ถ้าพูดถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจ การเป็นผู้นำด้านต้นทุน (Cost Leadership) นับว่าเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันหากธุรกิจของคุณสามารถลดต้นทุนในกระบวนการบริหารจัดการต่างๆลงได้ สำหรับความเป็นผู้นำด้านต้นทุนมักจะเกิดจากประสิทธิภาพ ขนาด การปรับตัว ขอบเขตในการทำธุรกิจ และประสบการณ์โดยรวมขององค์กร
กลยุทธ์ผู้นำด้านต้นทุน หรือ Cost Leadership Strategy มีจุดมุ่งหมายในการใช้ประโยชน์จากขนาดการผลิต ขอบเขตที่กำหนดไว้อย่างดี และสภาวะเศรษฐกิจอื่นๆ (เช่น วิธีการซื้อสินค้า) การผลิตสินค้าที่ได้มาตรฐานระดับสูงโดยใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเข้ามาเกี่ยวข้อง และต้องทำให้ต้นทุนต่ำลงเพื่อราคาที่ถูก ซึ่งมีหลายๆบริษัทนำกลยุทธ์นี้มาผสมผสานใช้ในกลยุทธ์ของบริษัทตัวเองเพื่อให้เป็นผู้นำในตลาด เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายและลักษณะ ดังนี้
- เหมาะกับกลุ่มที่มีความอ่อนไหวกับราคาของสินค้า
- เหมาะกับตลาดแบบ Mass ขายในปริมาณมากๆ ซึ่งจะทำให้ต้นทุนในการผลิตต่ำลง
- ผู้บริโภคที่มีความต้องการสินค้าที่มีคุณภาพคล้ายๆกัน ไม่ต่างกันมาก
- เหมาะกับผู้บริโภคประเภท Low Swiching Cost หรือ ผู้บริโภคที่เปลี่ยนการใช้สินค้าได้ง่าย
- สินค้าก็ต้องมีราคาต่ำ
- มีช่องทางการจัดจำหน่ายอย่างทั่วถึง และการบริการที่รวดเร็วทันอยู่ตลอดเวลา
- ขั้นตอนการดำเนินงานที่ยอดเยี่ยมของฝ่ายต่างๆ เพื่อควบคุมต้นทุนการผลิตให้ต่ำ ลดราคาต่อหน่วยให้ต่ำ แต่ยังคงคุณภาพที่ดี
Source: https://abc7amarillo.com
Walmart นับเป็นหนึ่งในบริษัทที่ใช้กลยุทธ์นี้และสำเร็จไปทั่วโลก ที่สามารถลดต้นทุน ลดในสิ่งที่ไม่จำเป็นในด้านการผลิต และหันไปมุ่งเน้นในการส่งมอบสินค้าที่มีคุณภาพให้ลูกค้าในราคาที่ต่ำ
ประโยชน์จากการใช้กลยุทธ์ต้นทุนต่ำ
- ช่วยเพิ่มข้อได้เปรียบหรือขึดความสามารถในการแข่งขันได้
- ป้องกันไม่ให้เกิดสงครามด้านราคา จากคู่แข่งรายอื่นๆ
- โอกาสในการซื้อสินค้าเพิ่มมากขึ้น สามารถลดความกดดันทางราคาจากลูกค้าได้
- ส่งผลให้เกิดแรงจูงใจในการผลิตที่มากขึ้นได้
ขั้นตอนวางแผนกลยุทธ์
- วิเคราะห์ SWOT เพื่อหาจุดแข็งที่ได้เปรียบของบริษัทในการผลิตสินค้าเพื่อให้ได้ต้นทุนที่ต่ำและมีคุณภาพดี รวมไปถึงการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
- กำหนดเลือกใช้กลยุทธ์ด้านต้นทุนต่ำ
- ระบุกลุ่มเป้าหมายในการใช้กลยุทธ์ให้ชัดเจน
- ระบุขอบเขตของธุรกิจ และขอบเขตของตลาดให้ชัดเจน
- กำหนดต้นทุนโดยรวม และต้นทุนต่อหน่วย
- ตรวจสอบและวิเคราะห์กระบวนการทำงาน
- เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมในการลดต้นทุนให้ได้ตามเป้าที่ตั้งไว้
- วางแผนและเริ่มดำเนินการลดต้นทุน
- ควบคุมทุกกระบวนการเพื่อให้ได้ต้นทุนที่ต่ำ
- วางแผนและปรับปรุงอยู่ตลอดเวลา
กลยุทธ์ผู้นำด้านต้นทุนต่ำนั้นต่างจากกลยุทธ์ผู้นำด้านราคา แม้ว่าบริษัทจะลดต้นทุนในการผลิตลงต่ำที่สุดจนกลายเป็นผู้นำด้านต้นทุนแล้ว แต่ก็ไม่ควรเสนอราคาสินค้าหรือบริการที่ต่ำจนเกินไป ไม่อย่างนั้นจะทำให้บริษัทมีกำไรลดลง สิ่งที่ยังต้องระวัง คือ คุณภาพของสินค้าหรือบริการก็ต้องห้ามลดลงอย่างเด็ดขาด
Cover photo by Stephen Tainton from FreeImages
One thought on “กลยุทธ์ผู้นำด้านต้นทุน (Cost Leadership Strategy)”