็บไซต์ โดยไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด
การออกแบบ
เพื่อพัฒนาการออกแบบให้ออกมาดีที่สุด ทีมงานได้ใช้งานสินค้าตัวนั้นอยู่เป็นประจำทุกวัน เพื่อดูว่าจะพบปัญหาใดๆในการใช้งานหรือไม่
การบริหารจัดการคู่ค้า
เพื่อให้คุณภาพของวัตถุดิบได้มาตรฐานอยู่เสมอ ทีมงานมีการสัมภาษณ์
และตรวจสอบประวัติของคู่ค้าแต่ละราย และทำสัญญาจ้าง
ที่ครอบคลุมถึงการรับประกันด้านต่างๆ
เสียงของลูกค้า
รับฟังเสียงของลูกค้า เพื่อช่วยพัฒนาสินค้าให้ตอบสนองความต้องการ
และออกแบบให้เหมาะสมกับการใช้งาน
อำนาจในการตัดสินใจ
เพื่อให้งานบริหารหลังการขายกับลูกค้าประสบความสำเร็จ
ทีมงานต้องมีอำนาจในการทำงานอย่างเต็มที่ เพื่อทำให้ลูกค้าได้รับความ
พึงพอใจสูงสุด
ความยั่งยืน
ทำธุรกิจให้เกิดความยั่งยืน ด้วยการใช้วัตถุดิบจากธรรมชาติ
และให้ความสำคัญกับกระบวนการผลิต
ที่ไม่ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
Photos by freepik – www.freepik.com
Detta inkluderar också viktig information om de senaste spelautomaterna,
strategier och vadhållningsleverantörer med bästa oddsen.
Hey there, I think your blog might be having browser compatibility issues.
When I look at your website in Chrome, it looks fine but when opening
in Internet Explorer, it has some overlapping. I just wanted to give you a quick heads up!
Other then that, amazing blog!
Samtliga insättningar och uttag är avgiftsfria från Yako´s sida!
Därför uppmanar vi dig att räkna ut hur mycket pengar du max kan spela för varje månad.
Hello there, I do believe your web site may be having browser compatibility problems.
Whenever I look at your blog in Safari, it looks fine but when opening in IE, it’s got some
overlapping issues. I simply wanted to give you a quick heads up!
Other than that, wonderful site!
Yes! Finally someone writes about fafaslot.
Hey I know this is off topic but I was wondering if
you knew of any widgets I could add to my blog that automatically tweet my newest twitter updates.
I’ve been looking for a plug-in like this for quite some time and
was hoping maybe you would have some experience with something like this.
Please let me know if you run into anything.
I truly enjoy reading your blog and I look forward
to your new updates.
Consider describing traits like her generosity, her kindness, or her quirky sense of
humor. Now’s the time to revisit your text and refine your work.
Excellent post. I used to be checking continuously this blog and I am impressed!
Extremely helpful information specifically the ultimate section :
) I handle such information a lot. I used to be seeking this particular information for a long time.
Thank you and good luck.
Thanks for finally talking about > ตัวอย่าง Key Success Factors เพื่อสร้างความสำเร็จให้ธุรกิจ | Popticles.com
< Loved it!
Dentists advocate brushing your teeth for two minutes not less
than twice per day; not brushing for the right time is one of the main causes of poor dental hygiene.
Hello! I could have sworn I’ve been to this blog before but after looking at a few of the posts I realized it’s new to me.
Nonetheless, I’m certainly happy I discovered it and I’ll be book-marking it and
checking back frequently!