รายงาน Digital 2025 จาก DataReportal ได้นำเสนอข้อมูลเชิงลึก เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์ม Social Media ทั่วโลก ทั้งจำนวนผู้ใช้งาน ความนิยมของแต่ละแพลตฟอร์ม พฤติกรรมการใช้งาน รวมถึงแนวโน้มที่สำคัญๆ ที่นักการตลาดและธุรกิจควรจับตามอง โดยรายงานฉบับนี้อ้างอิงข้อมูลจากแหล่งชั้นนำระดับโลก เช่น GWI, Reuters Institute for the Study of Journalism, และ We Are Social เพื่อให้เห็นภาพรวมของอุตสาหกรรม Social Media ในปี 2025 โดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น YouTube, Facebook, Instagram และ TikTok
จากข้อมูลที่รวบรวมนั้นพบว่า Social Media ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังเป็นแหล่งข้อมูลข่าวสาร การตลาด และการสื่อสารที่สำคัญ ซึ่งแนวโน้มเหล่านี้จะมีผลกระทบต่อกลยุทธ์ของแบรนด์และนักการตลาดในอนาคต เรามาสำรวจประเด็นสำคัญๆจากรายงาน Digital 2025 และวิเคราะห์กันครับว่า ข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจและการตลาดในยุคดิจิทัลได้อย่างไร
Top Social Platform ที่คนใช้งานมากที่สุดในโลก
จากการวิเคราะห์ข้อมูลพบว่า YouTube เป็นแพลตฟอร์ม Social Media ที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในช่วงต้นปี 2025 โดยข้อมูลของ data.ai ระบุว่า WhatsApp มีฐานผู้ใช้งานเป็นอันดับที่ 2 โดยมีฐานผู้ใช้งานที่ 86.1% ของ YouTube ฐานผู้ใช้งานของ Facebook อยู่ในอันดับที่ 3 ซึ่งมีจำนวน 82.2% ของ YouTube ส่วน Instagram อยู่ในอันดับที่ 4 โดยมีฐานผู้ใช้งานที่ 72.3% ของ YouTube ส่วน TikTok ติดอันดับ 5 ซึ่งมีฐานผู้ใช้งานที่น้อยกว่า YouTube กว่าครึ่งหนึ่ง โดยอยู่ที่ 48.3% (ข้อมูล ณ เดือนพฤศจิกายน 2024)
Social Media Platform ที่คนชื่นชอบมากที่สุดในโลก
การสำรวจของ GWI ระบุว่าแพลตฟอร์ม Social Media ที่ชื่นชอบมากที่สุด คือ Instagram โดย 16.6% ของผู้ใช้ Social Media ที่เป็นผู้ใหญ่ระบุว่าเป็นแพลตฟอร์มโปรดของพวกเขา WhatsApp ตามมาในอันดับที่ 2 ที่ 16% ขณะที่ Facebook ตามมาเป็นอันดับที่ 3 ที่ 13.1% ส่วน WeChat อยู่ในอันดับที่ 4 ที่ 12% ของผู้ใช้งาน ส่วน TikTok อยู่ในอันดับที่ 5 ที่ 8.1% ของผู้ใช้ Social Media ที่เป็นผู้ใหญ่ทั่วโลก
ผู้หญิงอายุ 16-44 ปีทั่วโลกนิยม Instagram มากที่สุด แต่เมื่ออายุเกิน 45 ปี พวกเธอจะเริ่มให้ความสำคัญกับ WhatsApp มากขึ้นในกลุ่ม โดย 2 แพลตฟอร์มนี้ยังคงครองอันดับต้นๆสำหรับผู้ชายเช่นกัน แต่ WhatsApp จะเริ่มแซงขึ้นเป็นอันดับหนึ่งเมื่ออายุ 35 ปีขึ้นไป ส่วน TikTok เป็นตัวเลือกอันดับ 2 สำหรับผู้หญิงอายุ 16-24 ปี แต่เมื่ออายุถึง 35 ปี TikTok จะตกไปอยู่อันดับที่ 6 สำหรับผู้ชายนั้นมีแนวโน้มที่จะนิยม TikTok น้อยกว่าผู้หญิงเป็นอย่างมาก และเมื่ออายุถึง 25 ปีขึ้นไป พวกเขามีแนวโน้มที่จะเลือก Facebook มากกว่า TikTok
