การเพิกเฉยต่อการทำ Internal Branding หนทางสู่ความล้มเหลวในการสร้างธุรกิจ
เมื่อคนส่วนใหญ่นึกถึงการสร้างแบรนด์ (Branding) พวกเขาก็มักจะนึกถึงการมีโลโก้ การทำโฆษณา และแคมเปญการตลาดในรูปแบบต่างๆ ที่ทำให้คนจดจำได้และสร้างยอดขายอย่างเป็นกอบเป็นกำ แต่ความสำเร็จที่แท้จริงของแบรนด์เริ่มต้นจากตัวบริษัทเอง หรือที่เราเรียกว่าการสร้างแบรนด์ภายใน (Internal Branding) ซึ่งเป็นกระบวนการในการปรับจูนพนักงานของคุณให้มีความสอดคล้องกับค่านิยม (Core Values) วิสัยทัศน์ (Vision) และภารกิจ (Mission) ของแบรนด์
ขับเคลื่อนธุรกิจด้วยการทำ Internal Branding
ธุรกิจสมัยใหม่จะเติบโตได้อย่างยั่งยืนนั้นก็ต้องไม่ลืมเรื่องของการสร้างแบรนด์ (Branding) ซึ่งมันจะช่วยให้ธุรกิจของคุณนั้นเกิดความแตกต่างในจิตใจของผู้บริโภคและมีความโดดเด่นในตลาดที่ไม่เหมือนใคร และโดยส่วนใหญ่ธุรกิจต่างๆมักจะมุ่งเน้นไปในเรื่องของการสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งและเป็นที่รู้จักกับผู้คนภายนอก (External Branding) แต่น้อยธุรกิจที่จะให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์จากภายใน