Brand Champion กุญแจสำคัญกับความสำเร็จของแบรนด์
ในการทำธุรกิจนั้นไม่มีอะไรที่จะดีไปกว่าการที่มีใครสักคน ที่จะช่วยโปรโมทแบรนด์ให้กลายเป็นที่รู้จักอย่างใจจริง โดยที่คุณนั้นแทบไม่จำเป็นต้องเสียเงินเพื่อไปจ้างพรีเซ็นเตอร์ (Presenter) หรืออินฟลูเอ็นเซอร์ (Influencer) มาช่วยโมทแบรนด์ ซึ่งเรากำลังพูดถึงการสร้าง Brand Champion
วิธีเขียน Prompt กับการวาดภาพด้วย AI
AI ได้เข้ามามีบทบาทอย่างเต็มรูปแบบกับการทำการตลาดรวมถึงอีกหลายหลายอุตสาหกรรม ซึ่งทำให้การทำงานนั้นออกมาง่ายมากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งการเปิดตัวของ ChatGPT นั้นยิ่งทำให้กระแสของการใช้ AI ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในบทความนี้ไม่ได้พูดถึงเรื่องของการเขียน Prompts
พัฒนาทีมงานด้วยทฤษฎี Moral Development
การบริหารทีมงานที่ดีจะช่วยให้งานของคุณประสบความสำเร็จอย่างราบรื่น ซึ่งมันไม่ใช่แค่การวัดผลที่ตัวของผลงานเท่านั้นแต่มันยังจำเป็นต้องทำความเข้าใจและให้ความสำคัญกับการพัฒนาด้านคุณธรรมและศีลธรรมของทีมงานไปพร้อมๆกัน หรือที่เราเรียกว่า Moral Development โดยการทำความเข้าใจขั้นตอนต่างๆของการพัฒนาด้านคุณธรรมและศีลธรรมนั้น จะช่วยให้คุณบริหารทั้งทีมงานและองค์กรให้เป็นไปในแนวทางที่ถูกต้องเหมาะสมครับ
ประโยชน์ของการสื่อสารภายในองค์กร (Internal Communication)
หากจะทำการสื่อสารเพื่อส่งมอบคุณค่าดีๆและเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพกับลูกค้าหรือคู่ค้าทางธุรกิจ คุณต้องไม่ลืมเรื่องของการสื่อสารภายในองค์กร (Internal Communication) ด้วยเช่นกัน เพราะมันเปรียบเสมือนกระดูกสันหลังและรากฐานแห่งความสำเร็จที่หลายๆองค์กรนั้นมองข้ามไป
ลักษณะของ Informal Communication กับการสื่อสารภายในองค์กร
การสื่อสารในลักษณะไม่เป็นทางการหรือที่เรียกว่า Informal Communication คือ การสื่อสารที่ไม่ต้องมีระเบียบแบบแผนไม่มีโครงสร้างใดๆในการสื่อสารระหว่างผู้บังคับบัญชากับลูกน้องในแต่ละระดับ หรืออาจเป็นในระดับเดียวกันก็ได้เช่นกัน ซึ่งแตกต่างจากการสื่อสารแบบทางการ (Formal Communication) ค่อนข้างมากอย่างเห็นได้ชัดครับ
วิธีสร้างแบรนด์ให้ไปสู่ความเป็น Lovemark
แนวคิดการสร้าง Lovemarks หรือการสร้างความรู้สึกรักในตัวแบรนด์ ให้ลูกค้ารู้สึกดีอย่างสุดซึ้งแบบตกหลุมรักเข้าเต็มเปา ถือเป็นบันไดขั้นสูงที่สุดของการสร้างแบรนด์เลยก็ว่าได้ ซึ่งไม่ใช่แค่เรื่องของคุณภาพของสินค้าหรือบริการที่ดี แต่มันเป็นเรื่องของการสร้างความพึงพอใจลึกๆที่สร้างความผูกพันธ์ทางอารมณ์จนถึงขั้นขาดไม่ได้ครับ Lovemarks จึงไม่ใช่เรื่องของการซื้อขายสินค้า
Theory of Needs อะไรคือแรงขับเคลื่อนของพนักงานในองค์กร
ทุกๆคนต่างมีแรงขับเคลื่อนจากความต้องการที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินชีวิตประจำวันหรือแม้แต่การทำงาน โดยแรงขับเคลื่อนนั้นถือเป็นตัวกระตุ้นหลักสำคัญที่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ และมันก็มีอยู่หนึ่งทฤษฎีที่สามารถอธิบายถึงความต้องการของพนักงานในองค์กร
ลักษณะของ Formal Communication กับการสื่อสารภายในองค์กร
การสื่อสารแบบทางการหรือ Formal Communication คือ ลักษณะของการสื่อสารที่มีโครงสร้างชัดเจน เป็นระเบียบแบบแผน มีขั้นตอน มีลำดับขั้นระหว่างหัวหน้า พนักงาน และเพื่อนร่วมงาน การสื่อสารในลักษณะนี้จึงต้องมีการควบคุมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่วางไว้ การสื่อสารแบบทางการ (Formal Communication) จึงถือเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญมากๆ
อุปสรรคทางวัฒนธรรมที่คุณต้องพบเจอในที่ทำงาน
ในชีวิตการทำงานไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นทำงานเป็นที่แรก หรือมีประสบการณ์การทำงานมาอย่างยาวนานก็ตาม คุณจะต้องพบเจอกับความหลากหลายทางวัฒนธรรมภายในองค์กร และความหลากหลายเหล่านี้ก็อาจกลายเป็นอุปสรรค ที่ทำให้เกิดความยากในการทำงานซึ่งอาจส่งผลต่อการสร้างความเข้าใจผิดจนถึงเกิดความเสียหายในการทำงานได้
เคล็ดลับการใช้ Social Media กับการสื่อสารภาวะวิกฤต
ภาวะวิกฤต (Crisis) เป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาทั้งที่คาดการณ์ได้และคาดการณ์ไม่ได้ โดยอาจเกิดจากทั้งความตั้งใจและความไม่ได้ตั้งใจ วิกฤตอาจเกิดเองตามธรรมชาติ อุบัติเหตุ หรือจากฝีมือมนุษย์ก็ได้ทั้งนั้น เช่น Covid-19 น้ำท่วม ไฟไหม้ พายุ การประท้วง จนส่งผลกระทบต่อธุรกิจ ผู้คน เศรษฐกิจ สังคม หรือสิ่งแวดล้อม โดยหากวิกฤตนั้นเกิดขึ้น