Rage-Bait Marketing กลยุทธ์การเรียกกระแส ด้วยความโกรธและความขัดแย้ง
เรื่องราวของความโกรธแค้นหรืออะไรที่สร้างให้เกิดความขัดแย้ง มักจะแพร่กระจายได้รวดเร็วกว่าเรื่องราวที่เกี่ยวกับแรงบันดาลใจ และคุณน่าจะเคยเห็นการพาดหัวข่าวที่ออกแบบมา เพื่อทำให้คุณโกรธมากพอที่จะแสดงความคิดเห็นหรือแชร์ต่อ ซึ่งนั่นไม่ใช่เรื่องบังเอิญแต่อย่างใดครับ แต่เป็นวิธีที่ตั้งใจรูปแบบหนึ่งที่เรียกว่า Rage-Bait Marketing หรือ การตลาดแบบยั่วยุให้เกิดความโกรธ ซึ่งก็มีหลายๆคนโต้แย้งว่ามันเป็นเรื่องผิดจริยธรรม และสามารถทำลายความไว้วางใจของคนเราได้
สร้างคอนเทนต์ให้ดึงดูดและกระตุ้นการตัดสินใจด้วย AIDA Model
เคยสงสัยไหมครับว่าทำไมคอนเทนต์บางอย่าง ถึงดึงดูดคุณได้ในทันทีและนำพาคุณไปสู่การซื้อ การสมัครสมาชิก หรือการแชร์ต่อ ในขณะที่คอนเทนต์อื่นๆกลับล้มเหลวไม่เป็นท่าเอาซะเลย โดยความแตกต่างที่เกิดขึ้นนั้นก็มักจะอยู่ที่ “โครงสร้าง” ซึ่งนั่นคือจุดที่ AIDA Model เข้ามามีบทบาทในการทำคอนเทนต์ ที่สามารถนำปรับมาใช้ให้เป็นกรอบการทำงาน ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในด้านการตลาด การเขียนโฆษณา และการสร้างสรรค์คอนเทนต์
สูตรการสร้าง 10x Content เพื่อสร้าง Quality Content ให้ตอบโจทย์ SEO Strategy
ในโลกดิจิทัลที่ทุกคนต่างสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆออกมาตลอดเวลา การมีคอนเทนต์ที่ “พอใช้ได้” ก็อาจไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะถ้าคุณอยากโดดเด่นและเป็นที่จดจำ โดยคุณจำเป็นต้องสร้าง “คอนเทนต์ของคุณต้องเหนือกว่าคู่แข่งถึง 10 เท่า” ที่ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญของ 10x Content Strategy ซึ่งเป็นแนวคิดที่สร้างชื่อเสียงให้กับ Rand Fishkin ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และ Content Marketing ระดับโลกจาก Moz นั่นเอง เรามาทำความรู้จักกับสูตรการสร้าง 10x Content Strategy
วางโครงสร้างคอนเทนต์เชิงกลยุทธ์ด้วย Hero-Hub-Help Model
Hero-Hub-Help Model ถือเป็นซีรี่ย์ตอนที่ 2 ของ “การสร้างสรรค์คอนเทนต์ด้วย Model / Framework” ซึ่งเป็นอีกหนึ่งใน Model ที่ได้รับการยอมรับและประสบความสำเร็จมากที่สุด ในการนำมาใช้เพื่อวางโครงสร้างคอนเทนต์ โดย Hero-Hub-Help (3H) นั้นถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุน ทั้งการเติบโตของแบรนด์และการมีส่วนร่วมของผู้ชมเมื่อเวลาผ่านไป
Co-Creation กลยุทธ์การเปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็น Growth Partners
การร่วมสร้างสรรค์ (Co-Creation) ได้กลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทรงพลัง โดยเฉพาะในยุคที่มีการแข่งขันกันอย่างรุนแรง เพราะมันช่วยเชื่อมเส้นแบ่งระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภค ด้วยการทำให้ลูกค้าเข้ามีบทบาทที่มีความหมาย ในการกำหนดรูปแบบผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ของแบรนด์ ผมจะพาผู้อ่านมาเจาะลึกกันในบทความนี้ครับว่า การร่วมสร้างสรรค์ (Co-Creation)