ผู้ชมโฆษณาบน Social Media มากที่สุดในโลก
จากข้อมูลที่เผยแพร่ในเครื่องมือวางแผนโฆษณาของแต่ละแพลตฟอร์ม พบว่า YouTube มีจำนวนผู้ชมโฆษณาบน Social Media มากที่สุดในโลก โดยข้อมูลล่าสุดของบริษัทระบุว่า จำนวนผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงโฆษณาได้สูงกว่า 2.53 พันล้านคน ซึ่งหมายความว่า ฐานผู้ชมของ YouTube มีขนาดใหญ่กว่าคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดอย่าง Facebook ประมาณ 11% โดยเครื่องมือวางแผนโฆษณาของ Meta ระบุว่า จำนวนผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงโฆษณาบน Facebook ทั่วโลกอยู่ที่ 2.28 พันล้านคน ณ ต้นปี 2025
แต่อย่างไรก็ตาม หากพิจารณาเฉพาะกลุ่มผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป จะพบว่า Facebook มีจำนวนผู้ชมโฆษณามากกว่า YouTube เล็กน้อย แต่ด้วยส่วนต่างเพียง 20 ล้านคน ช่องว่างระหว่างทั้ง 2 แพลตฟอร์มนั้นถือว่าไม่มากนัก ขณะเดียวกันในกลุ่มผู้ใหญ่ Instagram มีจำนวนผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงโฆษณาได้มากกว่า TikTok โดยเครื่องมือวางแผนโฆษณาของ Meta รายงานว่า Instagram มีผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงโฆษณาได้ถึง 1.67 พันล้านคน ขณะที่ ByteDance รายงานว่า TikTok มีจำนวนอยู่ที่ 1.59 พันล้านคน
Social Media Platform ที่มีเวลาการใช้งานสูงสุด
เวลาที่ผู้ใช้งานใช้บน YouTube นั้นมากกว่าคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดอย่าง TikTok ถึงสองเท่า WhatsApp และ Facebook อยู่ในอันดับที่ 3 และ 4 ตามลำดับ โดยทั้ง 2 แพลตฟอร์มมีเวลาการใช้งานรวมในแต่ละเดือนที่ใกล้เคียงกัน ส่วน Instagram อยู่ในอันดับที่ 5 แม้ว่าจะมีเวลาการใช้งานรวมในแต่ละเดือนที่มีเพียง 42.5% ของ YouTube ที่ครองอันดับสูงสุด
Social Platforms ใหม่ที่เกิดขึ้น
Threads ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มใหม่ล่าสุดของ Meta ที่มี การเติบโตของผู้ใช้ที่น่าทึ่งในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยในปลายเดือนมกราคม 2025 Adam Mosseri หัวหน้าของ Instagram ได้เปิดเผยว่า Threads มีผู้ใช้ที่ใช้งานรายเดือน (MAU) ถึง 320 ล้านคน โดยมีผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านคนที่ใช้งานทุกวัน data.ai ยังรายงานว่า Threads ครองอันดับหนึ่งในแง่ของการเติบโตของผู้ใช้ที่ใช้งานในช่วงระหว่างกันยายนถึงพฤศจิกายน 2024 ซึ่งหมายความว่าแพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้ใหม่เพิ่มขึ้นมากกว่าแอปฯอื่นๆในช่วงเวลานั้น Threads ยังติดอันดับที่ 2 ในแง่ของจำนวนการดาวน์โหลดแอปฯในช่วงเวลาดังกล่าว โดยมีเพียง ChatGPT เท่านั้นที่มียอดดาวน์โหลดแอปฯได้มากกว่าในช่วง 3 เดือนนั้น
พฤติกรรมในการใช้งาน Social Media Apps กับอัตราการเปิดใช้งานรายวัน
