The Golden Circle Model กับการสร้างคอนเทนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยเป้าหมาย
เคยสังเกตไหมครับว่าทำไมคอนเทนต์บางชิ้น ถึงสร้างความภักดีและกระตุ้นการกระทำได้ ในขณะที่บางชิ้นก็หายวับไปกับกระแสต่างๆ และคำตอบก็มักจะอยู่ที่โครงสร้างของข้อความนั่นเองครับ และนั่น คือ จุดที่ The Golden Circle Model สามารถสร้างความโดดเด่นให้กับคอนเทนต์ได้ โดยวิธีการคิดคอนเทนต์ลักษณะนี้ มักได้รับความนิยมจากเวที TED Talk อันโด่งดังของ Simon Sinek และหนังสือของเขาที่ชื่อว่า “Start With Why”
รู้เท่าทัน Greenwashing ภัยเงียบของการสร้างแบรนด์ และการตลาดแบบสีเขียวจอมปลอม
ทุกวันนี้ผู้บริโภคให้คุณค่ากับความยั่งยืน ซึ่งถือว่าพอๆกันกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ แบรนด์ต่างๆจึงตกอยู่ภายใต้แรงกดดัน ที่ต้องมีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม (Environment) จนเราได้เห็นการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางธุรกิจ และมีหลากหลายธุรกิจเกิดขึ้นใหม่ ที่มุ่งหน้าไปสู่ความยั่งยืน พร้อมการสื่อสารออกไปว่า “เรากำลังจะมุ่งสู่ความยั่งยืน” เพื่อโลกใบนี้ แต่ก็ไม่ใช่ทุกคำกล่าวอ้างที่ว่าความเป็น “สีเขียว” (Green) นั้นจะเป็นของจริงเสมอไป
Sustainable Branding Vocabulary รวมคำศัพท์เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์เพื่อความยั่งยืน
การสร้างแบรนด์อย่างยั่งยืน (Sustainable Branding) คือ ความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์แบรนด์ที่เคารพผู้คน (People) โลก (Planet) และคนรุ่นหลัง (Future Generations) และในขณะที่ผู้บริโภคล้วนตระหนักถึงสิ่งแวดล้อมกันมากขึ้น แบรนด์ต่างๆจึงถูกคาดหวังให้พิสูจน์เรื่อง ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม และนั่นคือเหตุผลที่ การสร้างแบรนด์อย่างยั่งยืน (Sustainable Branding) ได้พัฒนาคำศัพท์ในแบบเฉพาะของตัวเอง
ความต่างระหว่างการระลึกถึงแบรนด์ (Brand Recall) และการจดจำแบรนด์ (Brand Recognition)
การรับรู้ถึงแบรนด์ (Brand Awareness) ถือเป็นรากฐานของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ หากลูกค้าไม่รู้ว่าแบรนด์ของคุณมีอยู่จริง หรือจำแบรนด์ของคุณไม่ได้ โอกาสที่คุณจะได้รับเลือกก่อนคู่แข่งก็จะเกิดขึ้นได้น้อยมาก และมันก็มี 2 เสาหลักที่สำคัญที่สนับสนุนเรื่องของการรับรู้ถึงแบรนด์ (Brand Awareness) ซึ่งได้แก่ การระลึกถึงแบรนด์ (Brand Recall) และการจดจำแบรนด์ (Brand Recognition)
วิธีตั้งชื่อแบรนด์ (Brand Naming) สำหรับธุรกิจแนวรักษ์โลก (Eco-Friendly)
การตั้งชื่อแบรนด์สำหรับธุรกิจสามารถสะท้อนได้หลายสิ่ง ไม่ว่าจะเป็นตัวตน (Identity) สินค้า (Products) และบริการ (Services) ที่นำเสนอ หรือแม้กระทั่งค่านิยมหลัก (Core Values) ที่ยึดถือ โดยชื่อของแบรนด์ (Brand Name) คือ ประตูบานแรกๆที่ลูกค้าจะก้าวผ่านเข้ามาทำความรู้จักกับแบรนด์ของคุณ และเป็นสิ่งแรกๆที่พวกเขาจะจดจำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่ผู้บริโภคหันมาใส่ใจสิ่งแวดล้อมมากขึ้นเรื่อยๆ การตั้งชื่อแบรนด์สำหรับธุรกิจที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม หรือธุรกิจแนวรักษ์โลก (Eco-Friendly Brands) จึงมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง
