10 วิธีทำให้ลูกค้าหลงรักแบรนด์ในยุคดิจิทัล

การให้ความสำคัญกับลูกค้าหรือที่เรียกว่าการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) ถือว่าเป็นการทำการตลาดแบบสมัยใหม่ที่เริ่มมาตั้งแต่การตลาด 3.0 มาจนถึงปัจจุบัน ซึ่งมันก็เกี่ยวข้องกับการเข้ามาของอินเทอร์เน็ต โซเชียลมีเดีย รวมไปถึงยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ จนทำให้พฤติกรรมของลูกค้านั้นไปอยู่บนโลกออนไลน์ซะเป็นส่วนใหญ่ แบรนด์ต่างๆจึงจำเป็นต้องสร้างประสบการณ์ดีๆบนโลกดิจิทัล


ดึงดูดลูกค้าด้วย Contextual Marketing

การตลาดที่จะช่วยให้คุณส่งข้อมูลที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม หรือที่เรียกว่า Contextual Marketing ที่เป็นหนึ่งในเสาหลักของการตลาดแบบ Inbound Marketing หรือตลาดแบบดึงดูดด้วยการทำและนำเสนอคอนเทนต์ที่เป็นที่ต้องการของลูกค้า ซึ่งแน่นอนครับว่าเวลาคุณทำการตลาดคอนเทนต์ หรือ Content Marketing คุณก็ไม่ควรมองข้ามการทำ Context


สรุป Marketing 5.0 ข้อมูลและเทคโนโลยีสู่การขับเคลื่อนธุรกิจ

ในที่สุดก็ถึงยุคของการตลาด 5.0 ซะทีที่ต้องบอกเลยว่าแนวโน้มของการให้ความสำคัญกับการขับเคลื่อนธุรกิจด้วยข้อมูล (Data-Driven) และการนำเอาเทคโนโลยีต่างๆมาใช้เพื่อสร้างคุณค่าให้กับธุรกิจที่ต้องเข้าใจผู้บริโภคอย่างทะลุปรุโปร่ง จะเป็นหลักสำคัญในการตลาดเป็นต้นไปซึ่งมันเริ่มมีการใช้ผสมผสานกันตั้งแต่ยุคของการตลาด 4.0 มาสักระยะหนึ่งแล้ว


กฎการสร้างคอนเทนต์ให้ประสบความสำเร็จ

ไม่ว่าคุณจะวางกลยุทธ์การตลาดแบบใดก็ตามก็หนีไม่พ้นการทำคอนเทนต์ (Content Marketing) อยู่ดีเพราะมันคือแกนหลักสำคัญของการตลาดในยุคนี้อย่างขาดไม่ได้ ไม่ว่าคุณจะทำโฆษณาออนไลน์ ทำเพจบนโซเชียลมีเดีย เขียนบล็อก ทำเว็บไซต์ ประชาสัมพันธ์ ขายสินค้าหรือบริการ ก็ล้วนแล้วแต่หนีไม่พ้นการเขียนคอนเทนต์ให้เหมาะสมและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และหากอยากทำคอนเทนต์ให้ประสบความสำเร็จนนั้นก็มีกฎง่ายๆอยู่ 12 ข้อด้วยกัน


รวมคำถามสำหรับการทำ Market Research ในแบบต่างๆ

การทำวิจัยหรือ Research ถือเป็นหลักสำคัญของการทำธุรกิจไม่ว่าจะเป็นการเริ่มทำธุรกิจ การหาโอกาสใหม่ๆให้กับธุรกิจ การผลิตสินค้าหรือบริการ รวมไปถึงการทำความเข้าใจพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย ที่จำเป็นต้องมีการตั้งคำถามที่ถูกต้องเพื่อให้ได้คำตอบที่ตรงตามวัตถุประสงค์ของการวิจัยนั้นๆ หากจะบอกว่าการตั้งคำถามในการวิจัยจะเป็นคีย์หลักในการตัดสินความอยู่รอดและทิศทางของธุรกิจในอนาคตก็คงจะไม่ดูเกินจริงจนเกินไปครับ