อย่างไรก็ตามตามรายงานใน Digital 2024 October Global Statshot Report นั้น Threads ยังคงเผชิญกับความท้าทายในการเปลี่ยนการใช้งานให้กลายเป็น “พฤติกรรมประจำ” ตัวอย่างเช่น ข้อมูลจาก data.ai ชี้ให้เห็นว่า มีผู้ใช้งานที่เข้าสู่ระบบ Threads เป็นประจำทุกวันเพียง 1 ใน 4 ของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ระหว่างช่วงกันยายนถึงพฤศจิกายน 2024 ซึ่งอยู่เกือบรั้งท้ายที่ 26.2% สำหรับอันดับที่ 1 ก็เป็น WhatsApp ที่มีผู้เปิดใช้งานในแต่ละวันมากที่สุดถึง 84.1% TikTok, Line, YouTube, Facebook และ Instagram นั้นค่อนข้างห่างจากอันดับที่ 1 แต่ทั้งหมดก็มีอัตราการเปิดใช้งานในแต่ละวันที่ใกล้เคียงกันที่ 64.4%, 64.2%, 63.5%, 63.2% และ 61.9%
แนวโน้มของ YouTube ในปี 2025
การเข้าถึงของ YouTube ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องใน 88 ประเทศ โดยโฆษณาบน YouTube สามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้อย่างน้อย 2.53 พันล้านคนต่อเดือน ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้น 40 ล้านคน (+1.6%) เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว แต่อย่างไรก็ตาม YouTube ยังไม่ได้อัปเดตตัวเลขเหล่านี้ตั้งแต่เดือนตุลาคม ทำให้ตัวเลขไตรมาสล่าสุดยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
อย่างไรก็ตาม ตามที่เราได้เห็นก่อนหน้านี้ในบทวิเคราะห์นี้ YouTube น่าจะเป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก ณ ต้นปี 2025 โดยมีการเข้าถึงใน 88 ประเทศ ที่คิดเป็นมากกว่า 30% ของประชากรโลก นอกจากนี้โฆษณาบน YouTube สามารถเข้าถึงผู้ใหญ่เกือบ 4 ใน 10 คนทั่วโลกในแต่ละเดือน และยังเข้าถึงมากกว่า 45% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลก
สัดส่วนผู้ใช้ YouTube สะท้อนถึงโครงสร้างประชากรของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยรวม โดยกลุ่มผู้ใช้ส่วนใหญ่เป็นเพศชาย ซึ่ง ผู้ชายอายุ 25-34 ปี เป็นกลุ่มที่มีสัดส่วนการเข้าถึงแพลตฟอร์มมากที่สุด อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่าสนใจคือ YouTube มีจำนวนผู้ใช้ที่เป็นผู้หญิงมากกว่าผู้ชายในกลุ่มอายุ 65 ปีขึ้นไป
สำหรับการเข้าถึงของ YouTube ตามภูมิภาคในปี 2025 ในเชิงภูมิศาสตร์ อินเดียเป็นประเทศที่มีจำนวนผู้ใช้ YouTube มากที่สุดในโลก โดยมีจำนวนผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์ม เกือบ 500 ล้านคน อย่างไรก็ตาม หากพิจารณาในแง่ของสัดส่วนการเข้าถึงเมื่อเทียบกับจำนวนประชากร ข้อมูลนั้นระบุว่า YouTube เป็นที่นิยมมากที่สุดในซาอุดีอาระเบีย (95.8%) อิสราเอล (93.3%) และสิงคโปร์ (91.8%) ส่วนประเทศไทยนั้นอยู่ในอันดับที่ 40 (73.6%) ขณะที่ค่าเฉลี่ยของทั้งโลกอยู่ที่ 39%
สถานะของ Facebook ในปี 2025
