สร้างแบรนด์แบบ Human-Like Storytelling ที่ดึงดูดอารมณ์ผู้ชม
ในโลกที่เต็มไปด้วยโฆษณาโดยจะมีเพียงไม่กี่ชิ้นเท่านั้น ที่สามารถเข้าถึงผู้คนได้อย่างแท้จริง และสิ่งที่ทำให้โฆษณาเหล่านี้ดูโดดเด่นก็คงเป็นการเล่าเรื่องราวแบบมนุษย์ (Human-Like Storytelling) ซึ่งเป็นหนึ่งเทคนิคที่เปลี่ยนการตลาดจากการเป็นเพียงแค่การส่งเสริมการขาย ไปสู่การเล่าเรื่องที่น่าสนใจ ดึงดูด เชื่อมโยงอารมณ์ และเปลี่ยนแปลงให้เกิดการกระทำ ในบทความนี้ผมจะอธิบายถึงลักษณะของ Human-Like Storytelling
ตัวอย่าง Customer Touchpoints และ Customer Journey ของ 5 ธุรกิจ
“จุดสัมผัสของลูกค้า” หรือที่เราเรียกว่า Customer Touchpoints คือ จุดที่เกิดปฏิสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้าตลอดเส้นทางของลูกค้า จุดสัมผัสเหล่านี้มีอิทธิพลต่อการรับรู้ในตัวแบรนด์ รวมถึงความพึงพอใจของลูกค้า และท้ายที่สุดคือความสำเร็จของธุรกิจ และในแต่ละธุรกิจในแต่อุตสาหกรรม ก็มีจุดสัมผัสที่เป็นเอกลักษณ์ที่มีความแตกต่างกัน ซึ่งจำเป็นต้องปรับให้เหมาะเพื่อสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้า
ประเภทและรูปแบบของ Interactive Content กับการใช้งานด้านการตลาด
คอนเทนต์ในเชิงโต้ตอบเพื่อให้เกิดปฏิกิริยาตอบสนองกลับ หรือ Interactive Content ได้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุด สำหรับการทำการตลาดผ่านช่องทางดิจิทัล ที่ช่วยให้แบรนด์มีส่วนร่วมกับผู้ชม เสริมสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ และยังช่วยให้เกิด Conversion ที่สูงขึ้น ซึ่งเป็นประเภทที่แตกต่างจากคอนเทนต์แบบปกติทั่วไป โดยหากออกแบบ Interactive Content ให้ออกมาดี
รูปแบบของ Real-Time Content กับการสร้างคอนเทนต์ที่เหมาะสมให้กับแบรนด์
การทำ Real-Time Content ถึงเป็นหนึ่งในวิธีการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ปัจจุบัน แนวโน้มที่เกิดขึ้น พฤติกรรมผู้บริโภคในขณะนั้น หรืออาจเกิดกระแสอะไรที่กลายเป็นไวรัลบนโลกออนไลน์ กลยุทธ์ในลักษณะนี้จะช่วยให้แบรนด์สร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ชมและผู้ติดตามได้อย่างทันท่วงที
ทำ Real-Time Content อย่างไรไม่ให้เสีย Brand Image
กระแสการทำ Real-Time Content เป็นเรื่องที่มาแรงมากและเกิดขึ้นแบบไม่เว้นในแต่ละวัน ที่ช่วยสร้างกระแสต่างๆให้กับแบรนด์จนกลายเป็นที่พูดถึงถึงขั้นเป็น Viral ในหลายๆเคส โดยหากมองดูแบบเผินๆก็ไม่น่าจะมีผลเชิงลบกับตัวของแบรนด์
5 วิธีสร้าง Branded Content เพื่อเพิ่มพลังความแท้จริงให้กับแบรนด์
Branded Content คือ หนึ่งในรูปแบบคอนเทนต์ที่ไม่ได้ทำขึ้นมาเพื่อโปรโมทสินค้าหรือบริการของธุรกิจโดยตรง แต่มีแก่นแท้ในการเชื่อมโยงความเป็นตัวตนของแบรนด์เข้ากับความรู้สึกของกลุ่มเป้าหมายจนส่งผลให้เกิดความรู้สึกที่ดีกับแบรนด์ Branded Content สามารถสร้างให้เกิด
10 ข้อผิดพลาดของการทำ Content Marketing ที่ทำให้คุณเสียเงินแบบฟรีๆ
การทำการตลาดด้วยคอนเทนต์หรือ Content Marketing เป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยในการสร้างชื่อเสียงและยอดขายให้กับแบรนด์และธุรกิจ จนทำให้แทบจะทุกธุรกิจนั้นหันมาทุ่มงบประมาณในการสร้างสรรค์คอนเทนต์มากขึ้นในแต่ละปี แต่หากคุณวางแผนทำ Content Marketing ไปแล้วรู้สึกว่ามันดูแล้วไม่เข้าเป้าหรือตอบโจทย์ทางธุรกิจ
10 ไอเดียดีๆในการเขียน Content ให้เกิด Engagement บน Social Media
เรากำลังอยู่ในยุคที่มีการแข่งขันกันในการทำ Content Marketing โดยเฉพาะใน Social Media Platform ยอดนิยมอย่าง Facebook, Instagram, Twitter รวมไปถึง TikTok ที่กำลังมาแรงในช่วงปีที่ผ่านมา สิ่งสำคัญที่สุดในการทำคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดียคือการสร้างให้เกิด Engagement
เทคนิคการเขียนคอนเทนต์ให้ดึงดูดใจ (Compelling Content)
การเขียนคอนเทนต์แบบดึงดูดใจหรือที่เรียกว่า Compelling Content นั้นนับเป็นอีกหนึ่งเทคนิคที่จะช่วยให้ผู้อ่านหรือผู้ฟังเป้าหมายเข้ามาสนใจและมีส่วนร่วมกับสิ่งที่คุณกำลังจะสื่อสารได้มากขึ้น โดยลักษณะของ Compelling Content นั้นสามารถนำมาใช้ได้ทั้งการเขียนคอนเทนต์ได้หลากหลายรูปแบบ เช่น บทความบนบล็อก
รวมสถิติการทำ Content Marketing สำหรับประโยชน์ในการวางแผนปี 2022
เป็นที่รู้กันครับว่าการทำการตลาดด้วยคอนเทนต์ (Content Marketing) ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์และธุรกิจ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นกับการทำการตลาดในยุคปัจจุบัน หลายๆแบรนด์ก็ประสบความสำเร็จกับการสร้างคอนเทนต์ที่มีความโดดเด่นเป็นเอกลักษณ์ ที่เข้าใจสิ่งที่ผู้รับสารหรือผู้บริโภคนั้นมีความสนใจและถ่ายทอดออกมาได้ตรงประเด็น ทำให้พลังของคอนเทนต์นั้นยิ่งมีมากยิ่งขึ้น