จิตวิทยาและการตลาดกับ The IKEA Effect เมื่อสิ่งที่เราลงมือทำเองดูมีค่ามากขึ้น
ทำไมบางครั้งเราถึงได้รักสิ่งที่เราทุ่มเทสร้างขึ้นมา แม้ว่ามันอาจจะไม่สมบูรณ์แบบก็ตาม ความผูกพันทางอารมณ์นี้สามารถอธิบายได้ด้วย “ปรากฏการณ์อิเกีย” (The IKEA Effect) ซึ่งเป็นหนึ่งในอคติทางพฤติกรรม ที่ทำให้ผู้คนให้คุณค่ากับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสร้างขึ้นเองบางส่วนสูงกว่า ปรากฏการณ์นี้ตั้งชื่อตามบริษัทชื่อดังอย่าง IKEA ซึ่งจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์ที่ประกอบเองได้ ที่แสดงให้เห็นแล้วว่าความพยายาม
สร้างสรรค์คอนเทนต์ด้วย 5W1H Framework กับกรอบความคิดสุดคลาสสิก
บทความนี้ผมจะเริ่มต้นด้วย หนึ่งในเครื่องมือที่เรียกว่าคลาสิก เรียบง่าย และทรงพลังที่สุด สำหรับการสร้างสรรค์ไอเดียคอนเทนต์ นั่นก็คือ 5W1H Framework ที่ใช้งานง่ายและยังปรับใช้ได้ในทุกอุตสาหกรรม ทุกกลุ่มเป้าหมาย และทุกรูปแบบคอนเทนต์ ไม่ว่าคุณจะเป็นนักการตลาด หรือ Content Creator โดย 5W1H Framework นี้จะช่วยให้คุณค้นพบมุมมองคอนเทนต์ ที่มีความหมายและตรงใจกลุ่มเป้าหมายของคุณมากที่สุด
วิธีเขียน SEO Content ให้ดีและติดอันดับ Google ด้วยหลัก E-E-A-T
แม้ว่าทาง Google เองที่ออก Google AI Mode มาเพื่อสู้ศึกด้าน AI กับเข้าอื่นๆในตลาด ที่อาจกลายเป็นจุดจบของการทำ SEO แบบเดิมๆในอนาคตไปเลย แต่จากที่ผมได้เขียนบทความวิเคราะห์สรุปไว้เมื่อไม่กี่วันก่อน เกี่ยวกับ Google AI Mode มันก็ยังมีหลักการหนึ่งที่ยังคงใช้ได้อยู่ และยังเป็นพื้นฐานของการทำ SEO มาโดยตลอด นั่นก็คือ E-E-A-T ซึ่งยังคงสำคัญค่อนข้างมาก แม้ว่า Google จะใช้ AI เข้ามาปรับการแสดงผลของ SEO แล้วก็ตาม
จิตวิทยาและการตลาดกับ Anxiety and Uncertainty เมื่อความกังวลใจส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า
คุณเคย “ลังเล” ก่อนที่จะกดปุ่ม “ซื้อเลย” บ้างไหม ทั้งๆที่คุณเองก็ต้องการสินค้านั้นเป็นอย่างมาก หรือบางครั้งก็ดันเปลี่ยนใจในช่วงตอนกำลังจะชำระเงิน ทั้งๆที่คุณเองก็ใช้เวลาเปรียบเทียบและดูรีวิวมานาน ซึ่งมันเป็นความรู้สึกตึงเครียดที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาหนึ่ง ที่ไม่ใช่ความตึงเครียดในเรื่องของราคาหรือคุณค่า แต่เป็นเรื่องของ “ความกังวล” (Anxiety) และ “ความไม่แน่นอน” (Uncertainty)
Google AI Mode ที่อาจเปลี่ยนกลยุทธ์การทำ SEO ไปตลอดกาล
Google AI Mode คือ การบูรณาการของแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ (Large Language Models – LLMs) และปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI) เข้ากับการค้นหา (Search) โดยตรง แทนที่จะแสดงเพียงรายการลิงค์ที่จัดอันดับตามความเกี่ยวข้อง ในขณะนี้ Google ได้สร้างบทสรุปตามบริบท (Contextual Summaries) คำตอบโดยตรง (Direct Answers) และข้อมูลเชิงลึกจากหลายแหล่ง (Multi-source Insights) มาแสดงบนหน้าผลการค้นหาได้แล้ว