ข้อมูลที่มีอยู่บ่งชี้ว่า Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์ม Social Media ที่มีผู้ใช้มากที่สุดเป็นอันดับ 2 ของโลก (ณ ต้นปี 2025) ซึ่งขัดแย้งกับความเชื่อที่ว่า “Facebook กำลังตาย” โดยข้อมูลจาก Sensor Tower’s data.ai ระบุว่า Facebook ยังคงดึงดูดผู้ใช้มากถึง 2.3 พันล้านคนต่อเดือน ผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ ผลการวิจัยของ GWI แสดงให้เห็นว่า Facebook ยังคงเป็น แพลตฟอร์มโซเชียลที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับ 3 ของโลก และอยู่เหนือ TikTok อย่างมีนัยสำคัญ และข้อมูลจาก Meta เองระบุว่าโฆษณาบน Facebook ยังคงเข้าถึงผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่กว่า 2.28 พันล้านคนต่อเดือน ซึ่งเพิ่มขึ้น 93 ล้านคน (+4.3%) ภายใน 12 เดือนที่ผ่านมา และเป็นเครื่องยืนยันว่า Facebook นั้นยังไม่ตายอย่างแน่นอน
แนวโน้มของ Facebook ที่ต้องจับตามองในปี 2025 แม้ว่า Facebook ยังคงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลที่มีผู้ใช้มากที่สุดในโลก แต่ก็เริ่มมีสัญญาณของการชะลอตัวให้เห็นอยู่บ้าง โดยประเทศที่มีผู้ใช้เวลาเฉลี่ยบนแอปฯ Facebok Andriod มากที่สุดต่อเดือน คือ อียิปต์ ที่ 27 ชั่วโมง 59 นาที ค่าเฉลี่ยของทั้งโลกอยู่ที่ 17 ชั่วโมง 17 นาที ส่วนประเทศไทยอยู่ที่ 16 ชั่วโมง 23 นาที ซึ่งอยู่ในอันดับที่ 15
การแชร์เนื้อหาผ่าน Facebook ลดลง
อีกหนึ่งแนวโน้มที่น่าจับตามอง คือ สัดส่วนของ Facebook ในการส่งต่อทราฟฟิกไปยังเว็บไซต์ภายนอก (Social Referral) ที่ลดลงอย่างต่อเนื่อง โดยในเดือนกันยายน 2024 Facebook มีสัดส่วนการอ้างอิงต่ำที่สุดเท่าที่เคยบันทึกไว้ ซึ่งน้อยกว่า 60% ของการอ้างอิงจาก Social Media ทั่วโลก แม้ว่า Social Referral จะฟื้นตัวขึ้นเล็กน้อยระหว่างเดือนกันยายนถึงธันวาคม 2024 แต่ ยังคงอยู่ที่ระดับเพียง 64% ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวเลขที่ต่ำที่สุดที่เคยมีบันทึกไว้ในข้อมูลของ Statcounter แนวโน้มนี้สะท้อนให้เห็นถึงทบาทที่ลดลงของ Facebook ในการเป็นช่องทางหลักในการกระจายทราฟฟิกไปยังเว็บไซต์อื่นๆ ซึ่งอาจเกิดจากพฤติกรรมผู้ใช้ที่เปลี่ยนไป หรืออัลกอริธึมของแพลตฟอร์มที่ปรับให้เน้นการใช้งานภายในมากขึ้น
สัดส่วน Social Referral จาก Facebook นั้นแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ แม้ว่าแนวโน้มโดยรวมของ Facebook ในการส่งต่อทราฟฟิกไปยังเว็บไซต์ภายนอกจะลดลง แต่สัดส่วนของการอ้างอิงจาก Facebook ยังมีความแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศตามข้อมูลของ Statcounter โดยในภูมิภาค Balkans นั้น Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์มหลักที่ใช้ส่งต่อทราฟฟิก โดยมีสัดส่วนการอ้างอิงสูงกว่า 90% สำหรับในประเทศไทยแม้ Facebook จะเป็น Social Media ที่มีผู้ใช้มากที่สุด แต่กลับมีสัดส่วนการอ้างอิงเพียง 13.88% ซึ่งถือว่าต่ำมาก