ความแตกต่างระหว่าง Outbound กับ Inbound Marketing
สำหรับคนที่ทำงานในสายการตลาดและคนที่สนใจในสายนี้ น่าจะคุ้นเคยกับการตลาดแบบ Outbound และ Inbound กันมาพอสมควรแล้ว โดยที่ทั้งสองแบบนั้นมีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดและสร้างให้เกิดการมีส่วนร่วมของลูกค้า และผลท้ายสุดนั่นก็คือผลต่อยอดขายสินค้าหรือบริการในอนาคตครับ โดยบทความนี้จะอธิบายถึงความแตกต่างระหว่าง Outbound กับ Inbound Marketing ซึ่งน่าจะเป็นประโยชน์กับคนที่ยังไม่คุ้นเคยกับ 2 คำนี้ครับ
5 วิธีสร้างแรงบันดาลใจสำหรับนักเขียน Content
เป็นเรื่องปกติที่นักเขียนจะหมดไอเดียในการเขียนคอนเทนต์ เมื่อเขียนไปนานๆเข้าและทุกๆอย่างเริ่มซ้ำซากจำเจหมดแรงบันดาลใจซึ่งอาจส่งผลกับผลงานต่อไปในอนาคต โดยเฉพาะหากคุณต้องทำอะไรหลายๆอย่างพร้อมกันทั้งเขียน ตรวจสอบ ค้นหาข้อมูล แก้ไข หรือแม้แต่การประชุม ทำให้หมดแรงหมดพลังได้ง่ายๆ และการหมดแรงบันดาลใจก็คงเป็นสิ่งที่นักเขียนคอนเทนต์ทั้งหลายไม่อยากเจอใช่ไหมครับ
ทักษะสำคัญของนักการตลาดสาย Content
สายงาน Content Marketing ถือว่าเป็นอีกหนึ่งสายงานที่มีความต้องการเป็นอย่างมากในอนาคต ซึ่งจำเป็นต้องเรียนรู้และมีทักษะสำคัญหลายๆอย่างเพื่อสร้างคอนเทนต์ให้ตอบโจทย์ในการสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์และธุรกิจ จนกลายเป็นที่จดจำและเกิดการมีส่วนร่วมที่ส่งผลไปสู่ยอดขายและความสัมพันธ์อันดีระหว่างแบรนด์กับลูกค้า
วิธีทำให้ Blog โพสต์กลายเป็น Viral อย่างรวดเร็ว
หลายๆธุรกิจรวมไปถึงคนทั่วๆไปได้หันมาทำบล็อกให้คอนเทนต์เกี่ยวกับข้อมูลข่าวสารและความรู้ โดยบางธุรกิจก็ถึงกับลงทุนเป็นจำนวนมากในการหาคนมาช่วยเขียนคอนเทนต์เพื่อดึงดูดให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามาอ่านและติดตาม ซึ่งหลายๆครั้งก็ไม่อาจสร้างให้เกิดการมีส่วนร่วมเปิดผ่านบ้างอ่านแบบเร็วๆบ้างก็มี
วิธีเขียนคอนเทนต์ให้เกิด Conversion
คอนเทนต์คือหัวใจสำคัญของการทำการตลาดในยุคนี้ โดยนักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากคอนเทนต์ได้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการสร้าง Traffic เข้าสู่เว็บไซต์ การขายสินค้าหรือบริการ การสร้างการรับรู้ในตัวแบรนด์ (Brand Awareness) รวมไปถึงการสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) ในแคมเปญต่างๆ และเป้าหมายของการทำคอนเทนต์ให้มีประสิทธิภาพ นั่นก็คือ การทำให้เกิด Conversion
เคล็ดลับการวางกลยุทธ์ Digital Marketing ในช่วงวิกฤต
ปี 2020 โลกได้เผชิญกับวิกฤตการณ์การแพร่ระบาดครั้งสำคัญของไวรัสโควิด-19ที่มีผู้ติดเชื้อรวมกว่า 77.5 ล้านคน และคร่าชีวิตผู้คนเกินกว่า 1.7 ล้านคนทั่วโลก (ข้อมูล ณ วันที่ 22 ธันวาคม 2563) วิกฤตครั้งนี้ได้ส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงให้กับภาคธุรกิจแทบทุกธุรกิจก็ว่าได้ และบางธุรกิจก็ได้อานิสงค์จนเติบโตอย่างก้าวกระโดด เช่น ธุรกิจออนไลน์ E-Commerce รวมไปถึงธุรกิจ Delivery
สร้างแบรนด์ระดับโลก (Global Brand) ด้วยหลักสำคัญ 3 ประการ
หลายๆคนคงจะคุ้นเคยกับแบรนด์ที่ถือว่ามีชื่อเสียงและเป็นที่รู้จักในระดับโลก โดยบางแบรนด์ก็ใช้เวลาเพียงไม่กี่ปีและบางแบรนด์ก็ใช้เวลาในการปลุกปั้นจนกลายเป็นแบรนด์ที่มีอายุเกิน 100 ปี และอยู่อย่างยั่งยืน เช่น Whirpool, Colgate, Harley-Davidson, Ford และสำหรับแบรนด์ไทยนั้นก็มีอยู่หลายแบรนด์ เช่น โอสถสภา เบอร์ลี่ ยุคเกอร์ เอสซีจี ไทยพาณิชย์ ซึ่งกว่าจะไปจนถึงจุดนั้นได้ก็ต้องใช้เวลาในการสร้างและพัฒนาแบรนด์ในหลากหลายมิติ
กลยุทธ์ Digital Marketing สำหรับสาย Beauty
ธุรกิจเรื่องความสวยความงามมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องโดยทั่วทั้งโลกนั้นก็มีมูลค่ามากกว่า 11,000 ล้านเหรียญเลยทีเดียว ซึ่งโลกดิจิทัลที่เข้ามาก็สร้างความท้าทายเป็นอย่างมากต่ออุตสาหกรรมที่ผลิตสินค้าเกี่ยวกับความสวยความงามทั้งในรูปแบบ E-Commerce รวมไปถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยข้อดีของดิจิทัลนั้นมันช่วยให้ลูกค้ากับแบรนด์ได้ใกล้ชิดกันมากขึ้น
จิตวิทยาในการสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์
การสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์ถือเป็นภาระกิจสำคัญที่กลายเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดไปแบบขาดไม่ได้ และมันส่งผลให้กับการเติบโตของธุรกิจซึ่งมันเป็นมากกว่าการมีสินค้าที่ดีและบริการที่น่าประทับใจ แต่มันคือการรับรู้ถึงคุณค่าที่แบรนด์มอบให้ที่กลายเป็นตัวตัดสินความสำเร็จให้กับธุรกิจ
แนวโน้ม Digital Marketing สำหรับ B2B ในปี 2021
ธุรกิจแบบ B2B (Business-to-Business) ได้มีการปรับตัวและนำเอาความเป็นดิจิทัลเข้ามาใช้ทั้งภายในองค์กรรวมถึงการสื่อสารกับกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholders) เป็นอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยเราจะเห็นการที่หลายๆธุรกิจหันมาใช้โซเชียลมีเดียในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย และเริ่มใช้งบประมาณทางการตลาดในการทำออนไลน์และให้ความสำคัญกับการทำการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing)
