วิธีสร้างประสบการณ์ผ่าน Omnichannel
หลายๆคนคงเคยได้ยินการตลาดแบบ Onmichannel หรือ การตลาดแบบเชื่อมต่อทุกช่องทางจากออนไลน์สู่ออฟไลน์แบบไร้รอยต่อ และหากรวมเข้ากับคำว่าประสบการณ์ (Experience) จะหมายถึงการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านช่องทางต่างๆ
เคล็ดลับการสร้างชุมชนบน Social Media ให้เกิดประสิทธิภาพกับธุรกิจ
ชุมชนไม่ได้จำกัดอยู่แค่เฉพาะโลกออฟไลน์ ตามงานอีเว้นท์หรือกิจกรรมออกบูธต่างๆ ที่เป็นการรวมกลุ่มของคนที่มีความสนใจในเรื่องเดียวกันอีกต่อไป แต่คำว่าชุมชนนั้นได้ขยายบทบาทออกไปยังโลกออนไลน์และโซเชียล มีเดีย ตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยีและพฤติกรรมของผู้บริโภค
เคล็ดลับในการโฆษณาบน Facebook ให้น่าสนใจ
Facebook กลายเป็นโซเชียล มีเดีย แพลตฟอร์ม อันดับต้นๆของโลกที่มีผู้ใช้กว่า 2.6 พันล้านผู้ใช้งานทั่วโลก และมากกว่า 50 ล้านผู้ใช้งานในประเทศไทย กลายสื่อโฆษณาประเภท Own Media ที่เรียกได้ว่าทุกๆแบรนด์นั้นจำเป็นต้องมีเพื่อเป็นช่องทางในการประชาสัมพันธ์กิจกรรม โปรโมทสินค้าหรือบริการ รวมไปถึงการสร้างแบรนด์บุคคลทั้งพ่อค้าแม่ขายและ Influencer ต่างๆ
เครื่องมือตรวจสอบ SEO Website Ranking ที่น่าใช้
เว็บไซต์นับเป็น Own Media ที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำธุรกิจในยุคออนไลน์ เพราะมันเป็นหนึ่งเครื่องมือทางการตลาดในการแสดงความเป็นตัวตนของแบรนด์ และความน่าเชื่อถือในการทำธุรกิจ โดยหนึ่งวิธีในการโปรโมทเว็บไซต์ของธุรกิจให้เป็นที่รู้จักก็คือ การทำ SEO หรือ Search Engine Optimization
วิธีวัดผล KPI บนโลกโซเชียล มีเดีย
เราปฏิเสธไม่ได้ว่าไม่มีใครรู้จักโซเชียล มีเดีย แทบจะไม่มีบริษัทไหนที่ไม่มีโซเชียล มีเดียเป็นของตัวเอง และทุกๆบริษัทรวมถึงคนทั่วๆไปที่ทำธุรกิจส่วนตัว ก็ล้วนแต่ใช้โซเชียล มีเดียในการทำการตลาดและประชาสัมพันธ์ด้านต่างๆ และคำถามที่มักเกิดขึ้นเสมอ
ค้นหาลูกค้าชั้นดีด้วย RFM Framework
ลูกค้าคือบุคคลสำคัญที่สุดที่เป็นคนตัดสินความอยู่รอดของธุรกิจคุณ คุณจำเป็นต้องสร้างโอกาสทางการขายกับกลุ่มลูกค้าใหม่ๆอยู่เสมอ ด้วยกิจกรรมทางการตลาด การสร้างแบรนด์ ด้วยการพัฒนาสินค้าหรือบริการให้ตอบสนองลูกค้า แต่ที่สำคัญที่สุดสิ่งหนึ่งนั่นก็คือการบริหารความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเก่านั่นเอง
สร้าง Value Proposition ให้โดดเด่นไม่เหมือนใคร
Value Proposition คือ การเสนอคุณค่าที่แบรนด์หรือธุรกิจส่งมอบให้กับลูกค้า ที่ต้องมีความโดดเด่นและแตกต่างไม่เหมือนคู่แข่งรายอื่นๆ ที่ส่งผลไปยังคำถามที่ว่าทำไมลูกค้าถึงต้องซื้อสินค้าจากแบรนด์ของคุณ
สร้างรายได้ด้วย Affiliate Marketing
Affiliate Marketing คือ หนึ่งในรูปแบบการตลาดออนไลน์ที่ทำให้คุณสามารถสร้างรายได้แบบให้เงินทำงานแทน (Passive Income) ด้วยแนวคิดที่ให้ใครก็ตามช่วยโปรโมทหรือประชาสัมพันธ์สินค้าหรือบริการผ่านเครือข่ายต่างๆที่มี และได้ค่าคอมมิชชันจากการช่วยโปรโมทในแต่ละครั้งหากเกิดการขายขึ้น
ประโยชน์ของการทำ Instagram Marketing
Instagram นับเป็นหนึ่งในโซเชียล มีเดียที่ติดอันดับต้นๆของโลกรวมถึงในประเทศไทยเองโดยมีผู้ใช้กว่า 1 พันล้านคน ที่เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการอัพโหลดวีดิโอ รูปภาพ และสามารถสร้างการมีส่วนร่วมระหว่างคนโพสต์กับผู้ติดตาม โดยปัจจุบันในหลายๆธุรกิจก็นำ Instagram มาใช้ในการทำการตลาดเพื่อโปรโมทธุรกิจและขายสินค้าหรือบริการ
กลยุทธ์แบบ Guerrilla Marketing
หนึ่งในกลยุทธ์การโฆษณาเก่าแก่ที่เรียกว่า Guerrilla Marketing หรือการตลาดแบบกองโจรที่มีมาตั้งแต่ยุคปี 80 ที่ใช้กลยทุธ์แบบซุ่มโจมตี การระดมพล รวมทั้งการสร้างความประหลาดใจด้วยวิธีการต่างๆ ที่ถอดรูปแบบมาจากสงครามกองโจรในอดีตที่ใช้พลเรือนติดอาวุธในการต่อสู้ โดยการตลาดแบบกองโจร (Guerrilla Marketing) นั้นจะใช้งบประมาณค่อนข้างต่ำแต่ได้ผลค่อนข้างดี