ทำไมต้องตรวจสอบผลการทำ Digital Marketing อยู่เป็นประจำ
การตลาดถือเป็นหัวใจสำคัญของการขับเคลื่อนธุรกิจโดยเฉพาะยุคของการทำการตลาดดิจิทัล หรือ Digital Marketing ที่จะสร้างความสำเร็จให้กับธุรกิจของคุณในระยะยาว และในโลกของดิจิทัลนั้นข้อมูลต่างๆก็มีการเปลี่ยนแปลงค่อนข้างเร็วที่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบและปรับปรุงแก้ไขอยู่ตลอดเวลา โดยที่เรากำลังพูดถึงโดยหลักนั่นก็คือช่องทางทั้งออนไลน์และโซเชียลมีเดีย
Case Study: Whiskas เปิดตัวโรงเรียนน้องแมวผ่าน YouTube
Whiskas ผลิตภัณฑ์อาหารเพื่อน้องแมวต้องการขยายตลาดอาหารแมวให้กว้างมากยิ่งขึ้น ด้วยการสร้าง YouTube โรงเรียนลูกแมว (Kitten Kollage) โดยออกเป็นซีรีย์หลายตอนจนสร้างให้เกิดการจดจำในแบรนด์ Whiskas มากขึ้นถึง 47% และยอดผู้ชมกว่า 39 ล้านวิว
5 วิธีวัดผลความสำเร็จของ Facebook Videos
วีดิโอถือเป็นรูปแบบคอนเทนต์ที่สามารถสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) และดึงดูดความสนใจได้ดีที่สุดรูปแบบหนึ่งและในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook นั้นการโพสต์คอนเทนต์รูปแบบวีดิโอก็น่าสนใจไม่แพ้กัน ซึ่งทำให้นักการตลาด แบรนด์และธุรกิจต่างๆ รวมไปถึงพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หันมาสร้างคอนเทนต์ในรูปแบบ Facebook Videos เพิ่มมากขึ้น
TikTok เครื่องมือสำหรับเริ่มต้นการสร้างแบรนด์
TikTok แอปพลิเคชั่นที่สร้างเสียงฮือฮาและเริ่มโด่งดังอย่างมากในช่วงปีที่ผ่านมา จนกลายเป็นแอปฯที่มีคนโหลดมากที่สุดในโลกเป็นอันดับที่ 2 ของปี 2019 ซึ่งขึ้นชื่อว่าเป็นแอพฯสำหรับสร้างความสนุกสนานประจำบ้านสำหรับกลุ่มวัยรุ่น ที่มีการเล่นท้าทายกันไปมาระหว่างเพื่อนๆผ่านการเต้น ร้องเพลง และอื่นๆอีกหลายอย่าง
กลยุทธ์ Digital Marketing สำหรับสาย Beauty
ธุรกิจเรื่องความสวยความงามมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องโดยทั่วทั้งโลกนั้นก็มีมูลค่ามากกว่า 11,000 ล้านเหรียญเลยทีเดียว ซึ่งโลกดิจิทัลที่เข้ามาก็สร้างความท้าทายเป็นอย่างมากต่ออุตสาหกรรมที่ผลิตสินค้าเกี่ยวกับความสวยความงามทั้งในรูปแบบ E-Commerce รวมไปถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยข้อดีของดิจิทัลนั้นมันช่วยให้ลูกค้ากับแบรนด์ได้ใกล้ชิดกันมากขึ้น
แนวโน้ม Digital Marketing สำหรับ B2B ในปี 2021
ธุรกิจแบบ B2B (Business-to-Business) ได้มีการปรับตัวและนำเอาความเป็นดิจิทัลเข้ามาใช้ทั้งภายในองค์กรรวมถึงการสื่อสารกับกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholders) เป็นอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยเราจะเห็นการที่หลายๆธุรกิจหันมาใช้โซเชียลมีเดียในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย และเริ่มใช้งบประมาณทางการตลาดในการทำออนไลน์และให้ความสำคัญกับการทำการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing)
ตัววัดผล Social Media สำคัญที่นักการตลาดต้องรู้
Social Media นับเป็นช่องทางการทำการตลาดที่ค่อนข้างใหม่สำหรับนักการตลาด ที่ต่างจากสื่อดั้งเดิมที่เคยมีมาในอดีต มันมีความสลับซับซ้อนที่มากกว่า เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากกว่า สร้างให้เกิดการมีส่วนร่วมได้มากกว่า สร้างให้เกิดการบอกต่ออย่างรวดเร็วได้มากกว่าหลายๆสื่อ
วิธีวัดผล KPI บนโลกโซเชียล มีเดีย
เราปฏิเสธไม่ได้ว่าไม่มีใครรู้จักโซเชียล มีเดีย แทบจะไม่มีบริษัทไหนที่ไม่มีโซเชียล มีเดียเป็นของตัวเอง และทุกๆบริษัทรวมถึงคนทั่วๆไปที่ทำธุรกิจส่วนตัว ก็ล้วนแต่ใช้โซเชียล มีเดียในการทำการตลาดและประชาสัมพันธ์ด้านต่างๆ และคำถามที่มักเกิดขึ้นเสมอ
10 ทักษะด้าน Digital ที่ควรมีในการทำงาน
ทักษะด้านดิจิทัล (Digital Skill) ได้กลายเป็นสิ่งต้องการของหลายๆบริษัท ที่ให้ความสำคัญกับการมุ่งสู่การทำธุรกิจที่เน้นรูปแบบออนไลน์ ซึ่งจำเป็นต้องหาพนักงานที่มีความรู้และทักษะในด้านการการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing)
ตัวอย่างเทคนิคการทำ Digital Marketing แบบง่ายๆ
คำว่า ดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง หรือ การตลาดดิจิทัล นั้นคือทุกสิ่งที่เกี่ยวกับการตลาดโดยใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงอินเทอร์เน็ต และปัจจุบันธุรกิจต่างๆก็ใช้ประโยชน์ของการทำดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง ผ่านหลายช่องทาง เช่น โซเชียล มีเดีย อีเมล์ เว็บไซต์ เพื่อสื่อสารกับลูกค้า