Branding Vocabulary รวมคำศัพท์น่ารู้เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์

การสร้างแบรนด์ (Branding) คือ ศาสตร์ที่มีภาษาเฉพาะตัว ตั้งแต่กลยุทธ์ (Strategy) การเล่าเรื่อง (Narrative) ไปจนถึงการออกแบบและจุดสัมผัส (Touchpoints) ต่างๆ แต่ละคำล้วนมีความหมายปลีกย่อย ที่สามารถกำหนดวิธีที่ผู้คนมองและรู้สึกต่อแบรนด์ของคุณได้ ซึ่งมันก็มีหลากหลายคำศัพท์ที่ค่อนข้างเฉพาะ และเป็นแนวทางในการสร้างแบรนด์ให้โดดเด่นและมีความหมาย

การเข้าใจคำศัพท์เหล่านี้จะช่วยให้คุณ สามารถนำไปใช้ในการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง (Strong Branding) สื่อสารแนวคิดได้อย่างชัดเจน รวมไปถึงการบรีฟข้อมูลให้เอเจนซี่ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผมได้รวบรวมคำศัพท์สำคัญๆเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ ที่อธิบายความหมายสรุปเพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง ในการสร้างสรรค์แบรนด์ของคุณครับ

รวมคำศัพท์เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ (Branding Vocabulary)

