ขายให้ตรงใจลูกค้าหลายกลุ่มด้วยกลยุทธ์ Tiered Pricing “ยิ่งเลือกได้ ยิ่งขายดี”
เวลาที่เรามองหาสินค้าหรือบริการสักอย่างหนึ่ง สิ่งที่น่าหงุดหงิดที่สุดเรื่องหนึ่ง ก็คือ การถูกเสนอแพ็กเกจหรือราคาในแบบเดียวที่ถูกบังคับว่า “ต้องเอาทั้งหมด” ทั้งๆที่ความต้องการ และงบประมาณของคนแต่ละคนก็ไม่เหมือนกัน บางทีเราแค่อยากได้ฟีเจอร์พื้นฐานในราคาที่สมเหตุสมผล หรือบางทีเราก็พร้อมที่จ่ายเพิ่มขึ้น เพื่อให้ได้คุณสมบัติพิเศษบางอย่าง ที่ตอบโจทย์การใช้งานของเราจริงๆ
จิตวิทยาการสื่อสาร (Psychology of Communication) กับการทำให้คนฟังอย่างตั้งใจจริง
ไม่ว่าคุณจะเป็นนักการตลาด ผู้จัดการ ผู้ประกอบการ หรือ Content Creator ความสามารถในการทำให้ผู้คนตั้งใจฟังอย่างแท้จริง อาจสร้างความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวได้ และการที่จะทำให้สิ่งที่คุณสื่อสารนั้นติดตรึงอยู่ในใจของผู้คน และกระตุ้นให้เกิดการกระทำ ก็คือ การเข้าใจในจิตวิทยาของการสื่อสาร (Psychology of Communication) ซึ่งเป็นศาสตร์ว่าด้วยวิธีที่ผู้คนคิด (Think) รู้สึก (Feel) และแสดงพฤติกรรม (Behave)
กลยุทธ์การตั้งราคา (Pricing Strategies) ตามวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ (Product Life Cycle)
ในโลกแห่งการแข่งขันด้านการตลาดและการขาย การกำหนดราคาเป็นมากกว่าแค่ตัวเลขไปแล้ว แต่เป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ (Strategic Tools) ที่มีอิทธิพลต่อการรับรู้ของลูกค้า (Customer Perception) การวางตำแหน่งทางการตลาด (Market Positioning) และท้ายที่สุดคือความสำเร็จของธุรกิจ และหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุด ในการประยุกต์ใช้การกำหนดราคา คือ การปรับกลยุทธ์การกำหนดราคา (Pricing Strategies)
อ่านเกมขาดด้วยภาษากาย (Nonverbal) กับศิลปะการสื่อสารแบบไร้คำพูดในโลกธุรกิจ
คำพูดเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการสนทนา ไม่ว่าคุณจะนำเสนอไอเดียที่มีมูลค่าหลายล้านบาท การเจรจาต่อรองกับคู่ค้า หรือบริหารจัดการทีม ความสำเร็จของคุณมักขึ้นอยู่กับสิ่งที่ละเอียดอ่อนกว่านั้นมาก นั่นคือความสามารถในการอ่านสถานการณ์และตอบสนองได้อย่างเหมาะสม แต่ปัญหาก็คือ คนส่วนใหญ่ใช้เวลาหลายปีในการฝึกฝนการสื่อสารด้วยคำพูด โดยละเลยการสื่อสารที่ไม่ได้ใช้คำพูด (Nonverbal Communication)
วิธีการปรับธุรกิจไปสู่รูปแบบ Subscription Model
รูปแบบธุรกิจแบบสมัครสมาชิก (Subscription Model) ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในหลากหลายอุตสาหกรรม เนื่องจากความสามารถในการสร้างรายได้ที่คาดการณ์ได้ และส่งเสริมความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า โดยเราจะเห็นค่อนข้างมากในธุรกิจที่ให้บริการด้านสตรีมมิ่ง ไปจนถึงธุรกิจซอฟต์แวร์ที่ปรับเปลี่ยนมาเป็นการสมัครสมาชิก หรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์อื่นๆก็กำลังปรับเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจไปสู่
