อะไรคือผลประโยชน์ทับซ้อน (What is Conflict of Interest)

ผลประโยชน์ทับซ้อน หรือ Conflict of Interest นั้นเป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำธุรกรรม กิจกรรม หน้าที่ หรืองานต่างๆที่เกี่ยวข้องกับคนที่มากกว่า 1 คน หรือ 1 องค์กรขึ้นไป โดยการกระทำนั้นส่อไปในทางที่ไม่สุจริตจนกลายเป็นประเด็นให้เกิดผลกระทบเชิงลบกันทุกฝ่ายนั่นเองครับ

ผลประโยชน์ทับซ้อน (Conflict of Interest)

เกิดขึ้นได้ทั้งแบบส่วนบุคคล หรือแม้แต่ในหน้าที่การทำงาน

ผลประโยชน์ทับซ้อน จะเห็นได้ในหลากหลายสถานการณ์ที่เกี่ยวกับความซื่อสัตย์ (Loyalty) ของตัวบุคคล นายจ้าง หน่วยงานภาครัฐ หรือความสัมพันธ์ในอาชีพต่างๆ และเมื่อความขัดแย้งหรือความทับซ้อนด้านผลประโยชน์ใดๆเกิดขึ้น มันจะส่งผลกระทบต่อความน่าเชื่อถือด้วยกันทั้งสิ้น

Conflict of Interest มีกี่รูปแบบ

ในทั่วๆไปเรามักจะเห็นผลประโยชน์ทับซ้อน (Conflict of Interest) ในกิจกรรมต่างๆอยู่ 3 รูปแบบด้วยกัน ได้แก่

  • เอื้อผลประโยชน์ให้ครอบครัว หรือญาติมิตร
    การให้สิทธิพิเศษหรือให้ความช่วยเหลือครอบครัว ญาติ เพื่อนสนิท อาจเป็นในเรื่องของการจ้างงาน การเลื่อนตำแหน่ง การโอนทรัพย์สิน หรือการเลิกจ้าง ตัวอย่างเช่น การจ้างคนในครอบครัวมาทำงานแต่อาจไม่มีคุณสมบัติที่เหมาะสม
  • ผลประโยชน์เพื่อตัวเอง
    การหาผลประโยชน์จากองค์กร ธุรกิจ หรือแม้แต่กิจกรรมส่วนบุคคล เพื่อเอามาเป็นของตัวเองโดยไม่มองประโยชน์ส่วนรวม หรือทำแบบผิดวัตถุประสงค์ เช่น
    • การใช้เงินทุนบริษัทเพื่อปล่อยสินเชื่อส่วนตัว
    • การซื้อหุ้นบริษัทตัวเองโดยรู้ข้อมูลเชิงลึกภายในมาก่อน
    • องค์กรการกุศลหรือไม่แสวงหากำไร แต่เก็บเงินผลประโยชน์หรือค่าตอบแทนให้กับเจ้าหน้าที่
    • การเปิดรับบริจาคให้หน่วยงานราชการ ผ่านบัญชีบุคคล
  • ค่าตอบแทนส่วนเกิน
    การได้รับค่าตอบแทนจากการผลักดันให้ Supplier ได้รับงานจากองค์กร หรือการไปรับงานนอกที่มีความเกี่ยวเนื่องกับธุรกิจขององค์กร โดยไม่ผ่านการรับรู้หรืออนุมัติจากหน่วยงาน

ตัวอย่างการกระทำที่สร้างให้เกิด Conflict of Interest

  • พนักงานมีธุรกิจส่วนตัว ที่ทำธุรกิจเหมือนกับบริษัท และหาโอกาสต่อยอดหรือดึงลูกค้าไปเข้าธุรกิจตัวเอง
  • พนักงานรับงานแล้วส่งต่อให้ที่อื่น เพื่อรับเงินค่านายหน้า หรือแม้แต่ขอค่านายหน้าเพื่อช่วยผลักดันให้ Supplier รายหนึ่งได้งานของบริษัท
  • ผู้จัดการมีความสัมพันธ์ลึกซึ่งกับพนักงาน จนอาจทำให้เกิดโอกาสการช่อโกง หรือเลื่อนตำแหน่งที่ไม่เป็นธรรม
  • การที่พนักงานสนิทกับ Supplier แล้วบอกช่องทางในการเสนอราคาที่เอื้อประโยชน์ซึ่งกันและกัน
  • การที่พนักงานลาออกจากบริษัท ไปเปิดธุรกิจในรูปแบบเดียวกันและดึงลูกค้าไปทั้งหมด
  • การที่มีเจ้าหน้าที่ภาครัฐเข้าไปเป็นบอร์ดบริหาร หรือที่ปรึกษาในบริษัทที่อาจนำมาซึ่งผลประโยชน์ทางธุรกิจ

เรื่องของผลประโยชน์ทับซ้อน (Conflict of Interest) ถือเป็นหนึ่งในจรรยาบรรณของการทำธุรกิจ (Business Ethics) และยังรวมไปถึงความมีจิตสำนึกของแต่ละบุคคล ดังนั้นเวลาที่คุณจะทำอะไรก็ตามไม่ว่าจะเป็นธุรกิจของตัวเอง เป็นพนักงานขององค์กร หรือเป็นบุคคลสาธารณะ ก็ควรจะยึดมั่นในความถูกต้องและความโปร่งใสในทุกๆกิจกรรรมด้วยนะครับ


Photos by freepik – www.freepik.com

Share to friends
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  


Related Posts

จริยธรรมในการทำธุรกิจ (Business Ethics)

จริยธรรมในการทำธุรกิจ (Business Ethics) ถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ไม่ว่าคุณจะอยู่ในธุรกิจขนาดใหญ่ ธุรกิจขนาดกลาง ธุรกิจขนาดเล็ก หรือแม้แต่พ่อค้าแม่ขายธุรกิจออนไลน์หรือแบบออฟไลน์ก็ตาม หากไม่มีจริยธรรมในการทำธุรกิจก็คงไม่มีใครอยากคบค้าสมาคมหรืออุดหนุนสินค้าหรือบริการของเราอย่างแน่นอน


ส่วนประกอบของคุณค่าของแบรนด์ (Brand Equity)

Brand Equity หรือคุณค่าของแบรนด์ นับเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในจิตใจของผู้บริโภค โดยมีองค์ประกอบด้วยกัน 4 อย่าง คือ ความเชื่อมโยง การรับรู้ถึงคุณภาพ ความภักดี และสินทรัพย์อื่นๆ



Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *


copyright 2020@popticles.com
หากท่านต้องการนำเนื้อหาในเว็บไซต์นี้ไปเผยเพร่ ต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของเว็บไซต์
Scroll Up