คำศัพท์	ความหมายแบบย่อ
Brand	การรับรู้และความเชื่อมโยงทางอารมณ์ ที่ผู้คนมีต่อองค์กรหรือสินค้า
Branding	กระบวนการสร้างและกำหนดตัวตนของแบรนด์
Brand Identity	อัตลักษณ์ของแบรนด์ ที่แสดงถึงองค์ประกอบที่มองเห็นได้ เช่น โลโก้ สี แบบตัวอักษร
Brand Image	ภาพลักษณ์ของแบรนด์ ที่เกิดจากการรับรู้จริงของผู้บริโภคต่อแบรนด์
Brand Equity	คุณค่าของแบรนด์ ที่แสดงถึงคุณค่าและความแข็งแกร่งของแบรนด์ในตลาด
Brand Philosophy	ปรัชญาของแบรนด์ คือ แนวคิดหลักและความเชื่อที่ใช้ขับเคลื่อนแบรนด์
Brand Purpose	เป้าหมายของแบรนด์ คือ เหตุผลที่แบรนด์มีอยู่ จุดมุ่งหมายที่ลึกซึ้งเกินกำไร
Brand Vision	วิสัยทัศน์ของแบรนด์ คือ ภาพอนาคตที่แบรนด์ ต้องการสร้างและไปให้ถึง
Brand Mission	พันธกิจของแบรนด์ คือ สิ่งที่แบรนด์มุ่งมั่นทำในทุกวัน เพื่อนำไปสู่เป้าหมายใหญ่
Core Values	คุณค่าหลัก / ค่านิยมหลักของแบรนด์ คือ หลักการและค่านิยมสำคัญที่แบรนด์ยึดถือ
Brand Personality	บุคลิกภาพของแบรนด์ ที่แสดงให้เห็นถึงลักษณะนิสัยแบบมนุษย์ ที่ใช้อธิบายแบรนด์ เช่น ผู้รู้ นักผจญภัย ผู้นำ แข็งแกร่ง อบอุ่น สนุกสนาน
Brand Positioning	การวางตำแหน่งแบรนด์ คือ การหาจุดยืนที่แตกต่างในใจผู้บริโภค
Brand Promise	คำมั่นสัญญาของแบรนด์ คือ สิ่งที่แบรนด์ให้คำมั่นว่าจะมอบให้กับลูกค้า
Brand Voice	น้ำเสียงของแบรนด์ คือ วิธีการและการใช้โทนเสียงของแบรนด์ ในการสื่อสาร อย่างสม่ำเสมอ เช่น เป็นมิตร ทางการ สนุกสนาน
Brand Essence	แก่นแท้ของแบรนด์ คือ หัวใจหลักและรากฐานแห่งความแท้จริงของแบรนด์
Brand Architecture	โครงสร้างหรือสถาปัตยกรรมของแบรนด์ เป็นการจัดระบบแบรนด์หลักและแบรนด์ย่อย
Masterbrand	แบรนด์หลักที่ครอบคลุมแบรนด์อื่นๆ เช่น Virgin > Virgin Radio, Virgin Active, Virgin Atlantic, Virgin Money
Sub-Brand	แบรนด์ย่อยที่เชื่อมโยงกับแบรนด์หลัก เช่น Apple > iPad, iPhone, iMac, iTune
Endorsed Brand	การใช้ชื่อของแบรนด์หลักมารับรอง แบรนด์รอง แบรนด์ย่อย หรือแบรนด์สินค้าต่างๆ
House of Brands	แบรนด์ในเครือหรือบริษัทที่มีแบรนด์ย่อย (Sub-Brand) ที่แตกต่างกันอยู่ในบริษัท เป็นจำนวนมาก เช่น P&G, Unilever
Branded House	การใช้แบรนด์หลักครอบคลุมทุกสินค้า เช่น FedEx > FedEx Express, FedEx Ground, FedEx Freight, FedEx Office
Brand Guidelines	แนวทาง คู่มือ หรือกฎเกณฑ์ ในการบริหารจัดการแบรนด์ เช่น การใช้โลโก้ สี โทนเสียง
Brand Touchpoint	จุดสัมผัสของแบรนด์ คือ ทุกจุดที่ผู้บริโภคพบเจอแบรนด์ เช่น โลโก้ บรรจุภัณฑ์ การโฆษณา การบริการลูกค้า
Rebranding	การเปลี่ยนภาพลักษณ์หรือกลยุทธ์แบรนด์
Brand Awareness	การรับรู้ในตัวแบรนด์ คือ ระดับความคุ้นเคยของผู้บริโภคกับแบรนด์
Brand Loyalty	ความภักดีต่อแบรนด์ คือ ความผูกพันที่ทำให้ลูกค้าซื้อซ้ำ
Brand Extension	การขยายแบรนด์ คือ การออกสินค้าใหม่ๆภายใต้แบรนด์เดิม เช่น Nike ขยายแบรนด์ ตัวเองออกมาเป็นเสื้อกีฬา แว่นกันแดด ลูกฟุตบอล ลูกบาสเก็ตบอล
Co-Branding	การร่วมมือกันระหว่างสองแบรนด์ในเชิงกลยุทธ์
Personal Brand	แบรนด์บุคคล คือ ภาพลักษณ์และชื่อเสียงของบุคคล
