ใช้ Twitter สำหรับธุรกิจอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพที่สุด
ทวิตเตอร์ (Twitter) ถือเป็นหนึ่งในโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มที่เป็นที่นิยมไปทั่วโลก และสำหรับในประเทศไทยเองก็ถือเป็นแพลตฟอร์มที่มีคนใช้เป็นอันดับต้นๆ และหลายๆธุรกิจได้นำทวิตเตอร์มาใช้ในการโปรโมทแบรนด์สินค้ารวมไปถึงบริการต่างๆ ที่ไม่ใช่แค่การอัพเดทข่าวสารเหมือนในอดีตเพียงอย่างเดียว และสำหรับแบรนด์หรือธุรกิจไหนที่เพิ่งจะเริ่มหัดใช้ ทวิตเตอร์เป็นเครื่องมือสำหรับสื่อสารการตลาดอีกช่องทางหนึ่ง
กระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค (Consumer Buying Process)
การรู้ถึงกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค (Consumer Buying Process) จะช่วยให้นักการตลาดเข้าใจในขั้นตอนการตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการของผู้บริโภคอย่างละเอียดตั้งแต่จุดแรกไปจนถึงสิ้นสุดกระบวนการ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถวางแผนไม่ว่าจะเป็นตั้งแต่การผลิตสินค้าหรือบริการ การวางแผนการตลาด ตั้งแต่กระบวนการแรกเริ่มไปจนถึงการดึงดูดให้เกิดการกิจกรรมทางการขายขึ้น
พลิกโฉมดิจิทัลกับโลกแห่ง Metaverse
หลายคนคงเคยได้ยินข่าวและกระแสของคำว่า Metaverse มากันบ้างแล้วโดยเฉพาะการที่มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ผู้ก่อตั้ง Facebook ได้ออกมาประกาศการสร้างให้ Facebook ก้าวไปสู่การเป็น Metaverse ซึ่งสร้างความฮือฮาให้กับผู้ใช้งานรวมไปถึงการเขย่าวงการออนไลน์และโลกดิจิทัลเลยทีเดียว แถมเมื่อเร็วๆนี้ก็มีข่าวว่าได้มีเอเยนซี่ในไทยรายหนึ่งได้พัฒนาสู่ความเป็น Metaverse ด้วยการสร้าง Virtual Influencer
9 องค์ประกอบสำคัญในการออกแบบโลโก้ให้โดดเด่น
การออกแบบโลโก้ให้กับแบรนด์หรือสินค้านั้นมีความสำคัญมาก ที่ต้องออกแบบให้โดดเด่นและแตกต่างจากบรรดาคู่แข่งในตลาดและต้องทำให้ลูกค้านั้นจดจำได้อย่างขึ้นใจ โดยโลโก้นั้นก็ต้องถูกหลอมหลวมมาจากคุณค่าและเรื่องราวของแบรนด์ด้วยเช่นกัน ซึ่งโลโก้นี่เองก็คือหนึ่งในส่วนประกอบหลักของอัตลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Identity)
จัดลำดับความสำคัญการทำงานด้วย Time Management Matrix
ด้วยความที่อะไรๆในชีวิตก็ดูจะเร่งด่วนไปหมดโดยเฉพาะในยุค New Normal ที่การทำงานนั้นเข้ามาเบียดเบียนเวลาส่วนตัวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การประชุมก็เริ่มมีมากขึ้นสวนทางกับเวลาการทำงานที่มีอยู่เท่าเดิมก็ยิ่งทำให้การบริหารจัดการงานต่างๆนั้นยากขึ้นเข้าไปอีก แต่ปัญหาเหล่านี้สามารถถูกแก้ไขได้ด้วยการใช้ Time Management Matrix เพื่อเข้ามาช่วยบริหารจัดการกับความยุ่งยากต่างๆในชีวิตครับ
เข้าใจบุคลิกภาพทั้ง 16 แบบกับวิธีการทำงานให้ราบรื่น
ในการทำงานนั้นคุณจะต้องเจอและสัมผัสกับคนหลากหลายประเภทที่มีทั้งความเหมือนและความต่างทั้งในด้านทักษะการทำงาน ทัศนคติในการทำงาน ลักษณะนิสัยส่วนตัวรวมไปถึงนิสัยในการทำงานทั้งส่วนบุคคลและการทำงานเป็นทีม ซึ่งการรู้จักและเข้าใจลักษณะนิสัยในแต่ละแบบนั้นจะช่วยให้คุณสามารถคัดกรอง มอบหมายงาน จัดการบริหารทีมงาน รวมไปถึงการพัฒนาทักษะด้านต่างๆ
กลยุทธ์การเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ E-Commerce
ธุรกิจค้าปลีกได้หันมาลุยตลาด E-Commerce อย่างเต็มรูปแบบในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและมันกลายเป็นตลาดที่สร้างมูลค่าได้อย่างมหาศาลและยังมีแนวโน้มเติบโตต่อไปเรื่อยๆในอนาคต ซึ่งการเปลี่ยนจากการซื้อสินค้าหน้าร้านมาสู่การซื้อสินค้าในรูปแบบออนไลน์นั้นก็เป็นผลมาจากความก้าวหน้าของเทคโนโลยีรวมไปถึงพฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว
สร้างประสบการณ์ลูกค้าด้วย Conversational Marketing
Conversational Marketing กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ซึ่งถือว่าเป็นการตลาดในยุคสมัยใหม่ที่ให้ความสำคัญกับการสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) หรือให้ปฏิกิริยาตอบสนองระหว่างแบรนด์กับลูกค้าอย่างรวดเร็วถูกต้องและเหมาะสม และในบทความนี้ผมจะพามาทำความรู้จักกับคำว่า Conversational Marketing ให้มากขึ้นกันครับ
Brand Ambassador มีกี่ประเภท
Brand Ambassador หรือ บุคคลที่ได้รับการว่าจ้างจากบริษัทให้เป็นตัวแทนของแบรนด์เพื่อโปรโมทและประชาสัมพันธ์สินค้าหรือบริการ ที่ส่งผลโดยตรงต่อภาพลักษณ์และรายได้ให้กับธุรกิจและ Brand Ambassador นั้นถือว่าเป็นหน้าเป็นตาของบริษัทที่จำเป็นต้องมีการถ่ายทอดอัตลักษณ์ แนวทางปฏิบัติ คุณลักษณะ รวมไปถึงคุณค่าของแบรนด์
ประเมินบุคลิกภาพทั้ง 12 แบบของตัวเองและเพื่อนร่วมงาน
การรู้จักตัวเองว่าเป็นคนมีบุคลิกลักษณะนิสัยอย่างไรถือเป็นการปูทางแรกเริ่มไปสู่ความสุขและความสำเร็จในชีวิตครับ และเมื่อคุณต้องใช้ชีวิตในการทำงานร่วมกับผู้อื่นก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะเจอกับผู้คนมากหน้าหลายตาและหลากหลายบุคลิก ซึ่งการทำความเข้าใจกับบุคลิกลักษณะต่างๆของแต่ละคนนั้นก็จะช่วยให้คุณทำงานร่วมกับเพื่อนๆได้อย่างมีความสุข