วิธีตั้งชื่อแบรนด์ (Brand Naming) สำหรับคลินิกและโรงพยาบาล (Clinics and Hospitals)
การตั้งชื่อแบรนด์ (Brand Naming) สำหรับธุรกิจประเภทคลินิกและโรงพยาบาล จะต้องเป็นชื่อที่สร้างความไว้วางใจให้ได้ในทันที และชื่อเหล่านี้ควรสื่อถึงความเป็นมืออาชีพ (Professionalism) ความมั่นคง (Stability) และความเมตตา (Compassion) ซึ่งแตกต่างจากชื่อแบรนด์ด้านสุขภาพและความงามทั่วๆไป เพราะสำหรับคนจำนวนมากนั้น การเลือกผู้ให้บริการด้านสุขภาพเป็นการตัดสินใจที่สำคัญ
จุดสัมผัสของแบรนด์ (Brand Touchpoints) กับโอกาสสร้างภาพลักษณ์และความประทับใจ
แบรนด์อาจถูกสร้างขึ้นหรืออาจถูกทำลายได้ จากเรื่องของการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Engagement) ซึ่งถือเป็นหนึ่งเรื่องที่สำคัญมากในการทำธุรกิจ และการสร้างปฏิสัมพันธ์เหล่านี้เรามักจะเรียกว่า “จุดสัมผัสของแบรนด์” (Brand Touchpoints) ตั้งแต่เว็บไซต์ไปจนถึงบรรจุภัณฑ์ วิธีการที่ทีมงานของคุณรับโทรศัพท์ หรือแม้กระทั่งกลิ่นในร้านค้า แต่ละจุดสัมผัสล้วนสร้างความประทับใจ และผลรวมของความประทับใจทั้งหมดนี้ ก็จะเป็นตัวกำหนดว่าผู้คนรู้สึกอย่างไรต่อแบรนด์ของคุณ
6 วิธีแยกแยะระหว่างแบรนด์แท้ (Authentic Brand) กับแบรนด์ก็อป (Copycat Brand)
สำหรับคนที่ชอบเดินทางไปต่างประเทศ ช้อปปิ้งออนไลน์ และเสพโฆษณาอยู่บ่อยๆ คุณเคยสังเกตไหมครับว่าบางทีผลิตภัณฑ์ที่เราคุ้นเคย กลับใช้ชื่อที่ไม่เหมือนเดิมที่ดูแปลกตา บางผลิตภัณฑ์ก็ดูคล้ายกับแบรนด์ที่คุณรู้จัก วันนี้คุณอาจจะกำลังเพลิดเพลินกับ Lay’s แต่เมื่อคุณไปอีกประเทศหนึ่ง คุณอาจเห็นซอง Walkers แทนที่หน้าตาเหมือน Lay’s หรือคุณเป็นสาวกของ Burger King แต่พอบินไปถึงออสเตรเลียกลับเจอแบรนด์ที่ชื่อ Hungry Jack’s เอาซะอย่างนั้น
พลังของ Brand Heritage สู่กลยุทธ์สำหรับการตลาดสมัยใหม่
มรดกของแบรนด์ (Brand Heritage) คือ เรื่องราวที่มีความหมายเกี่ยวกับจุดเริ่มต้น (Origin) วิวัฒนาการ (Evolution) คุณค่า (Values) และคุณูปการ (Contribution) ที่ยั่งยืนของแบรนด์ต่อวัฒนธรรม (Culture) ตลาด (Market) หรือสังคม (Society) โดยมรดกนั้นไม่ใช่แค่คำว่า ความเก่าแก่ แต่เป็นการมีรากฐานที่มั่นคง มีความเกี่ยวข้อง และได้รับการเคารพตลอดมา แบรนด์ที่มีมรดกสามารถกระตุ้นอารมณ์ เล่าเรื่องราวจากรุ่นสู่รุ่น
ความแตกต่างระหว่าง Brand Equity vs Brand Values ในมุมของการสื่อสารแบรนด์
