การสื่อสารการตลาดรวมถึงการสื่อสารแบรนด์ คือสิ่งสำคัญที่จะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก และนับเป็นขั้นแรกของการสร้างแบรนด์ที่ต้องมีการสร้างการรับรู้ (Awareness) เพื่อให้ผู้บริโภครู้ว่าแบรนด์ของคุณนั้นมีตัวตนในตลาดและเป็นที่จดจำ โดยการสื่อสารก็จำเป็นต้องมีการออกแบบการให้ตอบโจทย์ โดดเด่น มีความเหมาะสม และมีความสอดคล้องกับตัวตนของแบรนด์ จึงจำเป็นต้องมีการนำกระบวนการออกแบบการสื่อสาร (Communication Design) มาใช้นั่นเองครับ โดยในบทความนี้ผมได้รวมประเภทของการออกแบบการสื่อสารมา จาก simplicable.com ให้ดูกันครับว่า การออกแบบการสื่อสารมันมีแบบไหนกันบ้าง
การออกแบบการสื่อสาร (Communication Design) คือ การออกแบบอะไรก็ตามแต่ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ สื่อโฆษณา ร้านค้า หรือแม้แต่เครื่องแต่งกาย ที่แสดงออกถึงข้อมูลข่าวสาร ความรู้ วัฒนธรรม ความเป็นสุนทรียศาสตร์ รวมไปถึงความรู้สึกทางอารมณ์
Art / Illustration
การสร้างองค์ประกอบภาพในการสื่อสาร เช่น รูปภาพสัญลักษณ์ ภาพประกอบ การทำภาพกราฟิก ภาพถ่าย
Typography
การออกแบบตัวอักษร ขนาด ความหนาบางของตัวอักษร ระยะห่างระหว่างบรรทัด ระยะห่างตัวอักษร การจัดช่องไฟ
Graphic Design
การออกแบบกราฟิกเป็นรูปแบบของการสื่อสารด้วยภาพ ที่เกี่ยวข้องกับการแสดงออกทางแนวคิดโดยใช้เครื่องมือกราฟิกต่างๆ ไปสู่การวางเลย์เอาท์และองค์ประกอบภาพ การเลือกภาพสัญลักษณ์ และคำพูดที่เหมาะสมเพื่อแสดงเนื้อหาต่างๆ
Writing / Editing
การสื่อสารในแต่ละรูปแบบก็มีความแตกต่างกันออกไป และวัตถุประสงค์ที่ต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นการเขียนข่าว การเขียนบทความ การเขียนนิยาย การเขียนเรื่องสั้น สารคดี โฆษณาขายสินค้า
Interactive Design
ด้วยโลกยุคดิจิทัลอันทรงพลังทำให้การสื่อสารถูกยกระดับ ไปสู่การออกแบบการสื่อสารที่สามารถโต้ตอบและสร้างให้เกิดปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้ได้ เช่น แอปพลิเคชัน เกม AR/VR โฆษณา ณ จุดขาย สื่อโซเชียล มีเดีย แพลตฟอร์มบริหารองค์ความรู้ (KM) Video Steaming
Visual Identity
อัตลักษณ์ที่มองเห็นได้ (Visual Identity) เช่น การออกแบบสัญลักษณ์ โลโก้ รูปร่าง รูปทรง รวมถึงองค์ประกอบอื่นๆ เพื่อใช้ในการสื่อสารให้เกิดการจดจำที่ทุกครั้งเวลาผู้บริโภคเห็นโลโก้ จะได้สามารถรำลึกถึงแบรนด์ของคุณได้
Data Vitualization
ในยุคที่มีข้อมูลเป็นจำนวนมาก การแปลงข้อมูลออกมาเป็นภาพในการสื่อสาร เช่น กราฟ แผนภูมิ แผนที่ ยิ่งเป็นสิ่งจำเป็นซึ่งองค์ประกอบเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ที่พบเห็นเข้าใจได้ง่ายมากยิ่งขึ้น
ทุกๆธุรกิจจำเป็นต้องออกแบบการสื่อสาร เพื่อให้เหมาะกับวัตถุประสงค์และกลุ่มเป้าหมายของการสื่อสาร รวมถึงการออกแบบที่ต้องโดดเด่นและแตกต่างจากคู่แข่งในตลาด เพื่อโอกาสที่ดีของธุรกิจนั่นเองครับ
