วิธีสร้าง Brand Advocacy ให้กับแบรนด์และธุรกิจของคุณ
การทำหรือสร้าง Brand Advocacy ได้กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดในยุคใหม่ไปแล้ว โดย Brand Advocacy นั้นคือการกระตุ้นให้ทั้งตัวพนักงานและลูกค้าให้กลายเป็นกลุ่มคนที่ช่วยขับเคลื่อนแบรนด์ ในรูปแบบปากต่อปาก (Word-of-Mouth) หรือที่เรียกว่า WoM เพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