วิธีนำเสนอ Brand Identity แบบมืออาชีพด้วย Impression Management Theory
ทฤษฎีการจัดการความประทับใจ (Impression Management Theory) มีรากฐานมาจากงานของนักสังคมวิทยาชาวแคนาดา-อเมริกัน ที่ชื่อ เออร์วิง กอฟฟ์แมน (Erving Goffman) จากหนังสือ “The Presentation of Self in Everyday Life” ซึ่งถูกตีพิมพ์ในปี 1959 ในหนังสือเล่มนี้ กอฟฟ์แมนนำเสนอแนวคิดเชิงทฤษฎี ที่เปรียบเทียบปฏิสัมพันธ์ทางสังคมกับการแสดงละคร โดยอธิบายว่า บุคคลต่างๆพยายามที่จะสร้างความประทับใจที่ต้องการ ให้กับผู้อื่นในระหว่างการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม แนวคิดเรื่อง “ฉากหน้า” (Frontstage) และ “ฉากหลัง” (Backstage)
SCAMPER Technique กับพลังแห่งความคิดสร้างสรรค์สู่การสร้างนวัตกรรม
ในโลกแห่งนวัตกรรมและการพัฒนาความก้าวหน้าของธุรกิจ ความคิดสร้างสรรค์ (Creativity) ถือเป็นสิ่งจำเป็นมาก ไม่ว่าคุณจะปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ (Product Improvement) ออกแบบบริการใหม่ (New Service) หรือแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน (Solving Complex Problems) การนำเครื่องมือด้านการออกแบบความคิดสร้างสรรค์มาใช้ จะสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณปลดล็อกแนวคิดใหม่ๆให้กับการออกแบบได้ และหนึ่งในเครื่องมือที่หลายๆธุรกิจนำมาใช้มากที่สุด ก็คือ SCAMPER Technique นั่นเอง
ศิลปะการสื่อสารด้วย “EQ” ให้กลายเป็นผู้นำแห่งความศรัทธา
ทุกวันนี้โลกของของเราเชื่อมโยงถึงกันอย่างใกล้ชิดกันมากขึ้น ที่ต้องอาศัยการสื่อสารในหลากหลายรูปแบบ โดยเฉพาะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและทรงพลังของผู้นำองค์กร ที่ไม่ใช่เรื่องของการถ่ายทอดความรู้ทางสติปัญญา ในเรื่องที่เป็นเหตุเป็นผลเพียงอย่างเดียว แม้ว่าความสามารถเชิงเทคนิคและสติปัญญา (IQ) จะมีความสำคัญมากก็จริง แต่สิ่งที่มักจะแยกผู้นำที่โดดเด่นออกจากคนทั่วไป ก็คือ การมี “ความฉลาดทางอารมณ์” หรือ Emotional Intelligence (EQ)
พัฒนากระบวนการตัดสินใจ (Decision Making) ให้บุคลากรมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ในโลกของธุรกิจ (Business) การตลาด (Marketing) และการสร้างแบรนด์ (Branding) มักจะมีคำว่า “การตัดสินใจ” (Decision Making) เข้ามาเกี่ยวข้องอยู่เสมอ โดยการตัดสินใจ คือ เส้นเลือดใหญ่ที่สามารถตัดสินความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแคมเปญการตลาด การปรับกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ หรือการเลือกพันธมิตรในเชิงกลยุทธ์
พัฒนาประสิทธิภาพการทำงานด้วยวิธีคิดแบบ Agile Marketing
ในยุคดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว กลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมอาจไม่สามารถตามทันพฤติกรรมของผู้บริโภค เทคโนโลยี และสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาได้ และ Agile Marketing ก็ถือเป็นแนวทางการตลาดสมัยใหม่ที่เน้นความยืดหยุ่น ด้วยการพัฒนาแบบเป็นขั้นตอน (Iterative Progress) และการตอบสนองอย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยให้ทีมการตลาดสามารถปรับเปลี่ยนและปรับปรุงกลยุทธ์ได้แบบเรียลไทม์ โดยใช้หลักการที่ได้รับแรงบันดาลใจมาจากการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ Agile
Mehrabian’s Rule กับกฎ 7-38-55 สำหรับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
กฎ 7-38-55 เป็นทฤษฎีการสื่อสารของอัลเบิร์ต เมฮ์ราเบียน (Albert Mehrabian) ที่จะช่วยให้การสื่อสารของคุณมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ด้วยการให้ความสำคัญกับ 3 ส่วนด้วยกัน ได้แก่ คำพูด 7% น้ำเสียง 38% ภาษากาย 55%
ทักษะการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งในการทำงาน (Conflict Resolution Skills)
ทักษะการแก้ไขข้อขัดแย้งจำเป็นต้องใช้เวลาในการสร้างและพัฒนา ซึ่งนับเป็นกระบวนการเชิงรุกเพื่อเตรียมตัวเองให้พร้อมสำหรับความสำเร็จในอนาคต ดังนั้นเมื่อมีความขัดแย้งเกิดขึ้นทุกคนพยายามอย่างดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อเข้าถึงสถานการณ์ด้วยใจที่เปิดกว้างอยู่เสมอ
วิธีพัฒนา AQ ทักษะสำคัญสำหรับการทำงานยุคใหม่
AQ (Adversity Quotient) หรือ ที่เราเรียกกันว่าความฉลาดในการแก้ไขปัญหา ซึ่งเป็นความสามารถของบุคคลในการแก้ไขปัญหาและเอาชนะความยากลำบาก ที่สะท้อนถึงความยืดหยุ่น ความพากเพียร และความสามารถในการปรับตัวเมื่อต้องเผชิญกับความท้าทายและอุปสรรค
7 วิธีพัฒนาทักษะให้ตัวเองกลายเป็นคนใหม่
ทักษะการพัฒนาตนเองคือคุณสมบัติและความสามารถที่ช่วยให้คุณเติบโตทั้งในเรื่องส่วนตัวและอาชีพการงาน หากกล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ ทักษะเหล่านี้เป็นทักษะที่ช่วยคุณกลายเป็นคนใหม่ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
9 วิธีดีๆในการสร้างทัศนคติเชิงบวกให้กับตัวเอง (Positive Attitude)
การมีทัศนคติเชิงบวก (Positive Attitude) หรือ การมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับสถานการณ์ต่างๆ รวมถึงการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีนั้นสร้างให้เกิดความหวังและมองเห็นสิ่งที่ดีที่สุดแม้ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก โดยหากใครก็ตามที่มีทัศนคติเชิงบวก (Positive Attitude) ในตัวเอง จะสามารถเผชิญกับสถานการณ์เลวร้ายได้อย่างมีสติ