ส่วนในฮ่องกงแม้ Facebook จะยังมีผู้ใช้งานจำนวนมาก แต่ สัดส่วนของการอ้างอิงก็น้อยอย่างน่าประหลาดใจ แนวโน้มนี้สะท้อนให้เห็นถึงพฤติกรรมการใช้งาน Social Media ที่แตกต่างกันในแต่ละประเทศ เช่น ในบางตลาดผู้ใช้ Facebook อาจใช้แพลตฟอร์มเพื่อบริโภคคอนเทนต์มากกว่าการคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก ขณะที่บางประเทศอาจมีแพลตฟอร์มอื่น เช่น LINE, Twitter หรือ TikTok ที่มีบทบาทมากขึ้นในการกระจายทราฟฟิก
Facebook Engagement ลดลงอย่างต่อเนื่อง
สำหรับ Facebook Engagement หรือการมีส่วนร่วมนั้นลดลงอย่างต่อเนื่อง โดยข้อมูลจาก SocialInsider และ Locowise แสดงให้เห็นถึงการลดลงอย่างมีนัยสำคัญ ของอัตราการมีส่วนร่วม (Engagement Rate) บน Facebook ในช่วงปีที่ผ่านมา แนวโน้มเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่านักการตลาดควรเตรียมรับมือกับการลดลงของประสิทธิภาพเนื้อหา Facebook ในปี 2025 โดย “Organic Reach” หรือ การเข้าถึงแบบไม่ต้องเสียค่าโฆษณา แทบจะกลายเป็นเพียงอดีตสำหรับนักการตลาด (ก็หนีไม่พ้นที่ต้องซื้อโฆษณาเพิ่มขึ้น) โดย SocialInsider ระบุว่าอัตรา Engagement เฉลี่ยนั้นต่ำกว่า 2%
แนวทางปรับตัวของนักการตลาดที่ควรทำ ก็คือ
- ใช้วิดีโอให้มากขึ้นโดย Video Content ยังคงได้ Engagement สูงกว่าโพสต์ประเภทอื่น
- เน้น Community & Groups โดยการใช้ Facebook Groups ก็ยังคงมีการเข้าถึงที่ดีกว่าเพจปกติ
- เมื่อการเข้าถึงแบบออร์แกนิกลดลงก็ต้องใช้โฆษณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
- ควรพิจารณาแพลตฟอร์มอื่น เช่น Instagram, TikTok หรือ Threads ที่อาจให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า
โฆษณาบน Facebook เติบโตต่อเนื่อง
การโฆษณาบน Facebook ยังคงเติบโตแม้ว่าจะมีแนวโน้มลดลงในบางด้าน แต่ข้อมูลจากเครื่องมือวางแผนโฆษณาของ Meta ในต้นปี 2025 แสดงให้เห็นว่า การเข้าถึงโฆษณาบน Facebook ยังคงเติบโต และตัวเลขในครั้งนี้ถือเป็นครั้งที่สูงที่สุดเป็นอันดับที่ 2 เท่าที่เคยมีมา (อันดับสูงสุด คือ เดือนตุลาคม 2023) โดย Meta รายงานว่ารายได้เฉลี่ยต่อคนในครอบครัว (Family Average Revenue Per Person) ในการประกาศผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ปี 2024 ซึ่งออกในเดือนมกราคม 2025 ทำสถิติสูงสุดใหม่ แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในพฤติกรรมผู้ใช้ แต่ Meta ยังครองตลาดโฆษณาได้อย่างมั่นคง
Instagram แซงหน้า TikTok
Instagram กลับมาทำผลงานได้ดีในแง่ของการเข้าถึงโฆษณา หลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงในตัวเลขของ Instagram เมื่อไตรมาสก่อน ตอนนี้ Instagram ได้กลับมาเป็นอันดับที่ 3 จาก TikTok ในการจัดอันดับการเข้าถึงโฆษณาบน Social Media ทั่วโลก ซึ่งถือเป็นข่าวดีสำหรับ Meta ที่แสดงให้เห็นถึงการฟื้นตัวและความแข็งแกร่งของ Instagram ในตลาดโฆษณาทั่วโลก โดยการเข้าถึงของ Instagram เติบโตขึ้นมากกว่า 5% ในปีที่ผ่านมา ซึ่งเหนือกว่าการเติบโตของ TikTok ที่มีการเติบโตเพียง 2% ในช่วงเวลาเดียวกัน
