กลยุทธ์ในยุค AI เมื่อมนุษย์ต้องตัดสินใจร่วมกับเครื่องจักร
ตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา การวางกลยุทธ์ถูกมองว่าเป็นศาสตร์เฉพาะตัวของมนุษย์ ที่ต้องพึ่งพาสัญชาตญาณ ประสบการณ์ และการตัดสินใจ ท่ามกลางความไม่แน่นอน แต่ในวันที่ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ก้าวเข้ามามีบทบาทสำคัญ คำถามที่ท้าทายที่สุด คือ “เราควรเหลืออะไรไว้ให้มนุษย์ตัดสินใจบ้าง” ในเมื่อเครื่องจักรสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้รวดเร็วกว่า พยากรณ์ได้แม่นยำกว่า และหาจุดเหมาะสมที่สุดได้ดีกว่าเรา
5 ข้อมูลสำคัญสำหรับธุรกิจ B2B
ในยุคปัจจุบันทุกธุรกิจได้หันมาให้ความสำคัญกับข้อมูล (Data) ซึ่งมันส่งผลดีและมีประโยชน์ต่อการทำการตลาดอย่างไม่ต้องสงสัย โดยเฉพาะในธุรกิจแบบ Business-to-Business (B2B) นั้นข้อมูลลูกค้าก็ยิ่งมีความสำคัญมากที่ส่งผลต่อการนำมาวางกลยุทธ์ทางการตลาด และในบทความนี้ผมได้สรุปข้อมูลที่สำคัญๆที่ธุรกิจในแบบ B2B จำเป็นต้องเก็บรวบรวมมาฝากกันครับ