อะไรคือ Reverse Marketing
Reverse Marketing ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การทางการตลาดที่นำเสนอคุณค่า ที่มีหลายแบรนด์นำมาใช้กันโดยเฉพาะเราจะเห็นการใช้ Reverse Marketing แบบหนักๆกับแบรนด์ต่างประเทศที่เป็นระดับโลกครับ ซึ่งคำว่าการนำเสนอคุณค่านั้นหากดูเผินๆอาจดูเหมือนการทำคอนเทนต์ที่นำเสนอคุณค่าแล้วสื่อสารออกมาให้คนรับรู้ แต่ว่าในมุมของ Reverse Marketing นั้นมันมีอะไรที่เจาะลึกลงไปมากกว่า และเราจะมาทำความรู้จักคำๆนี้กันครับ
กลยุทธ์การทำการตลาดด้วย Data-Driven Marketing
Data-Driven Marketing หรือ การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คือ วิธีการการทำการตลาดหรือวางกลยุทธ์การโดยการใช้ข้อมูลที่ได้จากลูกค้า โดยข้อมูลเหล่านั้นอาจะเป็นได้ทั้งพฤติกรรมการซื้อสินค้า ช่วงเวลาในการซื้อสินค้า ปฏิกิริยาตอบสนองของลูกค้า ความชื่นชอบของลูกค้า ซึ่งมันจะช่วยให้นักการตลาดสามารถวิเคราะห์คาดการณ์
อะไรคือการตลาดแบบ ASMR Marketing
นักการตลาดพยายามหาวิธีการสร้างประสบการณ์ดีๆผ่านแคมเปญการคลาดในแบบต่างๆ ที่ผสมผสานทั้งความคิดสร้างสรรค์และบางอย่างก็นำเทคโนโลยีมาใช้ประกอบกัน และหนึ่งในประสบการณ์ที่แปลกใหม่ที่ไม่ค่อยเห็นใครใช้กัน นั่นก็คือ การตลาดแบบ ASMR หรือ ASMR Marketing โดยอันที่จริงแล้วการตลาดในลักษณะนี้ก็มีมานานหลายปีแล้วด้วยกัน เรามาทำความรู้จักกันดีกว่าครับว่า ASMR Marketing มันคืออะไร
3 หลักสำคัญสำหรับการตลาดแบบ B2B ในยุคใหม่
การตลาดแบบ B2B หรือ Business to Business กำลังก้าวสู่ความเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญซึ่งเป็นผลมาจากวิกฤตโควิด-19 ที่ต้องปรับตัวและให้ความสำคัญกับความรวดเร็วและหาโอกาสในการปิดการขายมากยิ่งขึ้น รวมไปถึงการพยายามสร้างฐานลูกค้าใหม่ๆหลังจากสถานการณ์การระบาดของโควิด-19กลับมาดีขึ้นในอนาคต
การตลาดแบบ Relationship Marketing
Relationship Marketing หรือ การตลาดแบบสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างแบรนด์กับลูกค้า ถือเป็นหนึ่งกลยุทธ์สำคัญของการทำการตลาดในยุคปัจจุบัน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความสัมพันธ์ในระยะยาวกับลูกค้ามากกว่าการขายสินค้าหรือบริการแค่ครั้งเดียว เช่น การสร้างความภักดี การสร้างความพึงพอใจ การให้ความสำคัญกับการรักษาลูกค้า
Case Study : กลยุทธ์การตลาดของ Google
Google เป็น Search Engine อันดับหนึ่งของโลกที่จัดอยู่ในธุรกิจประเภทเทคโนโลยี นับเป็นแบรนด์ที่มีมูลค่าสูงสุดในโลกเป็นอันดับที่ 2 จากการจัดอันดับโดย Forbes ในปี 2019 ซึ่งมีมูลค่ากว่า 207.5 พันล้านเหรียญ โดยมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ประเทศสหรัฐอเมริกา มีสาขามากกว่า 70 สาขา ใน 40 ประเทศทั่วโลก
ค้นหาลูกค้าชั้นดีด้วย RFM Framework
ลูกค้าคือบุคคลสำคัญที่สุดที่เป็นคนตัดสินความอยู่รอดของธุรกิจคุณ คุณจำเป็นต้องสร้างโอกาสทางการขายกับกลุ่มลูกค้าใหม่ๆอยู่เสมอ ด้วยกิจกรรมทางการตลาด การสร้างแบรนด์ ด้วยการพัฒนาสินค้าหรือบริการให้ตอบสนองลูกค้า แต่ที่สำคัญที่สุดสิ่งหนึ่งนั่นก็คือการบริหารความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเก่านั่นเอง
สร้างรายได้ด้วย Affiliate Marketing
Affiliate Marketing คือ หนึ่งในรูปแบบการตลาดออนไลน์ที่ทำให้คุณสามารถสร้างรายได้แบบให้เงินทำงานแทน (Passive Income) ด้วยแนวคิดที่ให้ใครก็ตามช่วยโปรโมทหรือประชาสัมพันธ์สินค้าหรือบริการผ่านเครือข่ายต่างๆที่มี และได้ค่าคอมมิชชันจากการช่วยโปรโมทในแต่ละครั้งหากเกิดการขายขึ้น
กลยุทธ์แบบ Guerrilla Marketing
หนึ่งในกลยุทธ์การโฆษณาเก่าแก่ที่เรียกว่า Guerrilla Marketing หรือการตลาดแบบกองโจรที่มีมาตั้งแต่ยุคปี 80 ที่ใช้กลยทุธ์แบบซุ่มโจมตี การระดมพล รวมทั้งการสร้างความประหลาดใจด้วยวิธีการต่างๆ ที่ถอดรูปแบบมาจากสงครามกองโจรในอดีตที่ใช้พลเรือนติดอาวุธในการต่อสู้ โดยการตลาดแบบกองโจร (Guerrilla Marketing) นั้นจะใช้งบประมาณค่อนข้างต่ำแต่ได้ผลค่อนข้างดี
วิธีตั้งงบประมาณการตลาด (Marketing Budget)
งบประมาณการตลาด (Marketing Budget) นับเป็นหนึ่งส่วนที่สำคัญในการช่วยขับเคลื่อนผลสำเร็จให้กับองค์กรทั้งด้านการโปรโมทบริษัท และการขายสินค้าหรือบริการ ซึ่งมันจำเป็นสำหรับการขับเคลื่อนธุรกิจไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่หรือขนาดเล็กก็ตาม อาทิ การทำโฆษณา ประชาสัมพันธ์ กิจกรรมทางการตลาด หรือการจัดอีเว้นท์ต่างๆ