ประโยชน์ของ Brand Communication
การสื่อสารแบรนด์ (Brand Communication) ถือเป็นส่วนหนึ่งและเครื่องมือที่สำคัญในการบริหารจัดการแบรนด์ ในการให้ข้อมูล จูงใจ จุดประกาย สอน ย้ำเตือนให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด รับรู้เรื่องราวต่างๆเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ อาทิ คุณค่าของแบรนด์ จุดแข็งของแบรนด์ วิสัยทัศน์หรือพันธกิจของแบรนด์ หรือการนำเสนอสินค้าและบริการของแบรนด์
ความหมายของสีสำหรับการสร้างแบรนด์
ทุกๆคนมักจะมีสีที่ชื่นชอบเป็นของตัวเองอยู่แล้ว ซึ่งมันจะบ่งบอกว่าลึกๆแล้วคุณนั้นเป็นคนอย่างไร มีบุคลิกภาพอย่างไร รวมไปถึงพฤติกรรมของตัวคุณเอง ที่ส่งผลถึงการเปลี่ยนมุมมองของตัวคุณรวมไปถึงคนที่อยู่รอบๆตัวคุณ
ความเชื่อมโยงกับแบรนด์ (Brand Association) มีกี่รูปแบบ
การที่ลูกค้าสามารถจดจำหรือนึกถึงแบรนด์ต่างๆได้ภายในจิตใจ และสามารถเชื่อมโยงตัวแบรนด์ไปถึงบางสิ่ง เช่น แบรนด์ A เป็นแบรนด์เกี่ยวกับรองเท้ากีฬา แบรนด์ B เป็นแบรนด์ที่ใช้วัสดุจากธรรมชาติ เวลาเห็นพรีเซ็นเตอร์คนนี้จะนึกถึงแบรนด์ C ในทันที สิ่งเหล่านี้เราเรียกว่าความเชื่อมโยงกับแบรนด์ หรือ Brand Association นั่นเองครับ
Brand Guideline ควรมีอะไรบ้าง
Brand Guideline อาจเรียกได้ว่ามันคือคัมภีร์ในการสื่อสารความเป็นแบรนด์ของคุณ เพื่อเป็นแนวทางให้คุณเข้าใจความเป็นแบรนด์ของคุณ และเข้าใจถึงที่มาที่ไปของแบรนด์ แนวทางการใช้โลโก้ ข้อความ โทนสี การออกแบบสื่อการตลาด และอื่นๆ
วิธีสร้างสารให้กับแบรนด์ (Brand Message)
เมื่อคุณสร้างแบรนด์ขึ้นมาหนึ่งแบรนด์ได้สำเร็จเรียบร้อยแล้ว สิ่งสำคัญที่จำเป็นต้องทำคือการสื่อสารแบรนด์ออกไปให้คนภายนอกได้รู้จัก ที่จำเป็นต้องสื่อสารอย่างทรงพลังด้วยการสร้างสารให้กับแบรนด์ (Brand Messaging) กับการทำ Brand Messaging Framework หรือ เฟรมเวิร์คสำหรับออกแบบสารให้กับแบรนด์
เขียน Tagline อย่างไรให้โดนใจ
Tagline เปรียบเสมือนกับคำพูดอันทรงพลัง ที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจนับเป็นส่วนประกอบสำคัญในอัตลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Identity) โดย Tagline นั่นก็คือ คำพูดสั้นๆที่หลอมลวมมาจากแก่นแท้ของแบรนด์ บุคลิกภาพของแบรนด์ ตำแหน่งของแบรนด์ รวมไปถึงการมองคู่แข่งของแบรนด์
รูปแบบการตั้งชื่อแบรนด์ (Brand Naming) มีอะไรบ้าง
ชื่อบริษัทรวมไปถึงสินค้าหรือบริการ นับเป็นสิ่งแรกที่ดึงดูดให้ลูกค้ามาติดต่อกับคุณ หรือเรียกได้ว่าความประทับใจในครั้งแรกก็ไม่ผิดนะครับ คำถามถัดมาก็คือคุณต้องการสร้างความประทับใจให้เกิดขึ้นในครั้งแรก เพื่อให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าคุณน่าสนใจเพียงใด มีเรื่องราวอะไรจะจะเล่าหรือไม่
ตั้งชื่อแบรนด์อย่างไร ให้โดดเด่นในตลาด
แบรนด์ที่ยิ่งใหญ่หรือแบรนด์ดังๆไม่ใช่แค่การที่คุณมองโลโก้ หรือนามบัตรเวลาไปติดต่อธุรกิจต่างๆแล้วเห็นว่ามันสวยงามหรือชื่นชอบ แล้วจะกลายเป็นแบรนด์ที่โดดเด่นหรือเป็นแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ แต่มันขึ้นอยู่กับการที่แบรนด์สื่อสารบางสิ่งบางอย่างที่สร้างคุณค่าให้กับผู้บริโภคต่างหาก ที่ทำให้แบรนด์เหล่านั้นประสบความสำเร็จ
รู้จัก Brand Loyalty เพื่อความได้เปรียบทางธุรกิจ
ความภักดีต่อแบรนด์ หรือ Brand Loyalty เกิดจากอารมณ์ความรู้สึกที่ดีต่อแบรนด์ และเกิดการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง โดยผลจากการที่คุณภาพของสินค้าหรือบริการที่สามารถตอบสนองและช่วยส่งเสริมลูกค้าได้ ซึ่งความภักดีต่อแบรนด์ นับเป็นหนึ่งองค์ประกอบของการสร้างคุณค่าของแบรนด์
สร้าง Brand Identity ให้แข็งแกร่ง
อัตลักษณ์ของแบรนด์ นั้นเป็นสิ่งที่ผู้คนจดจำเป็นอันดับแรกๆ เรียกได้ว่าเป็นหน้าเป็นตาขององค์กร หรือแบรนด์นั้นๆเลยก็ว่าได้ ตั้งแต่หน้าตาของโลโก้ การใช้โทนสี การเลือกใช้ตัวหนังสือ รวมไปถึง template ต่างๆ การออกแบบอัตลักษณ์ของแบรนด์นั้น ไม่ใช่อยู่ๆคิดจะออกแบบก็ออกแบบกันได้ง่ายๆนะครับ