Visual Identity	อัตลักษณ์ด้านภาพ คือ การสร้างและสื่อสารอัตลักษณ์ของแบรนด์ ผ่านการใช้ภาพและองค์ประกอบกราฟิกต่างๆ เช่น รูปแบบภาพ โลโก้ โทนสี
Logo	โลโก้ คือ สัญลักษณ์แทนตัวแบรนด์
Tagline	ประโยคหรือวลีสั้นๆ ที่แสดงคำมั่นหรือคุณค่าแบรนด์ ที่สะท้อนภาพรวมทั้งหมด (มักไม่เปลี่ยนแปลงบ่อย)
Slogan	ประโยคหรือวลีสั้นๆ ที่ใช้เพื่อจูงใจในแคมเปญการตลาด (มันเปลี่ยนแปลงตามแคมเปญ)
Brand Recall	การระลึกในตัวแบรนด์ คือ ความสามารถจำแบรนด์ได้โดยอัตโนมัติ (โดยไม่ต้องชี้นำ)
Brand Recognition	การจดจำในตัวแบรนด์ เมื่อมองเห็นชื่อ โลโก้ หรือโฆษณา
Emotional Branding	การสร้างแบรนด์ที่ก่อให้เกิดความผูกพันทางอารมณ์
Brand Differentiation	ความแตกต่างของแบรนด์ คือ สิ่งที่ทำให้แบรนด์ไม่เหมือนใคร
Brand Audit	การตรวจสอบแบรนด์ คือ การประเมินสุขภาพแบรนด์โดยละเอียด
Brand Strategy	กลยุทธ์ของแบรนด์ คือ แผนระยะยาวในการสร้างและจัดการแบรนด์
Brand Storytelling	การเล่าเรื่องราวของแบรนด์ คือ การสื่อสารแบรนด์ผ่านเรื่องราวที่น่าจดจำ
Brand Narrative	เรื่องเล่าที่บอกเล่าตัวตนและคุณค่าของแบรนด์
Brand Reputation	ชื่อเสียงแบรนด์ คือ การรับรู้โดยรวมต่อภาพรวมของแบรนด์ ว่ามีชื่อเสียงเป็นอย่างไร
Brand Culture	วัฒนธรรมของแบรนด์ คือ แนวทางการทำงานและความเชื่อภายในองค์กร
Brand DNA	องค์ประกอบพื้นฐานที่บ่งบอกตัวตนของแบรนด์
Brand Champion	บุคคลที่ทำหน้าที่สนับสนุนและส่งเสริมแบรนด์ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร
Brand Salience	การสร้างการรับรู้ในความมีตัวตน หรืออัตลักษณ์ของแบรนด์ที่โดดเด่น
Brand Parity	ความเหมือนกันของแบรนด์ เมื่อผู้บริโภคไม่เห็นความต่างระหว่างแบรนด์ในตลาดเดียวกัน
Brand Experience	ประสบการณ์ที่มีต่อแบรนด์ คือ ความรู้สึกและปฏิสัมพันธ์ทั้งหมดกับแบรนด์
Brand Preference	ความชื่นชอบในตัวแบรนด์ คือ สาเหตุของการเลือกแบรนด์เหนือคู่แข่ง
Brand Association	การเชื่อมโยงกับแบรนด์ คือ สิ่งที่ผู้คนคิดถึงหรือรู้สึกเมื่อได้ยินชื่อแบรนด์ เช่น เห็น Presenter คนนี้แล้วนึกถึงแบรนด์อะไร นึกถึงมือถ่ายรูปสวยนึกถึงแบรนด์อะไร
Brand Perception	การรับรู้ในตัวแบรนด์ คือ ภาพรวมความรู้สึก และความเห็นของลูกค้าต่อแบรนด์
Brand Relevance	ความสอดคล้องกับแบรนด์ คือ ความสำคัญ ความเกี่ยวข้อง และความเหมาะสม ของแบรนด์ในชีวิตผู้บริโภค
Brand Territory	พื้นที่ของแบรนด์ คือ ขอบเขตของธีม เรื่องราว ตำแหน่ง ที่แบรนด์ครอบครองในใจคน
Employer Branding	การสร้างแบรนด์นายจ้าง คือ การสร้างภาพลักษณ์ในมุมมองผู้จ้างงานให้กับองค์กร เพื่อสร้างวัฒนธรรมที่ดีในองค์กร และดึงดูด Talent ให้เข้ามาร่วมงาน
Iconic Brand	ลักษณะแบรนด์ที่โดดเด่นเป็นที่จดจำ อาจเป็นสัญลักษณ์ สี รูปร่าง แนวคิด วัฒนธรรม
Brand Collateral	สื่อโฆษณาสำหรับแบรนด์ทุกชนิด ที่สร้างขึ้นเพื่อเป็นตัวแทนการสื่อสารของแบรนด์
Private Label Brand	สินค้าที่ผลิตโดยโรงงานหนึ่งแต่ใช้แบรนด์ของร้านค้าขายเอง
Sonic Branding	การสร้างสรรค์และใช้เสียงหรือดนตรีที่โดดเด่น เพื่อสร้างอัตลักษณ์ของแบรนด์
Sensory Branding	การสร้างภาพจำให้กับแบรนด์ ด้วยการใช้ประสาทสัมผัสทั้ง 5 เช่น การมองเห็น การได้ยิน การสัมผัส การลิ้มรส การได้กลิ่น

---