สำหรับใครที่เป็นสายแบรนด์และเคยสับสนระหว่างคำว่า Brand Equity และ Brand Values ที่แปลว่า “คุณค่าของแบรนด์” ทั้งคู่ ซึ่งแม้ว่าคำแปลจะดูเหมือนกัน แต่ความหมาย (Meaning) บทบาท (Role) และการใช้งาน (Function) ที่แท้จริงของทั้ง 2 คำนั้นแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง และเพื่อให้เข้าใจและนำคำศัพท์เหล่านี้ไปใช้ในการสร้างแบรนด์ (Branding) ได้อย่างถูกต้อง
เจาะลึกโลกของ Fashion Luxury สัญลักษณ์ของความ Prestige และ Exclusivity
แฟชั่นแห่งความหรูหรา (Fashion Luxury) นั้นเป็นมากกว่าเสื้อผ้าชั้นสูง เพราะมันคือสัญลักษณ์ของความเป็นเอกสิทธิ์ (Exclusivity) เกียรติยศ (Prestige) และงานฝีมืออันประณีต (Craftsmanship) คำว่า “แฟชั่นแห่งความหรูหรา” (Fashion Luxury) มีความแตกต่างจาก “แฟชั่นระดับหรู” (Luxury Fashion) ด้วยการเน้นย้ำถึงแนวทางเฉพาะตัว ในเรื่องความเป็นเอกสิทธิ์ (Exclusivity) และการสร้างแบรนด์ (Branding)
สร้างแบรนด์แบบ Human-Like Storytelling ที่ดึงดูดอารมณ์ผู้ชม
ในโลกที่เต็มไปด้วยโฆษณาโดยจะมีเพียงไม่กี่ชิ้นเท่านั้น ที่สามารถเข้าถึงผู้คนได้อย่างแท้จริง และสิ่งที่ทำให้โฆษณาเหล่านี้ดูโดดเด่นก็คงเป็นการเล่าเรื่องราวแบบมนุษย์ (Human-Like Storytelling) ซึ่งเป็นหนึ่งเทคนิคที่เปลี่ยนการตลาดจากการเป็นเพียงแค่การส่งเสริมการขาย ไปสู่การเล่าเรื่องที่น่าสนใจ ดึงดูด เชื่อมโยงอารมณ์ และเปลี่ยนแปลงให้เกิดการกระทำ ในบทความนี้ผมจะอธิบายถึงลักษณะของ Human-Like Storytelling
ความเสี่ยงของการสร้างแบรนด์ที่ไม่มี Vision ในระยะยาว
แบรนด์ที่ไม่มีวิสัยทัศน์ระยะยาว (Long-term Vision) ก็เหมือนเรือที่แล่นโดยไร้ซึ่งเข็มทิศ ล่องลอยไปตามโอกาสที่ผ่านเข้ามาโดยไม่มีจุดหมายชัดเจน และเมื่อขาดพื้นฐานที่มั่นคงแบรนด์ย่อมเสี่ยงต่อความไม่สม่ำเสมอ ทำให้ลูกค้าเกิดความสับสน และท้ายที่สุดก็อาจหมดความสำคัญในตลาดลงได้ แต่ในทางกลับกัน แบรนด์ที่มีวิสัยทัศน์ (Vision) ที่ชัดเจนและแข็งแกร่งจะสามารถอยู่รอดผ่านการเปลี่ยนแปลงของตลาด
เปิด 13 เหตุผลที่ธุรกิจของคุณทำ Branding ไม่สำเร็จอย่างที่ตั้งใจไว้
การสร้างแบรนด์ (Branding) ถือเป็นศิลปะเชิงกลยุทธ์ที่สามารถยกระดับธุรกิจ สร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์ และรับประกันความสำเร็จในระยะยาว แต่อย่างไรก็ตาม ความพยายามในการสร้างแบรนด์ที่ดีที่สุด ก็อาจล้มเหลวได้เนื่องจากข้อผิดพลาดเล็กๆน้อยๆแต่มีความสำคัญ และในบทความนี้ผมจะพาผู้อ่านมารู้จัก 13 กับดักที่ะพบเจอกันบ่อยมากที่สุดในการสร้างแบรนด์ ที่อาจทำให้หลากหลายธุรกิจไปไม่ถึงฝันที่วาดเอาไว้ และหากเลวร้ายก็กับต้องปิดตัวลงไปด้วยความรวดเร็ว