Instagram เติบโตอย่างแข็งแกร่งในเอเชียกลาง โดยเฉพาะในอุซเบกิสถาน ซึ่งการเข้าถึง Instagram เพิ่มขึ้นถึง 1 ใน 3 หรือประมาณ 3 ล้านผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ Instagram ยังคงมีการเติบโตที่แข็งแกร่งในตลาดใหญ่ที่สำคัญของตน เช่น อินเดีย สหรัฐอเมริกา บราซิล อินโดนีเซีย และตุรกี ในตลอด 3 เดือนที่ผ่านมา ถึงแม้ว่าตลาดชั้นนำทั้ง 5 ของ Instagram จะคิดเป็นกว่าครึ่งหนึ่งของฐานผู้ใช้ทั้งหมด แต่ก็ยังมีการเติบโตที่สำคัญในตลาดต่างๆที่มีศักยภาพสูง
การลดลงของอัตราการมีส่วนร่วมใน Instagram ที่ผู้ลงโฆษณาต้องใส่ใจในปี 2025
ถึงแม้จะมีปัญหาด้านการมีส่วนร่วม Instagram ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญสำหรับผู้ลงโฆษณาในปี 2025 ดังนั้นการ ปรับปรุงประสิทธิภาพและผลลัพธ์ของแคมเปญใน Instagram ควรเป็นจุดสำคัญในแผนการตลาด อัตราการมีส่วนร่วมในบัญชีธุรกิจของ Instagram ลดลงอย่างมากในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา โดย Locowise และ SocialInsider รายงานว่าค่าการมีส่วนร่วมในปัจจุบันลดลงเหลือน้อยกว่าครึ่งหนึ่ง เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปีที่แล้ว ข้อมูลจากทั้งสองบริษัทชี้ให้เห็นว่าอัตราการมีส่วนร่วมใน Instagram กำลังลดลงเร็วกว่า Facebook ซึ่งอาจมีผลกระทบสำคัญต่อประสิทธิภาพการตลาด
แม้ว่าการมีส่วนร่วมจะไม่ใช่ตัวชี้วัดที่ดีที่สุด ในการประเมินประสิทธิภาพของกิจกรรมการตลาดบน Social Media แต่ผู้ลงโฆษณาควรให้ความสำคัญในการทบทวนแคมเปญบน Instagram ของตนในช่วงไม่กี่เดือนข้างหน้า เพื่อดูว่าแคมเปญยังคงบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือไม่
แนวโน้มของ TikTok ในปี 2025
หลังจากการดำเนินการแบนบางส่วนในสหรัฐอเมริกา TikTok สามารถหลีกเลี่ยงการถูก “ปิดตัว” อย่างเต็มที่ในเดือน มกราคม 2025 ได้ แต่ผู้ใช้ที่มีแอป TikTok ติดตั้งไว้ในโทรศัพท์แล้วยังสามารถใช้งานได้อยู่ TikTok ถูกลบออกจาก App Store ในสหรัฐอเมริกาส่งผลให้ผู้ใช้งานในประเทศ ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปฯบนอุปกรณ์ใหม่หรือดาวน์โหลด TikTok ใหม่ สำหรับการเข้าถึงโฆษณาของ TikTok แม้จะยังไม่ถึงระดับการแบนเต็มรูปแบบในสหรัฐอเมริกา แต่ก็ได้เห็นการลดลงของการเข้าถึงโฆษณาทั่วโลก โดยการรายงานจาก Bytedance ระบุว่า การเข้าถึงโฆษณาลดลงเกือบ 100 ล้านบัญชี ระหว่าง ตุลาคม 2024 ถึง มกราคม 2025 ส่งผลให้เกิดการลดลงในไตรมาสที่แล้วถึง 5.7% แม้ในแง่ของการเติบโตแบบปีต่อปี TikTok ยังรายงานว่าการเข้าถึงโฆษณาเพิ่มขึ้น 2% เมื่อเทียบกับปีที่แล้วก็ตาม แต่การปรับปรุงล่าสุดนี้ทำให้การเข้าถึงโฆษณาของ TikTok ลดลงเหลือน้อยกว่า 20% ของประชากรโลก