Branding Vocabulary รวมคำศัพท์น่ารู้เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์
การสร้างแบรนด์ (Branding) คือ ศาสตร์ที่มีภาษาเฉพาะตัว ตั้งแต่กลยุทธ์ (Strategy) การเล่าเรื่อง (Narrative) ไปจนถึงการออกแบบและจุดสัมผัส (Touchpoints) ต่างๆ แต่ละคำล้วนมีความหมายปลีกย่อย ที่สามารถกำหนดวิธีที่ผู้คนมองและรู้สึกต่อแบรนด์ของคุณได้ ซึ่งมันก็มีหลากหลายคำศัพท์ที่ค่อนข้างเฉพาะ และเป็นแนวทางในการสร้างแบรนด์ให้โดดเด่นและมีความหมาย
Fast Fashion คืออะไรทำไมแบรนด์แฟชั่นราคาถูกถึงครองตลาดโลก
เมื่อก่อนเทรนด์เกี่ยวกับแฟชั่นเคยเปลี่ยนไปตามฤดูกาล แต่ในยุคของแฟชั่นตามกระแสที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว (Fast Fashion) ก็ได้เปลี่ยนวิธีการนำเสนอแบบใหม่ในชั่วข้ามคืน ที่เริ่มต้นจากแคทวอล์ค (Catwalk) ไปจนถึงแคชเชียร์ (Cashire) สไตล์ต่างๆถูกลอกเลียนแบบ (Copied) ผลิต (Produced) และถูกจำหน่าย (Sold) ภายในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์หรืออาจเร็วกว่านั้น และแนวทางที่รวดเร็วนี้เองที่ได้พลิกโฉมอุตสาหกรรมเสื้อผ้าเครื่องนุ่มห่ม ทำให้เสื้อผ้าแฟชั่นตามกระแส (Fast Fashion) มีราคาไม่แพงและหาซื้อได้ง่าย
การลดราคา (Discount) แบบไม่เสียศักดิ์ศรี เมื่อแบรนด์หรูต้องรักษาภาพลักษณ์และต้องอยู่รอด
ปัจจุบันนี้เราอยู่บนความไม่แน่นอน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของเศรษฐกิจที่ชะลอตัว การเกิดสงครามในบางพื้นที่ การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้คน หนี้ผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น รวมไปถึงความภักดีต่อแบรนด์ที่ลดลง ทำให้แบรนด์จำนวนมาก (แม้แต่แบรนด์ที่มีชื่อเสียงที่สุด) กำลังพิจารณาแนวทางในการทำในสิ่งที่ไม่เคยทำมาก่อน ซึ่งนั่นก็คือ เรื่องของการมอบ “ส่วนลด” (Discount) โดยเฉพาะแบรนด์ระดับ Super Luxury หรือระดับ High-end และการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ ก็กำลังเกิดขึ้นอย่างเงียบๆ
การสื่อสารอย่างมีจริยธรรม (Ethical Communication) ประตูสู่ความน่าเชื่อถือของแบรนด์และธุรกิจ
เราอยู่ในยุคที่เข้าถึงข้อมูลข่าวสารได้อย่างรวดเร็ว และทุกถ้อยคำก็สามารถถูกบันทึก (Recorded) จับภาพหน้าจอ (Captured) และเผยแพร่ (Shared) ได้อย่างง่ายดาย การสื่อสารของแบรนด์ต่างๆ (Brand Communication) จึงถูกจับตามองมากกว่าที่เคยเป็นมา ทำให้คำว่า “การสื่อสารอย่างมีจริยธรรม” (Ethical Communication) กลายเป็นเสาหลักที่สร้างความน่าเชื่อถือ (Credibility) ความไว้วางใจ (Trust) ที่จะคงอยู่ได้ยาวนานกว่าแคมเปญโฆษณา (Advertising Campaign) รวมไปถึงวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ (Product Life Cycle)
6 วิธีแยกแยะระหว่างแบรนด์แท้ (Authentic Brand) กับแบรนด์ก็อป (Copycat Brand)
สำหรับคนที่ชอบเดินทางไปต่างประเทศ ช้อปปิ้งออนไลน์ และเสพโฆษณาอยู่บ่อยๆ คุณเคยสังเกตไหมครับว่าบางทีผลิตภัณฑ์ที่เราคุ้นเคย กลับใช้ชื่อที่ไม่เหมือนเดิมที่ดูแปลกตา บางผลิตภัณฑ์ก็ดูคล้ายกับแบรนด์ที่คุณรู้จัก วันนี้คุณอาจจะกำลังเพลิดเพลินกับ Lay’s แต่เมื่อคุณไปอีกประเทศหนึ่ง คุณอาจเห็นซอง Walkers แทนที่หน้าตาเหมือน Lay’s หรือคุณเป็นสาวกของ Burger King แต่พอบินไปถึงออสเตรเลียกลับเจอแบรนด์ที่ชื่อ Hungry Jack’s เอาซะอย่างนั้น