Brand Champion กุญแจสำคัญกับความสำเร็จของแบรนด์
ในการทำธุรกิจนั้นไม่มีอะไรที่จะดีไปกว่าการที่มีใครสักคน ที่จะช่วยโปรโมทแบรนด์ให้กลายเป็นที่รู้จักอย่างใจจริง โดยที่คุณนั้นแทบไม่จำเป็นต้องเสียเงินเพื่อไปจ้างพรีเซ็นเตอร์ (Presenter) หรืออินฟลูเอ็นเซอร์ (Influencer) มาช่วยโมทแบรนด์ ซึ่งเรากำลังพูดถึงการสร้าง Brand Champion
วิธีสร้างแบรนด์ให้ไปสู่ความเป็น Lovemark
แนวคิดการสร้าง Lovemarks หรือการสร้างความรู้สึกรักในตัวแบรนด์ ให้ลูกค้ารู้สึกดีอย่างสุดซึ้งแบบตกหลุมรักเข้าเต็มเปา ถือเป็นบันไดขั้นสูงที่สุดของการสร้างแบรนด์เลยก็ว่าได้ ซึ่งไม่ใช่แค่เรื่องของคุณภาพของสินค้าหรือบริการที่ดี แต่มันเป็นเรื่องของการสร้างความพึงพอใจลึกๆที่สร้างความผูกพันธ์ทางอารมณ์จนถึงขั้นขาดไม่ได้ครับ Lovemarks จึงไม่ใช่เรื่องของการซื้อขายสินค้า
วิธีบริหารจัดการชื่อเสียงของแบรนด์บน Social Media
การทำการตลาดบนโลก Social Media ให้มีประสิทธิภาพที่นอกเหนือจากการยิงโฆษณาไปถึงกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องแล้วนั้น การบริหารจัดการชื่อเสียงเกี่ยวกับแบรนด์และธุรกิจของคุณที่ได้มาจากการทำการตลาดหรือการสื่อสารแบรนด์ ก็ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญมากที่สุดเรื่องหนึ่งที่จะทำให้แบรนด์หรือธุรกิจของคุณอยู่ได้อย่างยาวนาน มีชื่อเสียงรวมถึงภาพลักษณ์ที่ดีในสายตาของลูกค้าและผู้ติดตามบน Social Media
วิธีสร้างความเชื่อใจให้เกิดขึ้นกับแบรนด์ (Brand Trust)
ความเชื่อใจและความเชื่อมั่นในตัวแบรนด์หรือที่เรียกว่า Brand Trust ถือเป็นหนึ่งในกุญแจสำคัญอันแรกของการสร้างความสำเร็จให้กับแบรนด์และธุรกิจของคุณ โดยเฉพาะหากคุณเพิ่งจะเริ่มหรือมีแนวคิดทำการธุรกิจขึ้นมาใหม่ คุณจำเป็นต้องสร้างความเชื่อใจในตัวแบรนด์ของคุณให้เกิดขึ้นกับลูกค้าให้ได้ เพราะหากความเชื่อใจไม่เกิดขึ้นก็คงยากที่จะขายสินค้า
วิธีสร้าง Brand Advocacy ให้กับแบรนด์และธุรกิจของคุณ
การทำหรือสร้าง Brand Advocacy ได้กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดในยุคใหม่ไปแล้ว โดย Brand Advocacy นั้นคือการกระตุ้นให้ทั้งตัวพนักงานและลูกค้าให้กลายเป็นกลุ่มคนที่ช่วยขับเคลื่อนแบรนด์ ในรูปแบบปากต่อปาก (Word-of-Mouth) หรือที่เรียกว่า WoM เพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ
รู้จัก 10 ตัวชี้วัดสุขภาพของแบรนด์ (Brand Health)
สุขภาพของแบรนด์ (Brand Health) ถือเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จวิธีหนึ่งของแบรนด์ โดยการวัดสุขภาพของแบรนด์จะสะท้อนให้เห็นถึงภาพรวมทั้งหมดของทั้งองค์กรและธุรกิจ ว่าคุณมีความเป็นอยู่ดีมากน้อยแค่ไหนซึ่งนั่นเป็นตัวตัดสินทั้งในเรื่องของ คุณภาพของสินค้า/บริการ ความเชื่อมั่น ความเชื่อใจ ความน่าเชื่อถือ
50 อันดับแบรนด์ที่ครองใจผู้คนมากที่สุดในโลก ประจำปี 2022
ผลการสำรวจจัดอันดับแบรนด์ที่ครองใจผู้คนมากที่สุดในโลกประจำปี 2022 (World’s Most Admired Companies – 2022) จาก Fortune บริษัทสื่อระดับโลกชื่อดังของประเทศสหรัฐอเมริกา และ Hey Group บริษัทที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์การทำธุรกิจระดับโลก เผยอันดับ 1 ยังคงเป็นแบรนด์ Apple ที่ยังครองใจคนทั่วโลกได้อย่างเหนียวแน่น
เสริมแกร่งธุรกิจด้วยกลยุทธ์การสร้าง Master Brand
ชื่อของแบรนด์ถือว่าสำคัญมากสำหรับการทำธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแบรนด์นั้นมีชื่อเสียงในวงกว้างและเป็นที่รู้จักในระดับประเทศหรือระดับโลก ซึ่งมันเป็นเรื่องของภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Image) ที่มีผลต่อการขายสินค้าหรือบริการของคุณ โดยชื่อแบรนด์ไม่ได้แค่เพียงช่วยในเรื่องของยอดขายเท่านั้น แต่ยังมีผลต่อการเชื่อมโยงและความผูกพันทางอารมณ์ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค
ปัจจัยที่ส่งผลต่อความชื่นชอบในตัวแบรนด์ (Brand Preference)
ความชื่นชอบในตัวแบรนด์หรือ Brand Preference นั้นเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในจิตใจของผู้คนทั่วไป โดยจะส่งผลต่อความรู้สึกด้านอารมณ์ที่เชื่อมโยงกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง และความเชื่อมโยงถึงการชื่นชอบนั้นจะเกิดขึ้นในระยะเวลาอันรวดเร็วหลังจากที่เห็นหรือได้ยินชื่อของแบรนด์ผ่านสื่อต่างๆ และการสร้างความชื่นชอบในตัวแบรนด์จะส่งผลถึงความยั่งยืนในตัวแบรนด์นั้นๆได้ด้วยเช่นกัน
50 บริษัทสุดยอดนวัตกรรมและแนวคิดใหม่ๆ ประจำปี 2022 (The Most Innovative Companies 2022)
Apple, Amazon, Microsoft, Alphabet และ Tesla ยังคว้าตำแหน่งด้านนวัตกรรม 5 อันแรกเหมือนปีที่ผ่านมา ส่วนที่เหลือส่วนใหญ่ใน 10 อันดับแรกยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเช่นกัน ยกเว้น Moderna ที่กระโดดเข้ามาสู่ 10 อันดับแรก