ทำไมต้องตรวจสอบผลการทำ Digital Marketing อยู่เป็นประจำ

การตลาดถือเป็นหัวใจสำคัญของการขับเคลื่อนธุรกิจโดยเฉพาะยุคของการทำการตลาดดิจิทัล หรือ Digital Marketing ที่จะสร้างความสำเร็จให้กับธุรกิจของคุณในระยะยาว และในโลกของดิจิทัลนั้นข้อมูลต่างๆก็มีการเปลี่ยนแปลงค่อนข้างเร็วที่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบและปรับปรุงแก้ไขอยู่ตลอดเวลา โดยที่เรากำลังพูดถึงโดยหลักนั่นก็คือช่องทางทั้งออนไลน์และโซเชียลมีเดีย


เหตุผลที่ควรเริ่มทำ Content สำหรับธุรกิจคุณ

กลยุทธ์การตลาดนั้นมีอยู่ด้วยกันหลากหลายรูปแบบและหนึ่งในนั้นคือการตลาดออนไลน์ (Online Marketing) รวมไปถึงการตลาดบนโลกโซเชียลมีเดีย (Social Media Marketing) ที่มาแรงมากในยุคนี้ที่หลายๆธุรกิจให้ความสำคัญกับการยิงโฆษณาในรูปแบบต่างๆเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย แต่ในยุคออนไลน์นั้นความสำคัญที่ไม่แพ้กันกับการยิงโฆษณา


5 วิธีวัดผลความสำเร็จของ Facebook Videos

วีดิโอถือเป็นรูปแบบคอนเทนต์ที่สามารถสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) และดึงดูดความสนใจได้ดีที่สุดรูปแบบหนึ่งและในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook นั้นการโพสต์คอนเทนต์รูปแบบวีดิโอก็น่าสนใจไม่แพ้กัน ซึ่งทำให้นักการตลาด แบรนด์และธุรกิจต่างๆ รวมไปถึงพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หันมาสร้างคอนเทนต์ในรูปแบบ Facebook Videos เพิ่มมากขึ้น


TikTok เครื่องมือสำหรับเริ่มต้นการสร้างแบรนด์

TikTok แอปพลิเคชั่นที่สร้างเสียงฮือฮาและเริ่มโด่งดังอย่างมากในช่วงปีที่ผ่านมา จนกลายเป็นแอปฯที่มีคนโหลดมากที่สุดในโลกเป็นอันดับที่ 2 ของปี 2019 ซึ่งขึ้นชื่อว่าเป็นแอพฯสำหรับสร้างความสนุกสนานประจำบ้านสำหรับกลุ่มวัยรุ่น ที่มีการเล่นท้าทายกันไปมาระหว่างเพื่อนๆผ่านการเต้น ร้องเพลง และอื่นๆอีกหลายอย่าง


รวม 14 วิธีเพิ่มยอดคนดูและยอดแชร์ สำหรับ Facebook Videos

Facebook เป็น Social Media Platform ที่มีผู้ใช้เป็นอันดับต้นๆของโลกที่มีผู้ใช้งานรายเดือนเกินกว่า 2 พันล้าน Active users สำหรับในไทยเองนั้นก็มีผู้ใช้งานเมื่อสิ้นปี 2020 กว่า 52 ล้าน Users เลยทีเดียวและมีแนวโน้มสูงขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งทำให้ Facebook กลายเป็นแพลตฟอร์มอันดับต้นๆสำหรับนักการตลาด และที่น่าสนใจอีกอย่างนั่นก็คือการโพสต์คอนเทนต์ในรูปแบบวีดิโอ


copyright 2021@popticles.com
หากท่านต้องการนำเนื้อหาในเว็บไซต์นี้ไปเผยเพร่ ต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของเว็บไซต์
Scroll Up