การลดลงของการเข้าถึงโฆษณาของ TikTok
การวิเคราะห์ข้อมูลจากการรายงานแสดงให้เห็นว่า ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ประสบกับการลดลงมากที่สุด โดยประเทศที่มีการลดลงเกิน 30% ได้แก่ อินโดนีเซีย (-34.8%) ไทย (-36.6%) และมาเลเซีย ขณะที่เวียดนามมีการลดลงมากกว่า 40% โดยรวมแล้ว TikTok ได้สูญเสียบัญชีผู้ใช้ไปเกือบ 115 ล้านบัญชี จากการเข้าถึงโฆษณาใน 4 ประเทศนี้เพียงอย่างเดียว ตั้งแต่เดือนตุลาคมที่ผ่านมา ในขณะที่บราซิลสูญเสียไปเกือบ 20 ล้านบัญชี ส่วนฝรั่งเศสและออสเตรเลียก็ได้รับผลกระทบจากการลดลงในเชิงสถิติเช่นกัน
แม้ว่าจะมีการสูญเสียในบางประเทศ แต่ TikTok ยังพบการเติบโตใน 5 อันดับแรกของตลาดสำคัญๆ โดยประเทศที่มีการเติบโตที่น่าสนใจ ได้แก่ เม็กซิโก ปากีสถาน ฟิลิปปินส์ บังคลาเทศ และ อียิปต์ ซึ่งช่วยบรรเทาผลกระทบจากการสูญเสียได้บางส่วน สำหรับประเทศสหรัฐอเมริกานั้นลดลงไป 1.5% (สำหรับที่เห็นในข้อมูลไม่ได้เกิดจากการเปลี่ยนแปลงการเข้าถึงในประเทศ เนื่องจากการแบนในสหรัฐยังไม่ได้มีผลในช่วงเวลาที่เก็บข้อมูล)
ถึงแม้ว่าจะมีการลดลงในตัวเลขการเข้าถึงโฆษณาที่รายงานจาก TikTok แต่การวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือหลายแห่ง เช่น GWI, data.ai, Similarweb และ Semrush แสดงให้เห็นว่าไม่มีสัญญาณของการลดลงในการใช้งานจริงของ TikTok ข้อมูลทั้งหมดที่เราเห็นบ่งชี้ว่า จำนวนผู้ใช้งาน TikTok ที่ใช้งานอยู่และยังคงเพิ่มขึ้นอย่างมีอัตราการเติบโตที่ดี
TikTok ทำสถิติเวลาการใช้งานเพิ่มขึ้น
แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในตัวเลขผู้ใช้งาน แต่ TikTok ยังคงแสดงผลสำเร็จในเวลาการใช้งาน โดยข้อมูลจาก data.ai แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้งานใช้เวลาใน TikTok มากขึ้นในช่วงที่ผ่านมา โดยระหว่างสิงหาคมถึงพฤศจิกายน ปี 2024 ผู้ใช้ทั่วไปของ TikTok ใช้เวลาบนอุปกรณ์ Android เพิ่มขึ้นเกือบสองชั่วโมง ซึ่งทำให้มีการเพิ่มขึ้นในแต่ละไตรมาสประมาณ 6% ผู้ใช้ Android ของ TikTok ทั่วโลกใช้เวลามากกว่า 35 ชั่วโมง ในการใช้แอปในเดือนพฤศจิกายน ปี 2024 ซึ่งเทียบเท่ากับการใช้เวลาตลอดสองวันเต็มๆในเดือนนั้น
เมื่อเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ผู้ใช้ TikTok ใช้เวลามากกว่า 8 ชั่วโมงต่อเดือน มากกว่าผู้ใช้ YouTube ในการใช้แอปฯ YouTube บนอุปกรณ์ Android ในเดือนพฤศจิกายน 2024 ผู้ใช้ TikTok ใช้เวลามากกว่าสองเท่า เมื่อเทียบกับเวลาที่ผู้ใช้งาน Instagram การใช้เวลาเพิ่มขึ้นนี้บ่งชี้ว่า TikTok ยังคงดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ และมีการใช้งานที่สูงขึ้นเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ
Source:
https://datareportal.com/reports/digital-2025-sub-section-top-social-platforms
