ขับเคลื่อนธุรกิจด้วยการทำ Internal Branding
ธุรกิจสมัยใหม่จะเติบโตได้อย่างยั่งยืนนั้นก็ต้องไม่ลืมเรื่องของการสร้างแบรนด์ (Branding) ซึ่งมันจะช่วยให้ธุรกิจของคุณนั้นเกิดความแตกต่างในจิตใจของผู้บริโภคและมีความโดดเด่นในตลาดที่ไม่เหมือนใคร และโดยส่วนใหญ่ธุรกิจต่างๆมักจะมุ่งเน้นไปในเรื่องของการสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งและเป็นที่รู้จักกับผู้คนภายนอก (External Branding) แต่น้อยธุรกิจที่จะให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์จากภายใน
ความแตกต่างระหว่าง Brand Strategy กับ Business Strategy
การทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้นั้นต้องอาศัยการวางกลยุทธ์ (Strategy) ที่ดี และกลยุทธ์โดยหลักๆที่เราคุ้นเคยกันในการทำธุรกิจ ก็คงหนีไม่พ้นเรื่องของการวางกลยุทธ์การตลาด (Marketing Strategy) และการวางกลยุทธ์ธุรกิจ (Business Strategy) ซึ่งเชื่อว่าหลายๆคนน่าจะเข้าใจความแตกต่างของทั้ง 2 กลยุทธ์กันเป็นอย่างดี แต่ในระยะหลังๆเราก็จะได้ยินคำว่าการสร้างแบรนด์ (Branding)
8 ข้อผิดพลาดในการตั้งชื่อแบรนด์
การตั้งชื่อให้กับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณถือว่าเป็นเรื่องที่ต้องใส่ใจและให้ความสำคัญมากที่สุดเรื่องหนึ่งก็ว่าได้ เพราะมันจะสะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมโยงและสะท้อนถึงหลายๆอย่างตั้งแต่ความเป็นมาเป็นไปของธุรกิจ ประเภทธุรกิจ ความเป็นตัวตนของธุรกิจ ลักษณะของธุรกิจ รวมไปถึงการรับรู้ของลูกค้า ไม่ว่าคุณจะนำไปตั้งชื่อให้กับแบรนด์ สินค้า บริการ
ความหมายของรูปทรง (Shapes) สำหรับการออกแบบ
ในงานการออกแบบใดๆก็ตามจะประกอบไปด้วยพื้นฐานที่มาจากรูปทรงเรขาคณิตอยู่เสมอ และแต่ละรูปทรงนั้นก็มีผลในเชิงจิตวิทยาที่ใช้กับการออกแบบซึ่งมีความหมายอันลึกซึ้งซ่อนอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการออกแบบอัตลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Identity) เช่น โลโก้ของแบรนด์ การวางเลย์เอาท์ และองค์ประกอบอื่นๆที่ต้องนำรูปทรงต่างๆเข้ามาปรับใช้
6 Metrics สำคัญในการชี้วัดความสำเร็จของแบรนด์
การมีตัวชี้วัดความสำเร็จที่เหมาะสมจะช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตไปข้างหน้าได้อย่างยั่งยืน เพราะมันเกี่ยวข้องกับการตั้งเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทั้งจากมุมมองของตัวแบรนด์เองและมุมมองจากตัวของลูกค้า ที่ส่งผลต่อการสร้างมูลค่าและคุณค่าให้กับตัวของแบรนด์เองรวมไปถึงคุณค่าในสายตาของลูกค้า ดังนั้นการเข้าใจในเรื่องของตัวชี้วัดความสำเร็จของแบรนด์จะช่วยให้คุณสามารถประเมินศักยภาพของตัวคุณเอง
ความสำคัญของ Brand Mantra กับการขับเคลื่อนธุรกิจ
การมีรากฐานที่แข็งแกร่งจะช่วยให้การสร้างแบรนด์ที่ส่งผลต่อการทำธุรกิจให้ประสบผลสำเร็จในระยะยาว โดยความสำเร็จนั้นเกิดจากการมีรากฐานอันโดดเด่นและแตกต่างในตลาดที่สามารถช่วยดึงดูดความสนใจจากทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ได้ และหนึ่งในรากฐานที่สร้างสิ่งเหล่านี้ให้กับแบรนด์และธุรกิจของคุณได้ มันก็เกี่ยวข้องกับคำว่า Brand Mantra
เคล็ดลับการเริ่มทำ Branding ให้กับธุรกิจ SMEs
การสร้างแบรนด์หรือที่เรียกว่า Branding นั้นถือเป็นรากฐานสำคัญของการสร้างธุรกิจให้ประสบความสำเร็จในระยะยาว โดยหลายๆคนมักจะคิดว่าการสร้างแบรนด์นั้นดูแล้วจะเหมาะสมกับธุรกิจขนาดใหญ่ระดับ Corporate เพราะเชื่อว่าการสร้างแบรนด์นั้นมันเป็นกระบวนการที่สลับซับซ้อนใช้งบประมาณมาก ทำให้ผู้ประกอบการ SMEs หลายราย
สร้าง Brand Essence อย่างไรให้โดดเด่นเป็นที่จดจำ
ในบทความที่ผ่านมาผมได้อธิบายสรุปในเรื่องของ Brand Essence ไปแล้ว ซึ่งนับเป็นแกนหลักและจิตวิญญาณในการขับเคลื่อนธุรกิจ ที่เป็นการรวมเอาแนวคิดของเป้าหมาย (Purpose) วิสัยทัศน์ (Vision) พันธกิจ (Mission) และคุณค่าหลัก (Core Values) เข้ามาไว้ด้วยกัน ซึ่งมันมีความสำคัญอย่างมากหากคุณต้องการแตกต่างและโดดเด่นไปสู่แบรนด์ที่มีความยั่งยืน
อะไรคือ Brand Essence กับความสำคัญในการทำธุรกิจ
ทุกวันนี้แบรนด์และธุรกิจต่างพยายามสร้างความแตกต่างให้เกิดขึ้น เพื่อประโยชน์ในการดึงดูดลูกค้าและสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน โดยมีทั้งการนำเสนอสินค้าใหม่ๆ การคิดกลยุทธ์ใหม่ๆ การสร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจ ซึ่งส่วนใหญ่ก็มักจะเห็นการนำเสนอกันในแบบเหตุและผลกันค่อนข้างมากและหลายๆครั้งก็ไม่ได้สร้างความโดดเด่นและแตกต่าง
วิธีคิด Key Message ให้ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย
ไม่ว่าจะเป็นงานด้านการตลาด (Marketing) การสร้างแบรนด์ (Branding) การประชาสัมพันธ์ (Public Relations) รวมถึงการประชุมเสนอไอเดียต่างๆ คำว่า Key Message ที่เราเรียกว่าข้อความหรือเนื้อหาหลักในสื่อสารสู่กลุ่มผู้ฟังเป้าหมาย นับเป็นสิ่งที่สำคัญมากที่สุดและถือว่าเป็นรากฐานสำหรับการสื่อสารในทุกรูปแบบครับ เพราะมันจะช่วยให้ดึงดูดและควบคุมให้กลุ่มเป้าหมายต้องอยู่ในมนต์สะกดกับสิ่งที่คุณกำลังจะสื่อสารออกไป