จิตวิทยาและการตลาดกับ Fear-Based Marketing ต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้า
การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยความกลัว (Fear-Based Marketing) ถือเป็นการใช้ประโยชน์จากตัวกระตุ้นทางจิตวิทยา เพื่อโน้มน้าวพฤติกรรมผู้บริโภคด้วยการสร้างความเร่งด่วน (Urgency) ความขาดแคลน (Scarcity) และความรู้สึกของการสูญเสีย (Fear of Missing Out) ที่อาจเกิดขึ้น ธุรกิจต่างๆนั้นประสบความสำเร็จในการใช้กลยุทธ์
Seeding Marketing การตลาดอันทรงพลังทั้งการสร้างสรรค์ และการทำลายล้างในตัวเอง
การตลาดแบบ Seeding Marketing เป็นหนึ่งวิธียอดนิยมบนโลกการตลาดดิจิทัล ที่ได้รับการยกย่องในด้านความสามารถในการส่งเสริมการรับรู้ในตัวแบรนด์ (Brand Awareness) การสร้างความน่าเชื่อถือทางสังคม (Social Proof) และมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างมาก แต่เบื้องหลังของ Seeding Marketing นั้นกลับซ่อนไว้ซึ่งความเป็นจริงที่ดำมืด ซึ่งนั่นก็คือ ทะเลแห่งความคิดเห็นและรีวิวแบบปลอมๆที่ถูกจัดฉากขึ้นมา ทำให้ความไว้วางใจที่ถูกบิดเบือนกำลังเติบโตขึ้น จนกลายเป็นพลังในการทำล้ายล้างตัวเอง
วิธีสร้างแผนการสื่อสารแบบ 360 องศา (360-Degree Communication Plan) ให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ
เราอยู่ในยุคแห่งการเชื่อมต่อกับโลกออนไลน์และโซเชียลมีเดีย ที่การสื่อสารไม่ได้เป็นไปในทิศทางเดียวอีกต่อไป แบรนด์และธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ คือ ความสามารถในการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอ (Consistently) สอดคล้อง (Coherently) และมีกลยุทธ์ (Strategically) ผ่านทุกๆจุดสัมผัส (Touchpoints) ช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ รวมถึงสื่อที่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่าย (Paid Media) และสื่อที่เราได้รับมาโดยธรรมชาติ (Earned Media)
จิตวิทยาและการตลาดกับ Bandwagon Effect เมื่อผู้คนซื้อเพราะ “ใครๆเขาก็ซื้อกัน”
มนุษย์เป็นสัตว์สังคมโดยธรรมชาติ พฤติกรรมของเรามักจะถูกกำหนดโดยสิ่งที่ผู้อื่นทำอยู่ และหนึ่งในแนวคิดที่สนับสนุนพฤติกรรมนี้ ก็คือ Bandwagon Effect ที่เป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยา ที่ผู้คนมีแนวโน้มที่จะรับเอาพฤติกรรม (Behavior) ทัศนคติ (Attitude) หรือความเชื่อ (Beliefs) ไปเองเนื่องจากผู้อื่นทำเช่นนั้น ที่ขึ้นอยู่กับอิทธิพลทางสังคม และในโลกของการตลาด
Sustainable Branding กับวิธีสร้างภาพลักษณ์แบบ Eco-Friendly ให้กับแบรนด์ของคุณ
ในปัจจุบันเราจะเห็นว่าธุรกิจต่างก็มุ่งไปในเรื่องของความยั่งยืน (Sustainability) เนื่องจากแนวโน้มหลายๆอย่างจากทั้งสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนไป ภาวะโลกร้อนที่เกิดขึ้นอย่างรุนแรงมากขึ้น หลายๆธุรกิจพยายามสร้างแบรนด์ของตัวเองให้กลายเป็นแบรนด์ที่มีภาพลักษณ์แห่งความยั่งยืน (Sustainable Brand) ซึ่งแน่นอนครับว่ามีทั้งความต้องการจะช่วยสิ่งแวดล้อมและสังคมอย่างแท้จริง และการทำเพื่อตามกระแสของความเปลี่ยนแปลง